Список публикаций по ключевому слову: «управление»
-
Правовая основа финансовой деятельности общественных взаимодействий
Статья в сборнике трудов конференцииПраво, экономика и управление: актуальные вопросы- Автор:
- Баринова Юлия Андреевна
- Рубрика:
- Актуальные вопросы юриспруденции
- Аннотация:
- В статье рассматриваются правовые подходы к организации финансовой деятельности муниципальных объединенных предприятий. Соблюдение требований Конституции Российской Федерации и положений Гражданского кодекса Российской Федерации, а также Федерального закона от 14 ноября 2002 г. №161-ФЗ «О государственных и муниципальных единых компаниях» должно лежать в основе хозяйственной деятельности рассматриваемых предприятий.
- Ключевые слова:
- финансовые ресурсы, муниципальное объединенное предприятие, финансово-хозяйственная деятельность, муниципальное управление, нормативно-правовая основа
-
Актуальные проблемы государственно-правового управления в сфере экономики
Статья в сборнике трудов конференцииПраво, экономика и управление: актуальные вопросы- Автор:
- Кетао Руслан Муратович
- Рубрика:
- Актуальные вопросы юриспруденции
- Аннотация:
- В статье рассматриваются отдельные проблемы государственно-правового управления в сфере экономики. Приводится краткий анализ эффективности некоторых функций государства. Автором предпринимается попытка проследить стадии, которых должно придерживаться государство в отношениях с хозяйствующими субъектами. Автор приходит к выводу, что государству необходимо предпринимать попытки для минимизации возникновения правовых рисков в сфере государственно-правового управления экономикой.
- Ключевые слова:
- теория и история государства и права, государственно-правовое управление, актуальные проблемы экономики
-
Отраслевое и межотраслевое управление в сфере имущественных и земельных отношений Республики Крым: анализ, актуальное положение, перспективы развития
Статья в сборнике статейЭкономика и управление: современные тенденции № 6- Авторы:
- Дервинис Анифе Энверовна, Шаймиева Эльмира Шамилевна, Гумерова Гюзель Исаевна
- Рубрика:
- Особенности социально-экономического развития регионов
- Аннотация:
- В статье представлены результаты анализа отечественных исследователей относительно сущности и особенностей отраслевого и межотраслевого управления. Установлено, что нечеткое представление о структуре отраслей экономики ведет к применению малоэффективных инструментов государственного регулирования, реализации противоречащих друг другу направлений политики управления в рамках отраслевого подхода. В работе раскрыты основные направления отраслевого управления и основное содержание межотраслевого управления. Также обобщены подходы к сущности имущественных и земельных отношений в научных исследованиях. С целью определения особенностей управления в сфере имущественных и земельных отношений Республики Крым вначале охарактеризованы сильные и слабые стороны отрасли, ее возможности и угрозы с помощью SWOT-анализа. На его основе определены основные стратегические цели развития отрасли. Представлен перечень органов управления, занимающихся специальными вопросами в сфере имущественных и земельных отношений в Республике Крым, структурированный по функциям управления. Также в работе сформулированы основные проблемы взаимодействия органов государственной и муниципальной власти в исследуемой области, а также проблемы межведомственного взаимодействия. В заключение сформулированы перспективы дальнейших исследований в области решения обозначенных проблем.
- Ключевые слова:
- проблемы, перспективы, отраслевое управление, межотраслевое управление, имущественные отношения, земельные отношения, функции государственного управления, Республика Крым
-
Повышение конкурентоспособности предприятий в условиях цифровой экономики
Статья в сборнике статейЭкономика и управление: современные тенденции № 6- Автор:
- Маркарян Ирина Николаевна
- Рубрика:
- Экономика предпринимательства, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами
- Аннотация:
- В статье уточнена сущность и особенности проявления цифровой экономики, которая развивается с экспоненциальной скоростью, коренным образом меняя суть бизнеса, где материализует, демонетизирует и демократизует все отрасли национальной экономики. Обнаружено ее влияние на условия хозяйствования и управления предприятиями, обозначены предпосылки, возможности по изменению ценностей, приоритетов и ориентиров построения качественно новых моделей управления предприятиями на основе современных цифровых технологий, что обеспечит переход от культа эффективности и рациональности к переносу акцентивной открытости, демократизации, социологизации, креативности организационных процессов, неравновесность и нелинейность управленческих иерархических цепей, непредсказуемость и разнообразие траекторий успешного развития предприятий. Деятельность современных предприятий имеет определенные особенности, главной из которых является их включение в процесс цифровизации. В этих условиях отечественные предприятия уступают иностранным, ведь иностранные предприятия все больше выходят на российский рынок, так как они технологически сильнее и конкурентоспособнее.
- Ключевые слова:
- цифровая экономика, цифровые технологии, предприятия, управление предприятиями, новые модели управления
-
Инструменты снижения рисков ипотечного кредитования
Статья в сборнике статейЭкономика и управление: современные тенденции № 6- Авторы:
- Айвазян Севак Арменович, Третьякова Светлана Николаевна
- Рубрика:
- Логистика, экономическая безопасность
- Аннотация:
- В статье рассматриваются риски ипотечного кредитования и механизмы их регулирования. Приведена схема ипотечного кредитования в виде рисунка. Оценена степень влияния рисков на экономическую устойчивость кредитора. Обосновано применение инструментов снижения рисков ипотечного кредитования, способное улучшить стабильность коммерческих банков в данном секторе.
- Ключевые слова:
- страхование, ипотечный кредит, управление рисками
-
Проблемы управления материально-производственными запасами предприятия
Статья в сборнике статейЭкономика и управление: современные тенденции № 6- Авторы:
- Иваненко Илона Анатольевна, Падалко Наталья Александровна
- Рубрика:
- Бухгалтерский учет, анализ, аудит, статистика
- Аннотация:
- В современных условиях организация не может существовать без запасов, так как от количества и уровня запасов зависят результаты коммерческой деятельности организации. Управление запасами становится все более актуальной проблемой для каждой организации, поскольку уровень запасов оказывает влияние на затраты на производство и продажу продукции, и, следовательно, на конкурентоспособность продукции на рынке. В статье раскрыта сущность материально-производственных запасов, их состав, а также методы управления материально-производственными запасами.
- Ключевые слова:
- методика, материально-производственные запасы, управление МПЗ, методы управления МПЗ
-
Территориальное общественное самоуправление в Камчатском крае: проблемы и пути решения
Статья в сборнике трудов конференцииПроблемы высшего образования и современные тенденции социогуманитарного знания (VIII Арсентьевские чтения)- Авторы:
- Юшкова Анастасия Романовна, Никитина Ирина Юрьевна
- Рубрика:
- Публичная политика и развитие социогуманитарного знания
- Аннотация:
- В статье изложены результаты анализа современного состояния и деятельности территориального общественного самоуправления в Камчатском крае; на основании проведенного анализа и изучения опыта развития территориального общественного самоуправления в других регионах РФ предложены направления совершенствования деятельности территориального общественного самоуправления в регионе.
- Ключевые слова:
- муниципальное управление, территориальное общественное самоуправление, общественная инициатива, взаимодействие с органами местного самоуправления
-
Общественные советы муниципальных образований как форма участия населения в местном самоуправлении: основные направления реализации правовых норм (на примере Тверской области)
Статья в сборнике трудов конференцииПроблемы высшего образования и современные тенденции социогуманитарного знания (VIII Арсентьевские чтения)- Авторы:
- Блохина Марина Валерьевна, Григорьев Леонид Геннадьевич
- Рубрика:
- Публичная политика и развитие социогуманитарного знания
- Аннотация:
- В статье анализируются направления реализации правовых норм, регулирующих участие граждан в иных формах местного самоуправления. Исследуется деятельность общественных советов в муниципальных образованиях Тверской области. Проблемы и перспективы функционирования общественных советов рассматриваются в контексте развития гражданского общества региона. Проанализированы ежегодные отчеты муниципальных советов и результаты социологического опроса, проведенного среди их членов.
- Ключевые слова:
- гражданское общество, местное самоуправление, общественные советы, Тверская область
-
К вопросу о субъектном характере управления проектной деятельностью в общеобразовательном учреждении
Статья в сборнике трудов конференцииПедагогические и социальные проблемы образования- Автор:
- Пыканов Игорь Владимирович
- Рубрика:
- Реализация в образовательном процессе субъектной позиции обучающихся
- Аннотация:
- Статья посвящена вопросу о субъективном характере управления проектной деятельностью в общеобразовательном учреждении. Автор подчеркивает, что широкое использование проектного управления в современном образовании обусловлено его эффективностью. Автор также отмечает, что проектная деятельность является более эффективной по сравнению с действующей линейно-функциональной моделью организации образовательного процесса в школе; управление проектной деятельностью в образовательной организации имеет свою специфику, обусловленную характером коммуникативных связей между субъектами этого процесса. Модель управления проектной деятельностью в школе отражает особенности объекта управления и строится на основе взаимодействия субъектов управления, что позволяет более быстро реагировать на преобразования в системе. По мнению автора, организация и управление проектной деятельностью педагогического коллектива школы должны основываться на мотивационном подходе, так как роль руководителя образовательного учреждения заключается не только в распределении должностных полномочий участников проектной деятельности, но и в активном стимулировании творческого поиска педагогов, реализующих конкретные проекты. Автор приходит к выводу, что реализация технологии управления проектной деятельностью позволяет вовлечь всех участников образовательного процесса в проектирование за счет организации совместной деятельности, учитывающей их личностно-значимые и общие цели. Педагогическими условиями эффективности управления проектной деятельностью в школе выступают: использование методов проектного, партисипативного и педагогического менеджмента, позволяющие повысить заинтересованность и вовлеченность участников в разработку и реализацию образовательных проектов; разработка и реализация обучающих программ для всех субъектов образовательного процесса по организации и реализации проектной деятельности.
- Ключевые слова:
- управление, технология, проект, проектная деятельность, образовательное учреждение, субъекты управления
-
Прогнозирование и управление экономической безопасностью организации, осуществляющей внешнеторговую деятельность, на основе вероятностного моделирования
Глава в книгеПрогнозирование и управление экономической безопасностью организации, осуществляющей внешнеторговую деятельность, на основе вероятностного моделирования- Автор:
- Мартьянова Ольга Владиславовна
- Рубрика:
- Все направления
- Аннотация:
- Монография посвящена исследованию актуальной проблемы, связанной с разработкой методологической базы и прикладного инструментария системы управления экономической безопасностью организации, осуществляющей внешнеторговую деятельность. В работе рассмотрены научно-методические подходы к оценке экономической безопасности организации, функционирующей в сфере внешней торговли. Проанализированы и дополнены теоретические представления о содержательной характеристике стратегического управления экономической безопасностью организации на основе методологических положений теории экономического анализа и вероятностного моделирования. Предложены аналитические процедуры внутреннего контроля уровня экономической безопасности организации, позволяющие оценить её комплексно с позиции деятельности самого экономического субъекта, учитывая его отраслевую специфику. Монография ориентирована как на магистрантов экономических направлений, практических работников, так и на широкий круг читателей, интересующихся названной проблематикой.
- Ключевые слова:
- экономическая безопасность, внешнеторговая деятельность, прогнозирование экономической безопасности организации, управление экономической безопасностью организации, вероятностное моделирование
-
Психолого-педагогические особенности управления персоналом молодежного центра
Статья в сборнике статейЭкономика и управление: современные тенденции № 5- Автор:
- Шпак Ольга Сергеевна
- Рубрика:
- Экономика труда, демография
- Аннотация:
- Данная статья посвящена рассмотрению проблем управления деятельностью персонала молодежных центров. Рассмотрены основные психолого-педагогические особенности работы персонала с молодежью. Дана характеристика главных задач профессиональной деятельности сотрудников молодежных центров.
- Ключевые слова:
- управление персоналом, функции молодежного центра, психолого-педагогическая работа с молодежью, возрастная психология, функции управления персоналом
-
Проблема человеческого капитала в управлении организацией
Статья в сборнике статейЭкономика и управление: современные тенденции № 5- Авторы:
- Даутмерзаева Лариса Махмедовна, Ахмадова Аделина Вахитовна
- Рубрика:
- Экономика труда, демография
- Аннотация:
- Статья посвящена проблеме человеческого капитала, которая связана с управлением компанией, и которая напрямую зависит от работы с кадрами. Авторы подчеркивают, что персонал организации – главный источник конкурентного преимущества компании, и следовательно, работа с персоналом заключается в поддержании действующих программ взаимодействия в команде и дальнейшего развития этой системы. Авторы приходят к выводу, что непрерывное обучение, развитие коммуникаций между персоналом, поощрений и в целом детально разработанная кадровая политика будут способствовать развитию конкурентного преимущества организации.
- Ключевые слова:
- управление, профессиональная компетентность, организация, кадры, персонал, человеческие ресурсы, компания
-
Оценка эффективности системы бюджетирования на предприятии
Статья в сборнике статейЭкономика и управление: современные тенденции № 5- Автор:
- Новичкова Ксения Сергеевна
- Рубрика:
- Финансы, денежное обращение и кредит, бюджетная и налоговая политика
- Аннотация:
- В статье раскрыты основные принципы бюджетирования и формы бюджета, также произведена оценка эффективности применения системы бюджетирования в компании ООО «Юг-Профиль-Системс». Автором проведен количественный анализ применения бюджетирования на основе принципа управления отклонениями.
- Ключевые слова:
- бюджетирование, формы бюджета, управление отклонениями, бюджетирование в соответствии с ЦФО
-
Современные подходы к бюджетированию как метод финансового контроля
Статья в сборнике статейЭкономика и управление: современные тенденции № 4- Автор:
- Точилкина Анна Эдуардовна
- Рубрика:
- Экономика предпринимательства, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами
- Аннотация:
- В статье рассматривается необходимость внедрения финансового планирования как основного инструмента управления в условиях конкуренции и нестабильности. Приводится несколько определений термина «бюджетирование» с разных точек зрения. Рассматриваются цели и функции, через которые раскрывается экономическое содержание бюджетирования. Также описана текущая модель бюджетирования, ее преимущества и недостатки. Определены ключевые проблемы традиционного бюджетирования, предложены новые инструменты и методы для его замены. Каждый предложенный метод, его особенности и принципы описаны более подробно. В заключение статьи описано положительное влияние новых инструментов бюджетирования как метода финансового планирования.
- Ключевые слова:
- бюджетирование, инструменты управления, модели бюджетирования, скользящее бюджетирование, сбалансированная система показателей, управление ценностью, метод Beyond Budgeting «вне бюджета», финансовое планирование
-
Формирование системы управления HR-службы в организации
Статья в сборнике статейЭкономика и управление: современные тенденции № 4- Авторы:
- Лыкова Олеся Александровна, Петрухин Алексей Александрович
- Рубрика:
- Менеджмент и его разновидности, диверсификация, маркетинг, ценообразование
- Аннотация:
- В статье описана роль HR-службы в повышении эффективности предприятия. Утверждается, что формирование системы управления HR-службы в организации позволяет эффективно осуществлять процесс управления человеческими ресурсами.
- Ключевые слова:
- кадры, управление персоналом, HR-служба
-
Стратегия управления персоналом в системе стратегического управления организации
Статья в сборнике статейЭкономика и управление: современные тенденции № 4- Автор:
- Хайров Александр Ряшитович
- Рубрика:
- Экономика труда, демография
- Аннотация:
- В данной статье рассматривается взаимосвязь стратегии управления персоналом с общей стратегией, а также ее место в системе с стратегического управления организацией. Описаны возможные способы анализа эффективности и результативности реализации стратегии управления персоналом в общей стратегии организации. Автором предлагается в основу анкетирования сотрудников о взаимосвязи функциональной и общей стратегии положить ряд аспекты системы управления персоналом и стратегического управления организации в целом.
- Ключевые слова:
- анкетирование, управление персоналом, стратегия, бизнес-стратегия, взаимосвязь
-
Мотивы и способы самостоятельной работы студентов над научным текстом
Статья в сборнике трудов конференцииТенденции развития образования: педагог, образовательная организация, общество – 2019- Авторы:
- Золотухина Лада Станиславовна, Винник Наталья Семеновна, Яловая Наталья Петровна
- Рубрика:
- Образовательный процесс в высшей профессиональной школе
- Аннотация:
- Самостоятельная работа студентов – одна из наиболее сложных составляющих в организации учебного процесса в вузе, так как она является наименее управляемой и вместе с тем практически наиболее эффективной формой учебной деятельности студентов. В статье представлены результаты и анализ исследования субъективных взглядов студентов и преподавателей БрГТУ на мотивы и способы осуществления студентами самостоятельной работы над текстом научной литературой. Рассматриваются познавательные, социальные, внешние и сопутствующие мотивы. Делается вывод о том, что необходима корректировка выявленных взглядов в сторону усиления их реалистичности и согласованности у студентов и преподавателей, а также ознакомление, как студентов, так и преподавателей с вопросами практической психологии учебно-познавательной деятельности, с видами мотивов и способов самостоятельной работы, их закономерных взаимосвязей.
- Ключевые слова:
- управление, организация, мотивы, самостоятельная работа студентов, способы осуществления самостоятельной работы, субъективные представления преподавателей, субъективные представления студентов
-
Обеспечение современного качества в условиях государственно–общественного управления образованием
Глава в книгеОбеспечение современного качества в условиях государственно-общественного управления образованием- Автор:
- Рубрика:
- Общая тематика
- Аннотация:
- В сборнике рассматриваются актуальные вопросы государственно-общественного продвижения российского образования в Монголии и его перспективы, государственно-общественное управление образованием в сфере развития русского языка в Монголии, а также проблемы образовательного процесса в современных условиях, опыт работы в сфере обучения иностранных студентов и преподавания русского и английского языков как в средних общеобразовательных учреждениях, так и в высших учебных заведениях. Для ученых, преподавателей, студентов и аспирантов, интересующихся вопросами образования и государственно-общественным управлением в сфере образования. Материалы публикуются в авторской редакции.
- Ключевые слова:
- государственно-общественное управление образованием, русский язык в Монголии, российское образование в Монголии
-
Проблемы развития теории управления в учебных изданиях (критический анализ на примере учебника И.В. Понкина «Теория публичного управления»)
Научная статьяРазвитие образования № 3 (5)- Автор:
- Киселев Александр Александрович
- Рубрика:
- Обзоры и рецензии
- Аннотация:
- Статья посвящена проблемам развития теории управления в учебных изданиях. Автор подчеркивает, что сегодня одной из проблем различных учебных изданий является формальный подход к их подготовке и предоставлению учебного материала. За основу анализа автором был взят учебник И.В. Понкина «Теория публичного управления». Автор приходит к выводу, что в нынешнее время возникла необходимость подготовить и издать такой учебник по управлению, который бы базировался на научных позициях теории управления и создавал базу для выпускников вузов в формировании у них управленческих компетенций в соответствии с Федеральными государственными образовательными стандартами высшего образования и профессиональными стандартами.
- Ключевые слова:
- управление, Учебник, государственное и муниципальное управление, публичное управление, концепция публичного управления, принципы управления, нормативно-правовое регулирование (обеспечение) публичного управления
-
Smart education: контекстно зависимая система-ассистент
Глава в книгеОбразование: опыт и перспективы развития- Автор:
- Бова Виктория Викторовна, Родзин Сергей Иванович, Истратова Оксана Николаевна, Кравченко Юрий Алексеевич, Курейчик Виктор Михайлович, Лызь Наталья Александровна
- Рубрика:
- Парадигмы современного образования
- Аннотация:
- Разработки в области smart education ( тренд в мировом образовательном пространстве. Умное образование является результатом эволюции применения в образовании информационно-коммуникационных технологий (первые персональные компьютеры), e-learning (персональные компьютеры для работы в Интернет), m-learning (ноутбуки) и u-learning (смартфоны). Основные элементы для поддержки умного образования: мобильный компьютинг, умные электронные учебники и облачные вычисления. В статье представлена модель, архитектура и сценарий контекстно зависимой системы-ассистента для умного образования, способной анализировать индивидуальные характеристики обучающегося, окружающей среды, адаптировать свою работу при изменении условий. Новизна подхода заключается в формализации модели контекста таким образом, чтобы контекстно зависимая система-ассистент «вычисляла на лету» конкретный сценарий с учетом индивидуальных особенностей пользователей и текущей учебной ситуации. При построении системы управления контентом предлагается использовать модель на основе биологически правдоподобных автоматов. Контекстно зависимая умная система должна уметь персонализировать наилучший стиль обучения, помогать выбрать оптимальную образовательную траекторию. С этой целью используется аппарат байесовских сетей и биологически правдоподобных методов. Перспективными разработками, направленными на расширение исследовательской базы умного образования, являются создание адаптивных систем, поддерживающих индивидуальный подход в обучении, систем управления контентом, предусматривающих возможность контекстного использования хранилищ образовательных ресурсов и обеспечивающих мобильность и глубокую персонализацию образовательных услуг. В России к настоящему времени сложились необходимые предпосылки для успешной реализации системы smart education: направленностью в обучении становятся учебные, социальные, гражданские, профессиональные компетенции; изменяются формы и методы на индивидуализацию образовательной траектории, ориентацию на открытые мировые интеллектуальные ресурсы; смещается акцент на самоконтроль и самооценку обучающихся, на оценку качества образования работодателями, профессиональными сообществами.
- Ключевые слова:
- умное образование, контекстно зависимая система, управление контентом, вероятностный автомат, сценарий обучения, байесовская сеть, эволюционный алгоритм
-
Добровольное медицинское страхование как инструмент управления здоровьем коллектива и оптимизации использования рабочего времени
Статья в сборнике статейЭкономика и управление: современные тенденции № 3- Автор:
- Молодых Елизавета Сергеевна
- Рубрика:
- Экономика предпринимательства, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами
- Аннотация:
- В статье выделены и описаны основные виды услуг в рамках корпоративного добровольного медицинского страхования, позволяющие застрахованным своевременно выявлять и лечить заболевания, формировать привычки здорового образа жизни и при этом максимально сокращать затраты рабочего времени на решение вопросов, связанных со здоровьем.
- Ключевые слова:
- здоровый образ жизни, добровольное медицинское страхование, управление здоровьем, телемедицина, рабочее время, диспансеризация
-
Финансовый анализ в антикризисном управлении
Статья в сборнике трудов конференцииАктуальные проблемы менеджмента, экономики и экономической безопасности- Авторы:
- Никитенко Мария Сергеевна, Мурзакаев Амирхан Эрнестович
- Рубрика:
- Менеджмент и его разновидности, диверсификация, маркетинг, ценообразование
- Аннотация:
- В статье рассматриваются роль финансового анализа в антикризисном управлении, структурированы его цели и задачи. Схематично представлены и раскрыты этапы финансового анализа при управлении кризисной ситуацией.
- Ключевые слова:
- финансовый анализ, антикризисное управление предприятием, арбитражное управление, несостоятельность (банкротство) организации
-
Методика оценки эффективности развития компании
Статья в сборнике трудов конференцииАктуальные проблемы менеджмента, экономики и экономической безопасности- Авторы:
- Биказаков Булат Маратович, Матвеев Евгений Владиславович
- Рубрика:
- Менеджмент и его разновидности, диверсификация, маркетинг, ценообразование
- Аннотация:
- Проанализированы алгоритм и инструменты комплексной оценки эффективности развития компании. Предложены статические и динамические инструменты оценки эффективности конкурентоспособного развития предприятия.
- Ключевые слова:
- бизнес-процесс, управление, конкурентоспособность, финансовый менеджмент, инструменты управления развитием, комплексная оценка эффективности
-
Финансовые инструменты антикризисного управления организацией
Статья в сборнике трудов конференцииАктуальные проблемы менеджмента, экономики и экономической безопасности- Авторы:
- Никитенко Мария Сергеевна, Мурзакаев Амирхан Эрнестович
- Рубрика:
- Менеджмент и его разновидности, диверсификация, маркетинг, ценообразование
- Аннотация:
- Проведен анализ действующей методики проведения финансового анализа арбитражным управляющим. Предлагается методика определения платежеспособности предприятия и антикризисных мер в системе антикризисного управления, включающая отбор антикризисных мер с учетом выявленных причин неплатежеспособности и факторов, которые влияют на изменение основных критериев финансового анализа: рентабельности продаж и чистого денежного потока.
- Ключевые слова:
- финансовый анализ, антикризисное управление предприятием, арбитражное управление, несостоятельность (банкротство) организации
-
Управление системой качества обслуживания в службах общественного питания
Статья в сборнике трудов конференцииАктуальные проблемы менеджмента, экономики и экономической безопасности- Авторы:
- Хузиева Эльмира Фарраховна, Сафиуллина Айсылу Фаридовна
- Рубрика:
- Менеджмент и его разновидности, диверсификация, маркетинг, ценообразование
- Аннотация:
- В настоящее время все большее внимание уделяется процессам, связанным с системой качества. Именно поэтому в представленной статье проведен анализ актуального вопроса управления системой качества обслуживания в службах общественного питания.
- Ключевые слова:
- управление, качество, общественное питание, обслуживание, служба, технические характеристики