Чув
Регистраци Кӗрӳ

Тӗп сӑмах тӑрӑх публикацисен списокӗ: «клиентская база»

  • Сущность привлечения и удержания клиентов в организации

    Конференци статья
    Социально-экономические процессы современного общества
    Автор:
    Файзиев Ильнур Ильдарович
    рубрика:
    Вопросы социально-экономической эффективности предприятий
    Аннотаци:
    В статье рассматриваются ключевые аспекты привлечения и удержания клиентов в контексте деятельности IT-организаций. Особое внимание уделяется трансформации подходов к клиентскому взаимодействию: от транзакционного к ориентированному на долгосрочную ценность отношений. Задача исследования: выявление факторов, влияющих на формирование лояльной клиентской базы, и обоснование значимости комплексной стратегии, сочетающей привлечение и удержание. В работе проанализированы современные инструменты управления клиентским опытом, рассмотрены поведенческие и экономические аспекты лояльности, представлена модель жизненного цикла клиента. Подчёркивается специфика B2B-среды и значимость целостной коммуникации во всех точках контакта. Сделан вывод о необходимости сбалансированного подхода к формированию клиентской стратегии, учитывающего как внутренние процессы организации, так и ожидания аудитории.
    Тӗп сӑмахсем:
    Куҫ 

  • Проблемы и перспективы развития рынка международного лизинга в постпандемийный период

    Конференци статья
    Социально-экономические процессы современного общества
    Автор:
    Волков Геннадий Юрьевич, Максименцев Александр Александрович
    рубрика:
    Вопросы социально-экономической эффективности предприятий
    Аннотаци:
    В статье анализируются проблемы восстановления и развития рынка международного лизинга в период преодоления последствий пандемийных ограничений, вызванных распространением коронавирусной инфекции и реакцией национального государства и субъектов бизнеса на реальные и перспективные трансформационные изменения в мировой и национальной экономической системе.
    Тӗп сӑмахсем:
    Куҫ