Список публикаций по ключевому слову: «стратегии поведения в конфликте»
-
Исследование особенности поведения в конфликтах сотрудников организации
Статья в сборнике трудов конференции
Социально-педагогические вопросы образования и воспитания- Авторы:
- Мотовилова Наталия Владимировна, Шалагинова Ксения Сергеевна
- Рубрика:
- Социальные процессы и образование
- Аннотация:
- В статье приведен опыт эмпирического исследования особенности поведения в конфликтах сотрудников государственного учреждения Тульской области «Центр занятости населения города Тулы». Рассматриваются понятия «конфликт», его признаки, структура, функции. В статье приведена диагностическая программа, позволившая исследовать особенности протекания конфликтов сотрудников. На основании анализа результатов проведенного исследования и психолого-педагогической литературы был разработан алгоритм деятельности по разрешению и предотвращению конфликтов сотрудников.
- Ключевые слова:
- эмпирическое исследование, конфликт в организации, стратегии поведения в конфликте