Чув
Регистрация Вход

Список публикаций по ключевому слову: «удовлетворенность»

  • Удовлетворенность персонала трудом: эмоциональная составляющая

    Статья в сборнике трудов конференции
    Социально-экономические процессы современного общества
    Автор:
    Грязнов Сергей Александрович
    Рубрика:
    Социально-экономические процессы в обществе
    Аннотаци:
    Основная задача кадровой политики – привлечь профессионалов, квалификация и деловые качества которых позволят компании оставаться конкурентоспособной в своем сегменте рынка. При этом удовлетворенность сотрудников напрямую влияет на множество аспектов деятельности компании, включая производительность труда, качество работы, инновационность, а также на уровень текучести кадров. Статья посвящена вопросам удовлетворенности трудом как особому эмоциональному состоянию персонала.
    Тӗп сӑмахсем:
    Перейти 

  • Оценка качества оказания государственных и муниципальных услуг

    Статья в сборнике трудов конференции
    Финансово-кредитный механизм регулирования социально-экономического развития в условиях демографической и структурной трансформации
    Автор:
    Тимуршина Александра Олеговна, Леонтьева Ирина Анатольевна
    Рубрика:
    Региональный ракурс социально-экономического развития
    Аннотаци:
    Статья посвящена вопросу оценки качества государственных и муниципальных услуг, оказываемых МФЦ. Авторы подчеркивают важность оценки качества государственных и муниципальных услуг, предоставляемых через многофункциональные центры (МФЦ). Описывается разработанная Минэкономразвития России информационно-аналитическая система мониторинга качества государственных услуг. Описываются методы сбора оценок качества услуг через отзывы граждан в мобильных приложениях, на интернет-порталах и официальных сайтах ведомств. Особое внимание уделяется оценке качества услуг в МФЦ, которая осуществляется по ключевым критериям: скорость обработки заявлений, удовлетворенность пользователей, прозрачность процедур и качество обслуживания.
    Тӗп сӑмахсем:
    Перейти 

  • Метрики качества и их влияние на клиентский опыт: перспективы банковского сектора

    Статья в сборнике трудов конференции
    Финансово-кредитный механизм регулирования социально-экономического развития в условиях демографической и структурной трансформации
    Автор:
    Урусова Ирина Николаевна, Сушко Кирилл Юрьевич
    Рубрика:
    Цифровая трансформация и технологии искусственного интеллекта
    Аннотаци:
    В современной банковской индустрии качество обслуживания клиентов является ключевым фактором успеха и конкурентным преимуществом. Использование метрик качества позволяет банкам измерять и отслеживать уровень удовлетворенности клиентов, а также выявлять области для улучшения. В статье рассматривается влияние метрик качества на клиентский опыт в банковском секторе. Исследуются перспективы внедрения инновационных подходов, включая использование больших данных, искусственного интеллекта и цифровых технологий для более эффективного измерения и управления клиентским опытом. В заключении предлагаются рекомендации для банков по совершенствованию систем метрик качества и повышению удовлетворенности клиентов.
    Тӗп сӑмахсем:
    Перейти 

  • Особенности управления удовлетворенностью трудом персонала

    Статья в сборнике трудов конференции
    Стратегии устойчивого развития: социальные, экономические и юридические аспекты
    Автор:
    Тимченко Леонид Юрьевич, Суржиков Михаил Андреевич
    Рубрика:
    Вопросы социально-экономической эффективности предприятий
    Аннотаци:
    В настоящее время отмечаются существенные изменения в процессах управления персоналом предприятия. Очевидным является вклад каждого отдельного работника в финансовые результаты всей компании. Поэтому повышается актуальность воздействия предприятия на уровень удовлетворенности его трудом.
    Тӗп сӑмахсем:
    Перейти 

  • Анализ влияния организационной культуры на педагогический состав и учебный процесс

    Статья в сборнике трудов конференции
    Психолого-педагогические исследования – Тульскому региону
    Автор:
    Анферова Марина Сергеевна, Топчий Инна Владимировна
    Рубрика:
    Психолого-педагогические аспекты управления в системе образования
    Аннотаци:
    В статье рассматривается влияние организационной культуры на педагогический состав и учебный процесс в образовательных учреждениях. Показано, как позитивная организационная культура способствует повышению мотивации и удовлетворенности преподавателей, их профессиональному развитию и эффективной коммуникации внутри коллектива. Анализируется, как культура, ориентированная на высокие стандарты и инновации, улучшает качество образования и формирование здоровой социальной среды среди студентов.
    Тӗп сӑмахсем:
    Перейти 

  • Лин-медицина как инструмент обеспечения качества и безопасности медицинской деятельности

    Статья в сборнике трудов конференции
    Инновационные подходы к управлению в экономических, технических и правовых системах
    Автор:
    Недвижай Павел Дмитриевич, Недвижай Светлана Викторовна
    Рубрика:
    Актуальные вопросы современных экономических систем
    Аннотаци:
    В статье рассмотрены аспекты в области ЛИН-медицины как инструмент обеспечения качества и безопасности медицинской деятельности. Авторы акцентируют внимание на повышении качества медицинской помощи населению через внедрение и использование ЛИН-технологий.
    Тӗп сӑмахсем:
    Перейти 

  • Взаимосвязь мотивации профессиональной деятельности, удовлетворенности жизнью и трудом работников строительных специальностей

    Глава в книге
    Стратегии устойчивого развития: экономические, юридические и социальные аспекты
    Автор:
    Король Наталья Валерьевна, Янчук Юлия Александровна
    Рубрика:
    Глава 13
    Аннотаци:
    В главе рассмотрены понятие «удовлетворенность трудом», «мотивация профессиональной деятельности», «удовлетворенность жизнью». Представлено исследование взаимосвязи мотивации профессиональной деятельности, жизни и труда у сотрудников строительных организаций (количество респондентов – 100 человек).
    Тӗп сӑмахсем:
    Перейти 

  • Коучинг как актуальный метод развития профессиональной мотивации молодых педагогов

    Статья в сборнике трудов конференции
    Коучинг и наставничество: теория и практика
    Автор:
    Степанова Анна Сергеевна, Тихомирова Дарья Алексеевна, Туркенич Даниил Юльевич
    Рубрика:
    Реализованные исследования в области коучинга и наставничества
    Аннотаци:
    В статье рассматривается потенциал использования коучинга в повышении мотивации молодых педагогов. Авторы проводят социологическое исследование с применением метода анкетирования, в котором изучают влияние коучинга на мотивацию, саморазвитие и профессиональную удовлетворенность педагогов. Результаты исследования показали, что коучинг может быть эффективным методом для повышения мотивации педагогов.
    Тӗп сӑмахсем:
    Перейти 

  • Инновации в управлении: новые подходы к мотивации сотрудников

    Статья в сборнике трудов конференции
    Актуальные вопросы права, экономики и управления
    Автор:
    Сифурова Иоланта Сергеевна, Белицкий Кирилл Андреевич, Безуглова Маргарита Николаевна
    Рубрика:
    Менеджмент и маркетинг
    Аннотаци:
    Статья исследует современные инновационные подходы к мотивации сотрудников, которые трансформируют традиционные методы управления персоналом. Освещая такие темы, как игровая динамика, гибкие графики работы, усиление обратной связи, развитие корпоративной культуры и персонализированные планы карьерного роста, авторы подчеркивают, как эти методы способствуют повышению вовлеченности и продуктивности сотрудников. Особое внимание уделено использованию цифровых инструментов и систем непрерывного обучения, которые помогают адаптироваться к меняющимся требованиям рынка и поддерживают профессиональное развитие персонала.
    Тӗп сӑмахсем:
    Перейти 

  • Особенности удовлетворенности жизнью мужчин и женщин в пожилом возрасте

    Статья в сборнике трудов конференции
    Психология сегодня: от теории к практике
    Автор:
    Кашкарова Елена Григорьевна, Кривцова Наталья Сергеевна
    Рубрика:
    Практическая психология в социальной сфере
    Аннотаци:
    Статья посвящена изучению особенностей удовлетворенности жизнью мужчин и женщин в пожилом возрасте. Представленные результаты акцентируют внимание на следующем: диагностика проводилась не только с учетом гендерного аспекта, но и с опорой основного диагноза пожилых людей.
    Тӗп сӑмахсем:
    Перейти 

  • Факторы удовлетворенности браком в молодых семьях

    Статья в сборнике трудов конференции
    Психология сегодня: от теории к практике
    Автор:
    Жубрина Яна Михайловна, Васягина Наталия Николаевна
    Рубрика:
    Психология семьи и детско-родительских отношений
    Аннотаци:
    В статье представлены теоретические аспекты понятия «удовлетворенность браком» и основные факторы, влияющие на ее уровень у супругов. Целью работы является определение и обоснование факторов удовлетворенности браком в молодых семьях с супружеским стажем от 0 до 5 лет. В результате проведенного эмпирического исследования нами было обнаружено, что факторы удовлетворенности у женщин и мужчин отличаются. Для мужчин главное – удовлетворенность сексуальных потребностей и эстетическая привлекательность супруги, для женщин – добросовестное выполнение роли отца супругом, ощущать себя полновластной хозяйкой в социально-бытовых вопросах семьи, а также сохранение своей внешней привлекательности для супруга и других людей из ближнего окружения.
    Тӗп сӑмахсем:
    Перейти 

  • Оценка субъективного благополучия магистрантов аграрного вуза: гендерные различия

    Статья в сборнике трудов конференции
    Социально-педагогические вопросы образования и воспитания
    Автор:
    Тумашов Евгений Николаевич, Бочанцева Людмила Ивановна
    Рубрика:
    Реализация в образовательном процессе субъектной позиции обучающихся
    Аннотаци:
    Проблема субъективного благополучия в последнее время становится анализом широко круга исследователей, заинтересованных в улучшении качества жизни личности и её удовлетворенности. В статье раскрыто понятие «субъективное благополучие», представлен анализ исследований последних лет по данной проблеме. Скрининговая диагностика «Шкала субъективного благополучия» позволила определить особенности эмоционального состояния, социального поведения и некоторые физические симптомы у студентов-магистрантов аграрного вуза. Установлены незначительные гендерные различия в оценке субъективного благополучия у студенческой молодежи.
    Тӗп сӑмахсем:
    Перейти 

  • Профессиональное выгорание педагога как фактор развития школьной неуспешности обучающихся

    Статья в сборнике трудов конференции
    Образование, инновации, исследования как ресурс развития сообщества
    Автор:
    Коробкова Анастасия Александровна, Романова Юлия Владимировна
    Рубрика:
    Педагог – ключевая фигура создания условий развития успешного ребенка
    Аннотаци:
    Многочисленные исследования ученых показывают, что профессиональное выгорание является распространенным негативным явлением среди педагогов. Учитель, страдающий от профессионального «выгорания», влияет на развитие личностных качеств и учебной успеваемости своих учеников таким образом, что они проявляют большую тревожность, имеют менее высокие показатели самооценки, школьной мотивации и успеха в учебе.
    Тӗп сӑмахсем:
    Перейти 

  • Динамика удовлетворенности браком супругов

    Статья в сборнике трудов конференции
    Социально-психологические проблемы современной семьи: психолого-педагогическая поддержка и наставничество
    Автор:
    Костюченко Елена Васильевна
    Рубрика:
    Семья в современном мире
    Аннотаци:
    В статье представлены результаты исследования динамики удовлетворенности браком супругов с разным стажем семейной жизни. В выделенных трех категориях, отражающих длительность семейной жизни, выявлены типы супружеских отношений «благополучные», «неблагополучные» и «конфликтные». Автором определены динамика удовлетворенности супружескими отношениями среди мужчин и женщин с учетом длительности их семейной жизни, различия динамики удовлетворенности браком на разных этапах жизненного цикла семьи.
    Тӗп сӑмахсем:
    Перейти 

  • Исследование лояльности потребителей на рынке сотовой связи

    Глава в книге
    Право и экономическое развитие: актуальные вопросы
    Автор:
    Белостоцкая Анна Александровна
    Рубрика:
    Глава 11
    Аннотаци:
    В главе рассмотрены концептуальные подходы к исследованию лояльности потребителей применительно к рынку сотовой связи. Представлены результаты эмпирического исследования лояльности потребителей на рынке сотовой связи. Автором проанализировано поведение потребителей на основе опыта использования услуг сотовой связи, выявлены факторы, оказывающие влияние на лояльность потребителей методом полуструктурированного интервью.
    Тӗп сӑмахсем:
    Перейти 

  • Психологические аспекты, которые во время получения образования мешают формированию личности как профессионала

    Статья в сборнике трудов конференции
    Педагогика, психология, общество: от теории к практике
    Автор:
    Кропачева Диана Дмитриевна, Андрющенко Юлия Владимировна
    Рубрика:
    Общая психология, психология личности, история психологии
    Аннотаци:
    Статья рассматривает психологические аспекты, которые могут помешать формированию личности как профессионала в процессе получения образования. Описываются такие сложности, как негативный опыт в процессе обучения, неуверенность в своих силах и неспособность учиться на ошибках. Для подтверждения выдвинутых гипотез было произведено исследование, в котором участвовали 172 студента. Кроме того, в статье представлены способы преодоления психологических препятствий, такие как позитивная обратная связь со стороны преподавателя, осознание своих ошибок и общение с успешными профессионалами, четкое понимание своих целей.
    Тӗп сӑмахсем:
    Перейти 

  • Исследование феномена «удовлетворенность браком» в психологической науке

    Статья в сборнике трудов конференции
    Педагогика, психология, общество: от теории к практике
    Автор:
    Жубрина Яна Михайловна, Васягина Наталия Николаевна
    Рубрика:
    Общая психология, психология личности, история психологии
    Аннотаци:
    Основное внимание автор акцентирует на обзоре теоретической литературы, посвященной феномену «удовлетворенность браком». В статье представлены различные подходы к определению данного понятия в психологической науке. Значительное внимание уделяется анализу основных факторов, влияющих на уровень удовлетворенности супругов брачно-семейными отношениями, показана важность каждого из них в определенный период семейной жизни.
    Тӗп сӑмахсем:
    Перейти 

  • Диагностика удовлетворенности потребностей в поиске причин профессионального выгорания личности субъекта труда

    Статья в сборнике трудов конференции
    Технопарк универсальных педагогических компетенций
    Автор:
    Белоусов Максим Владимирович
    Рубрика:
    Развитие психолого-педагогического сопровождения в современном образовании
    Аннотаци:
    В статье приводятся результаты исследования диагностики потребностей при выборе сферы деятельности субъекта труда, полученные посредством применения новой авторской методики диагностики профессионального выгорания для выбора новой специальности. Обнаружены ключевые потребности субъекта труда в ситуации профессионального кризиса, которые были определены в качестве предикторов ошибочного профессионального самоопределения. Установлено, что представление о возможностях адекватного психологического сопровождения человека в ходе профессионального самоопределения и пересамоопределения, осуществление результативной коррекции планов дальнейшего карьерного развития на основании данных о причинах ошибок при выборе профессии – базируется на выявленных потребностях личности. Показано, что основной запрос трудящегося человека к психологу продиктован потерей мотивации, интереса к текущей профессиональной деятельности.
    Тӗп сӑмахсем:
    Перейти 

  • Актуальные аспекты оптимизации распределения объектов аренды в аэропорту

    Статья в сборнике трудов конференции
    Актуальные проблемы менеджмента, экономики и экономической безопасности
    Автор:
    Ферафонтова Мария Владимировна
    Рубрика:
    Менеджмент и его разновидности, диверсификация, маркетинг, ценообразование и логистика
    Аннотаци:
    В статье рассматриваются актуальные вопросы оптимизации распределения объектов коммерческой недвижимости в аэропорту, рассмотрена структура распределения коммерческих площадей аренды в аэропорту Домодедово, удовлетворенность пассажиров имеющимися сервисами и их пожелания на будущее, а также выявлены основные проблемы размещения, связанные с опросами пассажиров, выявлен профиль типичного пассажира, проведён анализ доходов аэропорта от сдачи их в аренду, выявлены проблемы, существующие в распределении коммерческих объектов аренды аэропорта
    Тӗп сӑмахсем:
    Перейти 

  • Взаимная символизация супругов и удовлетворенность браком в период ранней взрослости

    Статья в сборнике трудов конференции
    Социокультурные и психологические проблемы современной семьи: актуальные вопросы сопровождения и поддержки
    Автор:
    Поляков Алексей Михайлович, Волкович Евгения Васильевна
    Рубрика:
    Актуальные вопросы сопровождения и поддержки современной семьи
    Аннотаци:
    В статье рассматривается проблема удовлетворенности браком в связи с особенностями взаимной символизации супругов на этапе ранней взрослости. На основании эмпирического исследования 20 супружеских пар с применением авторской методики с использованием приема взаимного создания метафор супругами и их семантической оценки были выделены содержательные и оценочные характеристики символизации. По всем выделенным характеристикам взаимной символизации не было выявлено значимых различий между ответами супругов, что свидетельствует о взаимном характере их отношений друг с другом. Удовлетворенность браком оказалась наиболее тесно связана с оценочным и почти не связана с содержательным компонентами взаимной символизации, свидетельствуя о высокой значимости для супругов эмоционально положительного отношения партнера при сохранении толерантности к содержательным расхождениям в символических образах друг друга.
    Тӗп сӑмахсем:
    Перейти 

  • Личностный смысл профессиональной деятельности и удовлетворенность профессией у педагогов

    Статья в сборнике трудов конференции
    Психологически безопасная образовательная среда: проблемы проектирования и перспективы развития
    Автор:
    Гирис Александр Михайлович
    Рубрика:
    Формирование системы позитивных межличностных отношений, благоприятного психологического климата и организационной культуры в учреждениях образования
    Аннотаци:
    В статье рассмотрен вопрос личностного смысла профессиональной деятельности как феномена смысловой регуляции деятельности педагога. Личностный смысл профессиональной деятельности рассматривается с позиции онтологической характеристики места и роли индивидуального значимого свойства субъекта в процессах реализации трудовой деятельности (Д.А. Леонтьев, К.В. Карпинский). Удовлетворенность профессиональной деятельностью педагога рассматривается как отражение меры реализации ожиданий относительно профессии и раскрытия собственного потенциала.
    Тӗп сӑмахсем:
    Перейти 

  • Особенности психологического благополучия личности и коммуникативной социальной компетентности в юношеском возрасте

    Статья в сборнике трудов конференции
    Актуальные вопросы саморазвития личности: психолого-педагогический аспект
    Автор:
    Домрачева Светлана Алексеевна
    Рубрика:
    Факторы риска и благополучия развития личности в современном обществе
    Аннотаци:
    В статье рассмотрен феномен психологического благополучия личности в контексте смыслов жизни человека. Проанализировано понятие субъективного благополучия в рамках гедонистического, гуманистического и экзистенциального подходов. Представлены результаты исследования субъективного благополучия и коммуникативной социальной компетентности лиц юношеского возраста, выявлены особенности на начальном и завершающем этапах обучения.
    Тӗп сӑмахсем:
    Перейти 

  • Исследование степени удовлетворенности выпускников качеством обучения в педагогических классах

    Статья в сборнике трудов конференции
    Педагогика, психология, общество: от теории к практике
    Автор:
    Сергеева Алена Александровна, Ешкина Наталья Ивановна, Лыкова Анастасия Михайловна
    Рубрика:
    Теория и методика обучения и воспитания
    Аннотаци:
    В статье проанализированы результаты мониторинга профессиональных траекторий выпускников педагогических классов нескольких субъектов РФ; установлена степень удовлетворенности качеством обучения; выявлены связи между удовлетворенностью качеством обучения и педагогическими технологиями, использованными в образовательном процессе педагогических классов.
    Тӗп сӑмахсем:
    Перейти 

  • Ролевые ожидания и притязания женщин с различной удовлетворенностью браком

    Статья в сборнике трудов конференции
    Социокультурные и психологические проблемы современной семьи: актуальные вопросы сопровождения и поддержки
    Автор:
    Клышевич Наталья Юлиановна, Оскина Ольга Алексеевна
    Рубрика:
    Основы семейной медиации
    Аннотаци:
    В статье представлены результаты эмпирического исследования ролевых ожиданий и притязаний женщин в браке. Доказано существование статистически значимых различий ролевых ожиданий и притязаний участниц исследования с различным уровнем удовлетворенности браком.
    Тӗп сӑмахсем:
    Перейти 

  • Анализ степени удовлетворенности обучением студентов старших курсов медицинского университета в условиях дистанционного образования

    Статья в сборнике трудов конференции
    Общество, педагогика, психология: теория и практика
    Автор:
    Букатаева Алмагуль Бекеновна
    Рубрика:
    Проблемы и перспективы дистанционного обучения
    Аннотаци:
    Данная статья посвящена исследованию уровня удовлетворенности дистанционным обучением студентов медицинских вузов. При переходе на дистанционное обучение в медицинском образовании осуществлены значительные изменения, требующие объективной оценки. Удовлетворенность учащихся результатами обучения является одним из интегральных показателей его качества. Цель исследования – анализ динамики степени удовлетворенности студентов медицинского вуза качеством образовательного процесса при очной и дистанционной формах обучения. Материалы и методы. Исследование основано на данных Медицинского университета г. Семей (Республика Казахстан). Включены 450 студентов 4–6 курсов всех факультетов. Переход на дистанционный формат обучения был осуществлен в 2020 г., анкетирование проводилось в октябре-декабре 2020 г. Использована оригинальная анкета, включающая 20 вопросов в разделах адекватности технических условий для обучения, методических подходов и уровня готовности преподавательского состава, личностного отношения студентов-медиков к дистанционному образованию и общей оценки удовлетворенности. Результаты. В разделе адекватности технических условий преобладали высокие оценки. В разделе методических подходов и уровня готовности преподавательского состава средний уровень оценки оказался более низким (24,8±0,9 балла из 35, 70,9%). Средний балл раздела личностного отношения составил 14,8±0,5 из 20 возможных (74,0%). Показатель по разделу общей оценки удовлетворенности составил 20,2±0,7 балла из 25 возможных (80,8%). Наиболее частым замечанием оказалось отсутствие клинической практики и возможности отработки практических навыков даже на тренажерах.
    Тӗп сӑмахсем:
    Перейти