Список публикаций по ключевому слову: «государственные и муниципальные услуги»
-
Развитие системы предоставления государственных и муниципальных услуг на базе многофункциональных центров
Статья в сборнике трудов конференции
Инновационные подходы к управлению в экономических, технических и правовых системах- Авторы:
- Иванова Оксана Евгеньевна, Джинчарадзе Лали Зурабовна
- Рубрика:
- Актуальные вопросы современных экономических систем
- Аннотация:
- В статье обоснована цель создания и ключевые задачи, стоящие перед многофункциональными центрами (МФЦ), рассмотрены факторы, оказывающие влияние на развитие системы предоставления государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ, наиболее востребованные услуги МФЦ, а также негативные явления и системные проблем. Делается вывод о необходимости решения выявленных проблем и формировании новых управленческих подходов, учитывающих интересы, как получателей услуг, так и их поставщиков.
- Ключевые слова:
- многофункциональные центры, государственные и муниципальные услуги, востребованность услуг, предоставление услуг
-
Зарубежный опыт предоставления государственных и муниципальных услуг в цифровом формате
Статья в сборнике трудов конференции
Актуальные проблемы менеджмента, экономики и экономической безопасности- Авторы:
- Иванова Оксана Евгеньевна, Князева Виктория Жановна
- Рубрика:
- Мировая и региональная экономика
- Аннотация:
- В статье обоснована роль цифровых технологий в предоставлении государственных и муниципальных услуг, выявлены основные преимущества от их использования. Рассмотрен мировой опыт в области цифровизации ГиМУ, а также цифровизация российского государственного сектора. Сделан вывод о том, что, несмотря на все достоинства от цифровизации государственного управления и быстрые темпы развития как в Российской Федерации, так и за рубежом, имеются проблемы, требующие незамедлительного решения.
- Ключевые слова:
- государственное управление, цифровизация, цифровые технологии, цифровая трансформация, государственные и муниципальные услуги
-
Развитие многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг
Статья в сборнике трудов конференции
Право, экономика и управление: от теории к практике- Авторы:
- Иванова Оксана Евгеньевна, Князева Виктория Жановна
- Рубрика:
- Общие вопросы экономических наук
- Аннотация:
- Многофункциональные центры, работающие по принципу «одного окна» и значительно повышающие удобство получения населением и организациями государственных и муниципальных услуг, в последнее десятилетие стали неотъемлемой частью современных городов. В статье обоснована важность роли многофункциональных центров по предоставлению государственных и муниципальных услуг в субъектах РФ, рассмотрена динамика предоставления услуг МФЦ.
- Ключевые слова:
- государственное управление, информационные технологии, многофункциональные центры, государственные и муниципальные услуги, принцип «одного окна», услуги в электронном виде