Чув
Регистраци Кӗрӳ

Тӗп сӑмах тӑрӑх публикацисен списокӗ: «востребованность услуг»

  • Деятельность Дома культуры «Ровесник» МАУК «ЦКС г. Чебоксары» в оценках посетителей: социологический анализ

    Конференци статья
    Стратегии устойчивого развития: социальные, экономические и юридические аспекты
    Автор:
    Блиняева Ксения Геннадьевна, Андреев Геннадий Иванович
    рубрика:
    Социально-экономические процессы в обществе
    Аннотаци:
    В статье представлен социологический анализ деятельности Дома культуры «Ровесник» МАУК «ЦКС г. Чебоксары», основанный на результатах опроса 163 посетителей и участников творческих коллективов. Рассмотрены основные направления работы учреждения: организация культурно-массовых мероприятий, поддержка художественной самодеятельности, образовательная и методическая деятельность, взаимодействие с ветеранами и участие в социальных акциях. Особое внимание уделено оценке востребованности и качества предоставляемых услуг, включая эффективность информационных каналов, организованность мероприятий, комфортность условий, профессионализм сотрудников и техническое оснащение. Результаты исследования показывают высокий уровень удовлетворённости посетителей по большинству параметров, а также максимальную лояльность аудитории – все опрошенные готовы рекомендовать учреждение друзьям и знакомым. Выявлены зоны роста, связанные с расширением форматов для молодёжи и совершенствованием информационной политики.
    Тӗп сӑмахсем:
    Куҫ 

  • Развитие системы предоставления государственных и муниципальных услуг на базе многофункциональных центров

    Конференци статья
    Инновационные подходы к управлению в экономических, технических и правовых системах
    Автор:
    Иванова Оксана Евгеньевна, Джинчарадзе Лали Зурабовна
    рубрика:
    Актуальные вопросы современных экономических систем
    Аннотаци:
    В статье обоснована цель создания и ключевые задачи, стоящие перед многофункциональными центрами (МФЦ), рассмотрены факторы, оказывающие влияние на развитие системы предоставления государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ, наиболее востребованные услуги МФЦ, а также негативные явления и системные проблем. Делается вывод о необходимости решения выявленных проблем и формировании новых управленческих подходов, учитывающих интересы, как получателей услуг, так и их поставщиков.
    Тӗп сӑмахсем:
    Куҫ