Ру
Регистрация Вход

Список публикаций по ключевому слову: «качество»

  • О проблеме мотивации специалистов социальной сферы и путях ее решения

    Статья в сборнике трудов конференции
    Психолого-педагогические исследования – Тульскому региону
    Автор:
    Демидова Татьяна Евгеньевна
    Рубрика:
    Специфика профессиональной деятельности педагога-психолога в современной информационно-образовательной среде
    Аннотация:
    Развитие системы мотивации сотрудников позволяет повысить эффективности труда и надлежащим образом организовать его. В статье проводится анализ форм мотивации специалистов социальной сферы. Автор приходит к выводу, что необходимо применять различные методы мотивации, которые включают в себя, как моральные, так и материальные. Нематериальное стимулирование состоит из различного рода духовных, психологических, социальных и эстетических потребности работника. Только грамотное сочетание этих видов мотивирования будет являться залогом успешного руководства и улучшит качество предоставляемых услуг.
    Ключевые слова:
    мотивация, формы, эффективность, система, труд, руководство, качество услуги, методы мотивации
    Перейти 

  • Психологическое благополучие педагогов как фактор успешного управления школой

    Статья в сборнике трудов конференции
    Психолого-педагогические исследования – Тульскому региону
    Авторы:
    Грушина Дарья Витальевна, Юрьева Виктория Владимировна
    Рубрика:
    Психолого-педагогические аспекты управления в системе образования
    Аннотация:
    В статье рассматривается значимость психологического благополучия педагогов как ключевого фактора успешного управления школой. Обсуждаются компоненты психологического благополучия, такие как эмоциональное состояние, удовлетворенность работой, профессиональная самооценка и чувство принадлежности к коллективу. Анализируется влияние психологического состояния учителей на учебный процесс и приводятся рекомендации для школьных руководителей по созданию поддерживающей рабочей среды.
    Ключевые слова:
    качество образования, учебный процесс, эмоциональное состояние, профессиональное развитие, психологическая поддержка, психологическое благополучие, педагоги, профессиональная самооценка, управление школой, поддерживающая рабочая среда
    Перейти 

  • Психолого-педагогическая диагностика и её роль в управлении качеством образования

    Статья в сборнике трудов конференции
    Психолого-педагогические исследования – Тульскому региону
    Авторы:
    Грушина Дарья Витальевна, Юрьева Виктория Владимировна
    Рубрика:
    Психолого-педагогические аспекты управления в системе образования
    Аннотация:
    В статье рассматривается роль психолого-педагогической диагностики в управлении качеством образования. Определяются основные цели и задачи диагностики, описываются ключевые методы, такие как психометрические тесты, наблюдение, беседы, анализ учебной деятельности и социометрические методы. Подчеркивается значимость диагностики в индивидуализации обучения, профилактике и коррекции учебных трудностей, повышении мотивации учащихся, предоставлении обратной связи педагогам и родителям, а также в оценке эффективности образовательных программ. Авторы утверждают, что психолого-педагогическая диагностика является критическим инструментом для обеспечения высокого уровня качества образовательного процесса, способствуя личностному развитию и профессиональной готовности выпускников.
    Ключевые слова:
    качество образования, индивидуализация обучения, профессиональная готовность, образовательные программы, психолого-педагогическая диагностика, личностное развитие, методы диагностики, мотивация учащихся, профилактика учебных трудностей, управление образовательным процессом
    Перейти 

  • Развитие коммуникативных навыков у руководителей образовательных учреждений

    Статья в сборнике трудов конференции
    Психолого-педагогические исследования – Тульскому региону
    Авторы:
    Грушина Дарья Витальевна, Юрьева Виктория Владимировна
    Рубрика:
    Психолого-педагогические аспекты управления в системе образования
    Аннотация:
    В статье рассматривается важность развития коммуникативных навыков у руководителей образовательных учреждений, их влияние на организационную культуру, мотивацию сотрудников, решение конфликтов и связь с сообществом. Определены основные аспекты эффективной коммуникации, включая слушание, вербальную и невербальную коммуникацию, эмоциональный интеллект и обратную связь. Представлены методы развития коммуникативных навыков, такие как тренинги, коучинг, практика и саморефлексия, а также чтение специализированной литературы. Подчеркивается значимость постоянного совершенствования коммуникативных навыков для успешного руководства и улучшения качества образовательного процесса.
    Ключевые слова:
    образовательный процесс, мотивация, развитие, коммуникативные навыки, качество, руководитель, обратная связь, сотрудник
    Перейти 

  • Психологическая адаптация педагогов к инновационным методам управления

    Статья в сборнике трудов конференции
    Психолого-педагогические исследования – Тульскому региону
    Авторы:
    Анферова Марина Сергеевна, Топчий Инна Владимировна
    Рубрика:
    Психолого-педагогические аспекты управления в системе образования
    Аннотация:
    Статья посвящена исследованию психологической адаптации педагогов к инновационным методам управления в образовательной среде. Рассматриваются основные психологические аспекты, влияющие на процесс адаптации, такие как страх перед неизвестным, сопротивление изменениям, тревога и стресс. Описаны методы психологической поддержки, способствующие успешной адаптации педагогов, включая обучение и повышение квалификации, консультирование и коучинг, создание поддержки внутри коллектива и признание успехов. Делается вывод о важности психологической адаптации для повышения эффективности педагогической деятельности и улучшения качества образования в условиях внедрения инновационных технологий и методов.
    Ключевые слова:
    качество образования, обучение, повышение квалификации, образовательная среда, стресс, поддержка, тревога, педагоги, консультирование, коучинг, психологическая адаптация, инновационные методы управления, страх перед неизвестным, сопротивление изменениям, командная поддержка, признание успехов
    Перейти 

  • Влияние эмоционального выгорания руководителей на качество управления школой

    Статья в сборнике трудов конференции
    Психолого-педагогические исследования – Тульскому региону
    Авторы:
    Анферова Марина Сергеевна, Топчий Инна Владимировна
    Рубрика:
    Психолого-педагогические аспекты управления в системе образования
    Аннотация:
    В статье рассматривается проблема эмоционального выгорания руководителей школ и его влияние на качество управления образовательными учреждениями. Описаны основные причины выгорания, такие как высокая рабочая нагрузка, ответственность, недостаток поддержки и конфликтные ситуации. Анализируются последствия эмоционального выгорания, включая снижение качества управления, ухудшение коммуникации, снижение мотивации учителей и негативное влияние на учащихся. Предлагаются пути решения проблемы, включающие обеспечение поддержки руководителей, оптимизацию рабочих процессов, развитие профессиональных навыков и заботу о здоровье. Подчеркивается необходимость комплексного подхода для эффективного предотвращения и преодоления эмоционального выгорания, что способствует поддержанию высокого уровня образования и благополучия всех участников образовательного процесса.
    Ключевые слова:
    здоровый образ жизни, эмоциональное выгорание, образовательные учреждения, конфликтные ситуации, профессиональные навыки, качество управления, руководители школ, рабочая нагрузка, профессиональная поддержка, мотивация учителей
    Перейти 

  • Проблемы и перспективы развития дистанционного образования

    Статья в сборнике трудов конференции
    Психолого-педагогические исследования – Тульскому региону
    Автор:
    Катаржина Екатерина Борисовна
    Рубрика:
    Актуальные проблемы общего и специального образования
    Аннотация:
    В статье рассматриваются проблемы и перспективы развития дистанционного образования, которое стало особенно актуальным в условиях пандемии COVID-19. Основными проблемами дистанционного обучения выделены: цифровое неравенство, низкий уровень цифровой грамотности, недостаточная мотивация и самодисциплина студентов, а также технические трудности и вопросы кибербезопасности. Дополнительно отмечены психологические и социальные аспекты, влияющие на качество образовательного процесса. Перспективы развития дистанционного образования связаны с улучшением инфраструктуры, повышением уровня цифровой грамотности, разработкой интерактивных и гибких учебных программ, улучшением качества взаимодействия и обеспечением кибербезопасности. Подчеркивается важность поддержки психического здоровья учащихся и преподавателей, внедрения инноваций в оценке знаний и международного сотрудничества.
    Ключевые слова:
    мотивация, дистанционное образование, международное сотрудничество, цифровая грамотность, инфраструктура, проблемы, интерактивные программы, психическое здоровье, кибербезопасность, перспективы, психологические аспекты, цифровое неравенство, социальные аспекты, качество взаимодействия, гибкие учебные планы, технические трудности, инновации в оценке знаний
    Перейти 

  • Современные вызовы и пути решения проблем общего образования

    Статья в сборнике трудов конференции
    Психолого-педагогические исследования – Тульскому региону
    Автор:
    Шевель Руслан Георгиевич
    Рубрика:
    Актуальные проблемы общего и специального образования
    Аннотация:
    В статье рассмотрены современные вызовы, стоящие перед системой общего образования, и предложены пути их преодоления. Основные проблемы включают неравенство в доступе к качественному образованию, быстрое изменение требований к навыкам, технологическую трансформацию, качество преподавания и психологическое здоровье учеников. Для решения этих проблем предложены следующие меры: развитие образовательной инфраструктуры и цифровизация, адаптация учебных программ к современным требованиям, интеграция технологий в учебный процесс, повышение квалификации учителей и поддержка психологического здоровья учеников. Комплексный подход к этим вопросам поможет создать справедливую и эффективную систему образования, отвечающую вызовам XXI века.
    Ключевые слова:
    учебные программы, общее образование, технологии, цифровизация, психологическое здоровье, неравенство, качество преподавания, современные вызовы, профессиональное развитие учителей, инфраструктура образования
    Перейти 

  • Особенности формирования основ промышленного инжиниринга в инженерно-техническом вузе

    Глава в книге
    Теоретические и практические аспекты педагогики и психологии
    Автор:
    Морев Александр Валентинович
    Рубрика:
    Глава 3
    Аннотация:
    В процессе формирования элементов промышленного инжиниринга у студентов инженерно-технического вуза существенную роль играют практические занятия по физике. При проведении семинаров по физике важно учитывать тот факт, что рациональный подбор рассматриваемых задач определяет уровень усвоения учебного материала и влияет на потенциальные возможности будущих инженеров. Решение типовых, фронтальных, познавательных и многоуровневых задач способствует углубленному пониманию материала, развитию у студентов практических навыков и компетенций. Решение физических задач с прикладным техническим содержанием мотивирует студентов к инновациям, развивает творческий потенциал и стимулирует интерес к научно-практическим исследованиям. Комбинирование различных методов обучения позволяет не только развить навыки решения задач, но и способствует более полному освоению программы обучения.
    Ключевые слова:
    качество образования, практические занятия, методическое обеспечение, методика преподавания физики
    Перейти 

  • Лин-медицина как инструмент обеспечения качества и безопасности медицинской деятельности

    Статья в сборнике трудов конференции
    Инновационные подходы к управлению в экономических, технических и правовых системах
    Авторы:
    Недвижай Павел Дмитриевич, Недвижай Светлана Викторовна
    Рубрика:
    Актуальные вопросы современных экономических систем
    Аннотация:
    В статье рассмотрены аспекты в области ЛИН-медицины как инструмент обеспечения качества и безопасности медицинской деятельности. Авторы акцентируют внимание на повышении качества медицинской помощи населению через внедрение и использование ЛИН-технологий.
    Ключевые слова:
    проект, здравоохранение, бережливое производство, удовлетворенность, профессиональная сфера, безопасность и качество медицинских услуг, бережливая поликлиника
    Перейти 

  • Проблемы и перспективы развития системы образования через цифровизацию

    Статья в сборнике трудов конференции
    Инновационные подходы к управлению в экономических, технических и правовых системах
    Автор:
    Сытник София Александровна
    Рубрика:
    Педагогические аспекты преподавания дисциплин естественнонаучного цикла
    Аннотация:
    В статье анализируется влияние информационных технологий на современные возможности получения образования. Приводятся различия между понятиями «цифровизация» и «информатизация образования», обозначая цифровизацию как более широкое и глубокое явление, преобразующее способы обучения и механизмы управления в отрасли. Исследование проводится с использованием аналитического обзора существующих источников, определения ключевых терминов, интерпретации преимуществ и недостатков цифрового образования. Результаты подчеркивают потенциальные преимущества цифровизации, такие как улучшение доступности и гибкости обучения, но и указывают на серьезные проблемы, включая вопросы качества обучения и возможное снижение уровня знаний учащихся.
    Ключевые слова:
    образовательный процесс, информационные технологии, информатизация образования, цифровые ресурсы, доступность образования, инновационная образовательная среда, эффективность обучения, цифровизация, онлайн-курсы, электронные библиотеки, анализ данных в образовании, компьютеры в образовании, интерактивные программы обучения, улучшение качества обучения, преобразование методов обучения, управление в образовании, качество цифрового образования
    Перейти 

  • Совершенствование гражданского судопроизводства: от модернизации до реформирования

    Глава в книге
    Стратегии устойчивого развития: экономические, юридические и социальные аспекты
    Авторы:
    Курбанов Дени Абасович, Арутюнян Марина Самвеловна, Хисматуллин Оливер Юрьевич
    Рубрика:
    Глава 4
    Аннотация:
    Актуальность темы обусловлена необходимостью детального рассмотрения основных положений гражданского процесса с целью выработки форм и способов совершенствования действующего гражданского судопроизводства. В главе описываются некоторые теоретико-правовые аспекты исследования проблем совершенствования гражданского судопроизводства. Проведен анализ содержащихся в научной литературе позиций ученых, посвященных исследованию вопросов по совершенствованию и модернизации гражданского судопроизводства. Обоснована необходимость совершенствования в гражданском судопроизводстве вопросов процедурного характера при подготовке и рассмотрении дела.
    Ключевые слова:
    гражданское судопроизводство, задачи гражданского судопроизводства, сроки подготовки дела, способы судопроизводства, формы судопроизводства, совершенствование судопроизводства, своевременность судопроизводства, качество судопроизводства, модернизация судопроизводства
    Перейти 

  • Формирование стратегии устойчивого развития региональной системы оценки качества образования: нормативные основы и социальные вызовы

    Глава в книге
    Стратегии устойчивого развития: экономические, юридические и социальные аспекты
    Автор:
    Мананникова Юлия Владимировна
    Рубрика:
    Глава 7
    Аннотация:
    Глава посвящена рассмотрению актуальных вопросов формирования стратегии устойчивого развития региональной системы оценки качества образования. В работе рассматриваются нормативные основы и социальные вызовы, связанные с этим процессом. Автор анализирует существующие подходы к оценке качества образования в зарубежной и российской практике, выделяет общие черты и ключевые проблемы. Методология исследования включает теоретический обзор нормативных актов, регулирующих сферу оценки качества образования на федеральном и региональном уровнях, а также изучение мнения участников образовательных отношений по результатам социологического опроса. Результаты проведенного анализа показывают необходимость разработки новых подходов к оценке качества образования на региональном уровне, учитывающих современные требования общества и запросы рынка труда. Автор подчеркивает важность развития совместной научно-методической работы на всех уровнях управления образованием и предлагает ряд практических рекомендаций, направленных на оптимизацию существующей системы оценки качества образования в субъектах Российской Федерации.
    Ключевые слова:
    качество образования, оценка, регион, система, стратегия развития, социальные вызовы
    Перейти 

  • Взаимосвязь мотивации профессиональной деятельности, удовлетворенности жизнью и трудом работников строительных специальностей

    Глава в книге
    Стратегии устойчивого развития: экономические, юридические и социальные аспекты
    Авторы:
    Король Наталья Валерьевна, Янчук Юлия Александровна
    Рубрика:
    Глава 13
    Аннотация:
    В главе рассмотрены понятие «удовлетворенность трудом», «мотивация профессиональной деятельности», «удовлетворенность жизнью». Представлено исследование взаимосвязи мотивации профессиональной деятельности, жизни и труда у сотрудников строительных организаций (количество респондентов – 100 человек).
    Ключевые слова:
    качество жизни, мотивация профессиональной деятельности, удовлетворенность жизнью, удовлетворенность трудом
    Перейти 

  • Формирование читательской грамотности современных школьников как дидактическая проблема (региональный аспект)

    Научная статья
    Развитие образования Том 7 № 2
    Авторы:
    Коренева Анастасия Вячеславовна, Рыжкова Инна Витальевна
    Рубрика:
    Педагогика и современное образование
    Аннотация:
    Статья посвящена актуальной проблеме формирования читательской грамотности современных школьников, которая трактуется как важнейший вид функциональной грамотности, основанной на способности оперирования различными видами текстов, понимания их глубинного смысла и корректной интерпретации. Опираясь на исследования в современной педагогике и лингводидактике, авторы раскрывают специфику формирования читательской грамотности на уроках русского языка, прибегая в качестве смыслообразующего содержательного компонента к регионально окрашенным текстам. Материалы статьи отражают данные педагогического эксперимента, позволяющие существенным образом скорректировать методические стратегии учителя. Мнение современных учителей-словесников, работающих с феноменом функциональной грамотности, изучается авторами с помощью метода анкетирования. Анализ ответов респондентов подтверждает осознание учителями значимости данного вида работы на уроке, но при этом обнажает комплекс проблем, связанных с методической беспомощностью, неумением структурировать задания, направленные на развитие функциональной грамотности в целом и читательской грамотности в частности. Авторы констатируют, что, несмотря на необходимость соблюдения закрепленных в обновленном ФГОС нормативных требований, современные учителя не проводят работу по формированию функциональной грамотности в системе. Данная работа проводится фрагментарно, что, безусловно, сказывается на качестве обучения в целом и расширяет границы академической неуспешности ученика, предельно снижая уровень познавательной мотивации. В качестве основного метода, обеспечивающего эффективность формирования достаточного уровня читательской грамотности, определен анализ текстов различных видов и жанров. Комплексный анализ образовательных результатов учебного процесса позволил авторам статьи утверждать, что содержательным основанием уроков, направленных на формирование функциональной грамотности, могут стать регионально окрашенные тексты, позволяющие выстраивать линии глубинного диалога на фоне осознания смыслов, которыми наполнена культура малой родины.
    Ключевые слова:
    качество образования, анализ текста, региональный компонент, образовательные результаты, проектирование урока, читательская грамотность, функциональная грамотность, академическая неуспешность, познавательная мотивация школьника
    Перейти 

  • О возможностях применения коуч-технологии для повышения эффективности коммуникации ученик – учитель

    Статья в сборнике трудов конференции
    Коучинг и наставничество: теория и практика
    Авторы:
    Рыбина Ольга Владимировна, Токарев Александр Григорьевич, Вильковская Ольга Дмитриевна, Наумова Таисия Денисовна
    Рубрика:
    Выстраивание эффективного взаимодействия теоретиков и практиков
    Аннотация:
    В статье рассматриваются вопросы коммуникации педагогов в сфере дополнительного образования детей с ограниченными возможностями здоровья. Раскрывается тема факторов эффективной коммуникации в образовательном процессе. Авторы выдвигают гипотезу о необходимости учитывать два фактора эффективной коммуникации: владение навыками построения коммуникации и качество мышления педагогов, а также представляют план опытно-экспериментальной деятельности.
    Ключевые слова:
    педагогика, инклюзия, дополнительное образование детей, эффективная коммуникация, коучинг, коуч-технология, качество мышления
    Перейти 

  • Цифровая образовательная среда как фактор повышения качества образования

    Статья в сборнике трудов конференции
    Цифровизация в системе образования: передовой опыт и практика внедрения
    Автор:
    Хентонен Анна Геннадьевна
    Рубрика:
    Современные технологии обучения в условиях цифровой трансформации образования
    Аннотация:
    В статье представлены актуальные проблемы повышения качества образования с применением цифровой образовательной среды. Раскрыты возможности и особенности цифровизации образования на основе утвержденных ФГОС ООО, постановлений и распоряжений по созданию информационно-образовательной среды. Анализ современных исследований по внедрению цифровых технологий и электронного обучения в школе определил новые возможности образования школьников: формирование цифровой грамотности, создание новых форм и средств применения цифровых ресурсов для улучшения обучения. К цифровым образовательным ресурсам отнесены: дистанционное обучение, онлайн-курсы, онлайн-школа, симуляции и компьютерные игры, онлайн-конференции и форумы. К принципам создания цифровой образовательной среды определены: интерактивность, наглядность, доступность, индивидуальность, мотивация и активизация познавательной деятельности. Критерии к оценке создания такой среды представлены в количественной и качественной характеристике цифровых ресурсов.
    Ключевые слова:
    качество образования, цифровая образовательная среда, школьник, принципы цифровизации образования
    Перейти 

  • Положительные аспекты использования нейросетей в современном изобразительном искусстве

    Статья в сборнике трудов конференции
    Цифровизация в системе образования: передовой опыт и практика внедрения
    Авторы:
    Тринадцатко Ольга Алексеевна, Солодовникова Алёна Александровна
    Рубрика:
    Опыт использования современных информационно-коммуникационных технологий в условиях цифровой трансформации образования
    Аннотация:
    В статье рассматривается роль нейросетей в современном изобразительном искусстве, исследуются положительные аспекты их использования в данной сфере. Цель работы – проанализировать преимущества использования нейронных сетей в изобразительном искусстве.
    Ключевые слова:
    творчество, оригинальность, качество, эстетика, искусственный интеллект, нейросеть, художественное самовыражение
    Перейти 

  • Совершенствование обслуживания потребителей как фактор повышения конкурентоспособности предприятия

    Статья в сборнике трудов конференции
    Актуальные вопросы права, экономики и управления
    Авторы:
    Фадеева Виктория Константиновна, Рябова Марина Анатольевна
    Рубрика:
    Менеджмент и маркетинг
    Аннотация:
    В статье рассматривается важность совершенствования обслуживания потребителей для повышения конкурентоспособности предприятия. Приводятся основные меры, необходимые для улучшения обслуживания, включая обучение персонала, использование современных технологий и постоянное развитие. В результате акцентируется важность внимания к обслуживанию потребителей как одного из ключевых факторов успешной работы предприятия на рынке.
    Ключевые слова:
    конкурентоспособность, качество, услуги, потребитель, сервис, обслуживание
    Перейти 

  • Влияние процесса управления персоналом на качество услуг

    Статья в сборнике трудов конференции
    Актуальные вопросы права, экономики и управления
    Авторы:
    Патрикеева Яна Викторовна, Щеглова Алена Евгеньевна
    Рубрика:
    Менеджмент и маркетинг
    Аннотация:
    В статье рассматривается взаимосвязь качества услуг и процесса осуществления кадрового менеджмента. В работе выделены подходы к управлению и их влияние на уровень качества предоставляемых услуг, проанализированы такие аспекты, как развитие сотрудников, мотивация, корпоративная культура, обратная связь и контроль.
    Ключевые слова:
    кадровый менеджмент, управление персоналом, корпоративная культура, качество услуг, эффективность управления персоналом
    Перейти 

  • Мониторинг персонала как фактор повышения качества предоставляемых услуг в гостиничном сервисе

    Статья в сборнике трудов конференции
    Актуальные вопросы права, экономики и управления
    Авторы:
    Асланян Кристина Владимировна, Щеглова Алена Евгеньевна
    Рубрика:
    Менеджмент и маркетинг
    Аннотация:
    Персонал является ключевым элементом, который обеспечивает качество и эффективность деятельности организации. Актуальной задачей в гостиничном сервисе является задача мониторинга персонала как фактора повышения качества предоставляемых услуг.
    Ключевые слова:
    гостиничный сервис, качество услуг, мониторинг персонала
    Перейти 

  • Роль автоматизации и оптимизации бизнес-процессов производства мебели на региональном уровне

    Статья в сборнике трудов конференции
    Актуальные вопросы права, экономики и управления
    Автор:
    Мусаелян Эдуард Сейранович
    Рубрика:
    Экономика предпринимательства
    Аннотация:
    Статья исследует роль автоматизации и оптимизации бизнес-процессов в производстве мебели на региональном уровне. Автором рассматривается значимость внедрения автоматизированных систем для повышения эффективности производства, снижения затрат и улучшения качества продукции. Обсуждаются вызовы и перспективы, связанные с этими изменениями, а также предлагаются рекомендации для успешной реализации автоматизации и оптимизации в данной отрасли.
    Ключевые слова:
    оптимизация, эффективность, автоматизация, бизнес-процессы, качество продукции, региональный уровень, производство мебели
    Перейти 

  • Управление качеством сервиса: правовые аспекты

    Статья в сборнике трудов конференции
    Актуальные вопросы права, экономики и управления
    Авторы:
    Жаринова Екатерина Михайловна, Суетин Илья Николаевич
    Рубрика:
    Трудовое и предпринимательское право
    Аннотация:
    В статье рассматривается управление качеством сервиса с точки зрения правовых аспектов. Идет анализ законодательства о защите прав потребителей, стандартов и нормативов качества, договорных отношений и судебной практики в данной сфере. Особое внимание уделяется необходимости соблюдения правовых норм для обеспечения качества сервиса и защиты прав потребителей. Статья будет полезна специалистам в области управления качеством сервиса, юристам, работающим с вопросами защиты прав потребителей, а также всем, кто интересуется данной темой.
    Ключевые слова:
    судебная практика, сервис, договорные отношения, защита прав потребителей, управление качеством, правовые аспекты, стандарты качества
    Перейти 

  • Наставничество как эффективный инструмент повышения качества знаний в преподавании английского языка

    Статья в сборнике трудов конференции
    Инклюзивное среднее профессиональное образование: от массовой стандартизации к массовой уникальности
    Автор:
    Краснослабодцева Ольга Владимировна
    Рубрика:
    Наставничество в практике инклюзивного образования
    Аннотация:
    В статье рассматривается роль наставника в повышении качества знаний на уроках английского языка, обучении студентов проектной деятельности и привлечении их к внеурочной деятельности.
    Ключевые слова:
    деятельность, внеурочная деятельность, проект, наставник, обучающийся, качество знаний, технология сотрудничества
    Перейти 

  • Управление качеством дошкольного образования в муниципальном образовании

    Статья в сборнике трудов конференции
    Актуальные вопросы современной науки и образования
    Авторы:
    Подгорнова Наталья Алексеевна, Казакевич Алина Валерьевна
    Рубрика:
    Инновационный опыт в науке и образовании в современном обществе
    Аннотация:
    В статье проведен анализ дошкольного образования в муниципальных образованиях, поиск проблем в системе дошкольного образования и представлена разработка мер по устранению выявленных проблем.
    Ключевые слова:
    дошкольное образование, квалифицированные кадры, управление качеством
    Перейти