Чув
Регистраци Кӗрӳ

Тӗп сӑмах тӑрӑх публикацисен списокӗ: «государственные услуги»

  • Концепция сервисного государства в условиях цифровизации публичной власти

    Конференци статья
    Стратегии устойчивого развития: социальные, экономические и юридические аспекты
    Автор:
    Аведян Андрей Александрович
    рубрика:
    Правовые проблемы развития российской государственности
    Аннотаци:
    В статье анализируется формирование концепции сервисного государства под влиянием цифровых технологий в сфере публичного управления. Автор исследует ключевые направления цифровизации публичной власти, особенности становления категории «государственная услуга» как основы «сервисного государства», а также определяет вектор дальнейшего развития цифровых государственных услуг для граждан и бизнеса. Особое внимание уделено проблеме «вписывания» в систему цифрового сервисного государства судебной власти. Установлено, что переход к концепции «государство как платформа» меняет характер взаимодействия между властью и обществом, формируя новую горизонтальная модель взаимодействия.
    Тӗп сӑмахсем:
    Куҫ 

  • Совершенствование межведомственного взаимодействия как фактор повышения эффективности деятельности многофункциональных центров

    Конференци статья
    Право, экономика и управление: состояние, проблемы и перспективы
    Автор:
    Боровкова Елизавета Юрьевна
    рубрика:
    Менеджмент и маркетинг
    Аннотаци:
    В статье рассматриваются современные подходы к организации межведомственного взаимодействия в системе предоставления государственных и муниципальных услуг на примере деятельности многофункциональных центров. Исследуются особенности функционирования системы межведомственного электронного взаимодействия, влияние цифровизации государственного управления на качество предоставления услуг населению, а также проблемы, возникающие в процессе взаимодействия органов государственной власти и МФЦ. Особое внимание уделяется вопросам повышения эффективности информационного обмена между ведомствами, сокращения административных барьеров и совершенствования организационно-управленческих механизмов взаимодействия. На основе анализа современных тенденций развития системы государственных услуг сформулированы предложения по совершенствованию межведомственного взаимодействия в условиях цифровой трансформации публичного управления.
    Тӗп сӑмахсем:
    Куҫ 

  • Отказ в предоставлении государственной услуги: основания, судебный контроль и пути преодоления правоприменительного формализма

    Конференци статья
    Актуальные вопросы права, экономики и управления
    Автор:
    Хабибуллина Эмилия Рафисовна, Галимова Лейсан Мансуровна, Гафурова Светлана Равилевна
    рубрика:
    Судебная власть, прокурорский надзор и правоохранительная деятельность
    Аннотаци:
    В статье исследуется институт отказа в предоставлении государственных и муниципальных услуг в Российской Федерации. На основе догматического анализа Федерального закона от 27.07.2010 №210-ФЗ и эмпирического обзора судебной практики 2022–2025 гг. выявляется системная проблема правоприменительного формализма при проверке оснований отказа. В работе верифицируется гипотеза о необходимости внедрения телеологического теста соразмерности в процедуры досудебного и судебного контроля. Сформулированы конкретные предложения по модификации ч. 1 ст. 11 210-ФЗ, разработан модельный алгоритм проверки отказа МФЦ и предложены критерии распределения доказывания по ст. 218 КАС РФ.
    Тӗп сӑмахсем:
    Куҫ 

  • Клиентроцентричность и обращения граждан: социологический взгляд

    Конференци статья
    Стратегии устойчивого развития: социальные, экономические и юридические аспекты
    Автор:
    Назаренко Дарья Дмитриевна, Михнева Светлана Владимировна
    рубрика:
    Социально-экономические процессы в обществе
    Аннотаци:
    В статье рассматривается клиентроцентричность как принцип современного государственного управления и роль обращений граждан как канала обратной связи. На материалах российских опросов и мониторингов 2021–2024 гг. показано, что качество ответа, удобство цифровых сервисов и доверие к институтам напрямую влияют на оценку гражданами государства как сервиса. Делается вывод о социологической значимости обращений как индикатора управленческой чувствительности.
    Тӗп сӑмахсем:
    Куҫ 

  • Правовые аспекты проблемы дистанционной регистрации индивидуальных предпринимателей в условиях цифровизации экономики

    Конференци статья
    Стратегии устойчивого развития: социальные, экономические и юридические аспекты
    Автор:
    Русакова Дарья Дмитриевна, Фастова Марина Андреевна
    рубрика:
    Актуальные вопросы юриспруденции
    Аннотаци:
    Статья посвящена правовым аспектам дистанционной регистрации индивидуальных предпринимателей в условиях цифровизации экономики РФ. Рассмотрены нормативно-правовые основы (Федеральный закон №129-ФЗ, законодательство об электронной подписи) и современные цифровые сервисы, включая комплексную услугу «Старт бизнеса онлайн». Выявлены ключевые проблемы: идентификация личности, использование биометрических данных, информационная безопасность, защита персональных данных. Проанализирована статистика регистрации ИП в РФ. Сделан вывод, что дистанционная регистрация является важным инструментом развития предпринимательства, но требует совершенствования правового регулирования для повышения безопасности и снижения рисков злоупотреблений.
    Тӗп сӑмахсем:
    Куҫ 

  • Развитие и актуальные проблемы реализации государственных и муниципальных услуг в РФ

    Конференци статья
    Экономика России в условиях современных вызовов
    Автор:
    Щеголева Элла Николаевна, Ситников Валерий Петрович
    рубрика:
    Экономика регионов и территориальное развитие России
    Аннотаци:
    В статье рассматривается развитие системы оказания государственных и муниципальных услуг в РФ, предоставление их через многофункциональные центры (МФЦ), оценивается работа этого механизма на практике, определяются сильные и слабые стороны. Именно через оказание подобных услуг федеральные органы власти, региональные структуры и муниципалитеты выстраивают то, что принято называть сервисной моделью государства – то есть отношения с гражданином, при которых власть выступает не распорядителем, а поставщиком конкретных, измеримых благ.
    Тӗп сӑмахсем:
    Куҫ 

  • Предоставление государственных и муниципальных услуг МФЦ

    Конференци статья
    Социально-экономический ландшафт региона: человек и цифровая трансформация
    Автор:
    Карпова Алёна Михайловна, Лильбок Светлана Валерьевна
    рубрика:
    Цифровая экономика и новые бизнес-модели региона
    Аннотаци:
    В условиях активной цифровизации государственного управления исследование проблем и перспектив предоставления услуг через многофункциональные центры (МФЦ) приобретает особую актуальность. Целью статьи является анализ эффективности действующей модели МФЦ, выявление ключевых проблемных зон и разработка практических рекомендаций по их оптимизации в контексте цифровой трансформации региона. Методологическую основу составили анализ нормативно-правовой базы, статистических данных деятельности МФЦ, а также метод экспертной оценки. В результате исследования определены системные барьеры, ограничивающие потенциал МФЦ как драйвера цифровых изменений: фрагментарность ИТ-инфраструктуры, дефицит кадров и необходимость совершенствования метрик оценки качества. Практическая значимость работы заключается в предложении комплекса мер, направленных на синхронизацию организационного, кадрового и технологического развития МФЦ для повышения доступности и качества предоставляемых услуг.
    Тӗп сӑмахсем:
    Куҫ 

  • Использование цифровых технологий в государственном управлении и контроле

    Конференци статья
    Право, экономика и управление: теория и практика
    Автор:
    Муратова Марина Николаевна, Сергеева Надежда Владимировна
    рубрика:
    Правовые проблемы развития российской государственности
    Аннотаци:
    Статья посвящена исследованию теоретических основ использования цифровых технологий в государственном управлении и контроле. В условиях стремительной цифровизации всех сфер жизни общества, вопрос эффективного внедрения и использования цифровых инструментов в государственном секторе приобретает особую значимость. Анализируется роль цифровых технологий в повышении эффективности, прозрачности и доступности государственных услуг, а также в укреплении взаимодействия между государством, гражданами и бизнесом. Особое внимание уделяется ключевым принципам цифровизации государственного управления в России. Рассматривается взаимосвязь между принципами цифровизации, национальным проектом «Экономика данных и цифровая трансформация управления» и национальными приоритетами развития страны.
    Тӗп сӑмахсем:
    Куҫ 

  • Развитие цифрового государственного управления в Оренбургской области

    Конференци статья
    Право, экономика и управление: теория и практика
    Автор:
    Круталевич Марина Геннадьевна, Цуркан Артем Вячеславович
    рубрика:
    Правовые проблемы развития российской государственности
    Аннотаци:
    В 2024 году Правительство России утвердило стратегию цифровой трансформации государственного правления, которая предусматривает перевод органов власти на электронный документооборот и регистрацию 124 миллионов граждан на «Госуслугах» к 2030 году. Цели стратегии включают обеспечение безопасного информационного взаимодействия между властями, гражданами и бизнесом, переход на электронное хранение документов, использование единой платформы ГосТех, а также автоматизацию бюджетного процесса. Целью статьи является анализ развития цифрового государственного управления в Оренбургской области. Эмпирической основой исследования выступили отчетные материалы, управленческие и финансовые документы Государственного казенного учреждения «Центр информационных технологий Оренбургской области».
    Тӗп сӑмахсем:
    Куҫ 

  • Разработка концептуальной модели информационной системы ООО «Энергоинжиниринг»

    Конференци статья
    Стратегии устойчивого развития: социальные, экономические и юридические аспекты
    Автор:
    Киекбаев Марат Рустемович, Насретдинова Зульфия Табрисовна
    рубрика:
    Вопросы социально-экономической эффективности предприятий
    Аннотаци:
    Статья посвящена процессу разработки концептуальной модели информационной системы компании ООО «ЭНЕРГОИНЖИНИРИНГ», акцентируя внимание на оптимизацию процедуры подключения потребителей к электросетям посредством Единого портала госуслуг (ЕПГУ). Рассматриваются ключевые стадии проектирования – от анализа исходного положения дел до построения целевой архитектуры ИС и интеграции с федеральными сервисами. Подчеркивается важность внедрения передовых решений, таких как технологии SOAP, REST API и электронная цифровая подпись, способствующих повышению эффективности взаимодействия с клиентами и юридическому обеспечению автоматизированных процедур.
    Тӗп сӑмахсем:
    Куҫ 

  • Клиентоцентричность как основа повышения качества предоставления государственных услуг в сфере образования

    Конференци статья
    Педагогика, психология, общество: от теории к практике
    Автор:
    Голик Наталья Анатольевна, Мордовкина Надежда Вячеславовна
    рубрика:
    Теория и методика профессионального образования
    Аннотаци:
    В статье определен спектр актуальных вопросов, связанных с качеством предоставления государственных услуг в сфере образования и практикой внедрение клиентоцентричного подхода в государственное управление. Основными материалами для исследования послужили федеральные и региональные нормативно-правовые акты, отражающие направления образовательной государственной политики в целом. Кроме того, представлен анализ региональной практики внедрения принципов клиентоцентричности при предоставлении государственных услуг в сфере образования на примере министерства образования и науки Тамбовской области.
    Тӗп сӑмахсем:
    Куҫ 

  • Проблемы становления новых регионов Российской Федерации

    Конференци статья
    Право, экономика и управление: состояние, проблемы и перспективы
    Автор:
    Костромина Кристина Дмитриевна
    рубрика:
    Актуальные вопросы юриспруденции
    Аннотаци:
    Предметом исследования в статье являются определение барьеров формирования и развития новых регионов, а именно Донецкая Народная Республика, Луганская Народная Республика, Запорожская и Херсонская области. Поставлена задача определить их последствия, фактически находясь в данных регионах. Приведен перечень нормативных актов законодательства Российской Федерации, являющихся основаниями определенных доводов при рассмотрении предмета исследования и решении выявленных барьеров.
    Тӗп сӑмахсем:
    Куҫ 

  • Многофункциональные центры как способ повышения качества оказания государственных и муниципальных услуг

    Конференци статья
    Финансово-кредитный механизм регулирования социально-экономического развития в условиях демографической и структурной трансформации
    Автор:
    Павлова Дарья Алексеевна, Соколова Галина Николаевна
    рубрика:
    Региональный ракурс социально-экономического развития
    Аннотаци:
    В статье проанализированы теоретические и практические аспекты относительно особенностей деятельности многофункциональных центров (далее – МФЦ). Рассмотрены преимущества от внедрения бережливых технологий в работе многофункциональных центров путем повышения удовлетворённости граждан, сокращения времени обслуживания, оптимизации документооборота. Учитывая тенденции модернизации работы многофункциональных центров, в механизме повышения качества и доступности услуг для российских граждан рассмотрено возрастающее значение МФЦ. Раскрыты основные виды услуг, оказываемые МФЦ. Было уделено внимание перспективным направлениям, которые важны на сегодняшний день в данной области.
    Тӗп сӑмахсем:
    Куҫ 

  • Оценка качества оказания государственных и муниципальных услуг

    Конференци статья
    Финансово-кредитный механизм регулирования социально-экономического развития в условиях демографической и структурной трансформации
    Автор:
    Тимуршина Александра Олеговна, Леонтьева Ирина Анатольевна
    рубрика:
    Региональный ракурс социально-экономического развития
    Аннотаци:
    Статья посвящена вопросу оценки качества государственных и муниципальных услуг, оказываемых МФЦ. Авторы подчеркивают важность оценки качества государственных и муниципальных услуг, предоставляемых через многофункциональные центры (МФЦ). Описывается разработанная Минэкономразвития России информационно-аналитическая система мониторинга качества государственных услуг. Описываются методы сбора оценок качества услуг через отзывы граждан в мобильных приложениях, на интернет-порталах и официальных сайтах ведомств. Особое внимание уделяется оценке качества услуг в МФЦ, которая осуществляется по ключевым критериям: скорость обработки заявлений, удовлетворенность пользователей, прозрачность процедур и качество обслуживания.
    Тӗп сӑмахсем:
    Куҫ 

  • Влияние государственных услуг на повышение качества жизни населения в РФ

    Конференци статья
    Стратегии устойчивого развития: социальные, экономические и юридические аспекты
    Автор:
    Поздеева Ольга Геннадьевна
    рубрика:
    Социально-экономические условия жизнедеятельности населения
    Аннотаци:
    В статье рассматривается проблема повышения качества оказания государственных услуг и их влияние на качество жизни населения страны. Обоснована необходимость формирования новых стандартов оказания государственных услуг, представлены принципы и критерии качества оказания государственных услуг.
    Тӗп сӑмахсем:
    Куҫ 

  • Предоставление государственных и муниципальных услуг через многофункциональные центры: правовые аспекты

    Конференци статья
    Социально-экономическое развитие России
    Автор:
    Мамаева Татьяна Петровна
    рубрика:
    Роль государства в обеспечении социально-экономического развития страны
    Аннотаци:
    В статье рассматриваются вопросы правового регулирования деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, через которые осуществляется взаимодействие исполнительных органов власти различных уровней с гражданами и организациями.
    Тӗп сӑмахсем:
    Куҫ