Редькина Татьяна Алексеевна

Место работы

Организация:
АНОО ВО ЦРФ «Сибирский университет потребительской кооперации»
Должность:
магистрант

Статьи автора(1)

Особенности возникновения конфликтов в туристической организации

09.11.2023

Аннотация

в работе рассматривается мнение сотрудников туристической фирмы о причинах возникновения конфликтных ситуаций в работе с клиентами, о функциях и специфике конфликтов как социального явления. Особый акцент авторами делается на конфликты в сфере туристического бизнеса, которые не всегда являются негативным явлением и могут выполнять и полезные функции.
подробнее