Чув
Регистрация Вход

Список публикаций по ключевому слову: «клиентоцентричность»

  • Пути реализации концепции клиентоцентричности УИС в условиях осуществления обучения по дополнительной образовательной программе «Организация работы в электронно-информационной образовательной среде вуза»

    Статья в сборнике трудов конференции
    Педагогика, психология, общество: от теории к практике
    Автор:
    Улендеева Наталия Ивановна
    Рубрика:
    Цифровая трансформация образования
    Аннотаци:
    В статье рассматриваются подходы к применению принципов клиентоцентричности в управлении образовательным процессом через электронную информационно-образовательную систему в условиях обучения преподавателей на курсах повышения квалификации по дополнительной образовательной программе «Организация работы в электронно-информационной образовательной среде вуза».
    Тӗп сӑмахсем:
    Перейти 

  • Стандарты и показатели качества сервисных функций таможенных органов

    Статья в сборнике трудов конференции
    Актуальные вопросы права, экономики и управления
    Автор:
    Тарасова Наталья Юрьевна, Калашникова Анастасия Сергеевна
    Рубрика:
    Правоохранительная деятельность
    Аннотаци:
    В статье рассмотрены стандарты и показатели качества сервисных функций таможенных органов в контексте современной тенденции сервисизации государственного управления. Определена сущность понятия «сервисная функция таможенных органов».
    Тӗп сӑмахсем:
    Перейти 

  • Клиентоцентричность как основа повышения качества предоставления государственных услуг в сфере образования

    Статья в сборнике трудов конференции
    Педагогика, психология, общество: от теории к практике
    Автор:
    Голик Наталья Анатольевна, Мордовкина Надежда Вячеславовна
    Рубрика:
    Теория и методика профессионального образования
    Аннотаци:
    В статье определен спектр актуальных вопросов, связанных с качеством предоставления государственных услуг в сфере образования и практикой внедрение клиентоцентричного подхода в государственное управление. Основными материалами для исследования послужили федеральные и региональные нормативно-правовые акты, отражающие направления образовательной государственной политики в целом. Кроме того, представлен анализ региональной практики внедрения принципов клиентоцентричности при предоставлении государственных услуг в сфере образования на примере министерства образования и науки Тамбовской области.
    Тӗп сӑмахсем:
    Перейти