Право, экономика и управление: состояние, проблемы и перспективы
- Автор:
- Шпак Александр Сергеевич, Кравченок Диана Юрьевна
- Рубрика:
- Менеджмент и маркетинг
- Аннотаци:
- В статье проведено исследование проблем удержания и привлечения корпоративных клиентов в территориальном филиале коммерческого банка с позиции системного подхода. Цель исследования – поиск сигналов о наличии проблем, связанных с совершенствованием системы удержания и привлечения корпоративных клиентов. Представлена система взаимодействия коммерческого банка с корпоративными клиентами, выполнена сегментация клиентов по составу и по моделям организации деятельности, систематизированы ключевые подходы к привлечению и удержанию корпоративных клиентов банка.
- Тӗп сӑмахсем:
Право, экономика и управление: состояние, проблемы и перспективы