Иванова Елена Никитична

Место работы

Организация:
Санкт-Петербургский государственный университет
Должность:
доцент
Звание:
канд. психол. наук
SPIN:
8529-8600
Web of Science ResearcherID:
C-1465-2019

Статьи автора(5)

Учет особенностей работы на разных стадиях процесса взаимодействия со сторонами при подготовке медиаторов

13.04.2021

Аннотация

в статье обсуждаются актуальные современные проблемы подготовки профессиональных медиаторов. Отмечаются сложности, связанные с недостаточным пониманием структуры процесса медиации и нечеткостью определения сущности их целей. Из этого автором выводятся задачи, стоящие перед обучаемыми и преподавателями на каждом этапе работы со сторонами конфликта. Подчеркивается важность выявления типичных ошибок, допускаемых медиаторами на каждой стадии, раскрывается сущность этих осложнений и предлагаются конструктивные альтернативы неэффективных действий.
подробнее

Проявление особенностей разных типов переговорщиков и медиаторов в работе с клиентами

01.06.2021

Аннотация

в статье обсуждаются актуальные вопросы повышения качества практической деятельности и подготовки профессиональных медиаторов, связанные с учетом их индивидуальных особенностей. Анализируются типологические особенности переговорщиков и медиаторов, их проявление в работе с клиентами. Обсуждается вопрос возможности диагностики и использования сильных и компенсации слабых сторон разных типов медиаторов и переговорщиков. Рассматривается проблема существования «идеального» медиатора в зависимости от ряда условий и задач конкретной ситуации. Предлагаются пути использования типологизации для формиров...
подробнее

Медиация в семейных имущественных спорах

15.06.2021

Аннотация

в статье обсуждаются актуальные проблемы разрешения имущественных споров, возникающих в семьях, часто приводящих супругов и других членов семей к судебному разбирательству, особенно, при разводе. Показаны различия разрешения спора и конфликта и последствия того и другого варианта исхода сложных семейных ситуаций, связанных с материальными вопросами. Анализируются особенности традиционных и альтернативных способов разрешения имущественных споров, показана ниша и преимущества применения медиации. Обсуждаются особенности и возможности брачного договора и показывается важность привлечения медиатор...
подробнее

Опыт применения порождающей игры «Мафия конфликта» для обучения работе с конфликтами

13.05.2026

Аннотация

в статье рассматривается проблема обучения конструктивному поведению в конфликте. Отмечаются барьеры стандартизированных подходов и потенциал игровых методов в их преодолении. Проанализированы результаты применения порождающей игры «Мафия конфликта», разработанной авторами на базе Конфликтологической клиники СПбГУ. На выборке из 207 человек разного возраста и профессиональной принадлежности выявлены устойчивые обучающие эффекты этой игры и раскрыты ее преимущества: комплексность воздействия, гибкость, адаптивность, «реиграбельность», диагностичность и простота применения.
подробнее

Поддержка и провоцирование как инструмент медиатора

15.05.2026

Аннотация

в статье обсуждаются актуальные методические возможности, повышающие эффективность работы медиаторов. Отмечаются типичные сложности, связанные с влиянием конфликта на стороны и их индивидуальными реакциями. Подчеркивается необходимость расширения инструментария медиатора за счет более широкого и разнообразного включения методов поддержки и провоцирования клиентов. Определены обстоятельства, делающие разные варианты конфронтации необходимыми, и условия, при которых такие приемы будут эффективны.
подробнее