Эмпатия и эмоциональный интеллект как факторы оптимизации межкультурной коммуникации студентов первокурсников в кросс-культурных группах
Аннотация
в статье приведен теоретический анализ вопроса значимости эмпатии и эмоционального интеллекта как факторов оптимизации межкультурной коммуникации студентов первокурсников в кросс-культурных группах. Проведен анализ пяти моделей эмоционального интеллекта, в трёх из которых эмпатия играет значительную роль и является одним из ключевых аспектов коммуникативной компетентности личности. Проанализировано понятие культурной эмпатии. Сделаны выводы о значимости эмпатии и эмоционального интеллекта для адаптации студентов иностранцев.
подробнее