Мельникова Алёна Романовна

в статье рассматривается феномен использования чат-ботов на базе искусственного интеллекта в качестве инструментов психологической самопомощи. Анализируются предпосылки роста популярности цифровых терапевтических агентов, включая дефицит кадров и повышение спроса на психологические услуги в России. На основе новейших эмпирических исследований российских ученых (ТГУ, НЦПЗ, НИУ ВШЭ) выявляются ключевые возможности ИИ-консультирования, такие как высокая доступность, снижение стигматизации и способность к эмпатическому моделированию диалога. Особое внимание уделяется критическим рискам и ограничен...