Технологии коучинга в работе наставника на этапе адаптации новых сотрудников в организации
Аннотация
в статье обосновывается необходимость интеграции коучинговых технологий в деятельность наставника на этапе адаптации новых сотрудников. На основе анализа системы адаптации на малом предприятии розничной торговли автоинструментами выявлены ключевые проблемы: отсутствие структурированной поддержки новых сотрудников, низкая вовлечённость новичков, перегрузка коллектива. Предлагается модель «наставник-коуч», включающая технологии GROW, шкалирование, сильные вопросы, коучинговую обратную связь и рефлексивные встречи. Показано, что применение коучинга снижает тревожность, сокращает срок выхода на пл...
подробнее