Предотвращение конфликтных ситуаций как одна из функций руководителя
Аннотация
в данной статье рассматриваются коммуникативные способности, как важные качества, обеспечивающие успешную деятельность руководителя. Коммуникативные способности проявляются, в частности, в умении входить в контакт, налаживать взаимоотношения. В работе приводятся результаты исследования отношения студентов, будущих управленцев, к конфликтным ситуациям.
подробнее