Чув
Регистрация Вход

Список публикаций по ключевому слову: «управление»

  • Профилактика профессионального выгорания: цифровые помощники воспитателя

    Статья в сборнике трудов конференции
    Социально-педагогические вопросы образования и воспитания
    Автор:
    Фатыхова Альфия Хабибзяновна, Шевелева Ирина Ивановна, Халтурина Ирина Владимировна, Чехонина Екатерина Сергеевна, Денисова Ирина Владимировна, Иванова Марина Борисовна
    Рубрика:
    Тенденции развития цифрового образования
    Аннотаци:
    Тӗп сӑмахсем:

  • Использование диаграммы Ганта как инструмента автоматизации управления IT-проектом

    Статья в сборнике трудов конференции
    Актуальные вопросы гуманитарных и социальных наук
    Автор:
    Заруцкая Татьяна Сергеевна, Маврин Сергей Алексеевич
    Рубрика:
    Тенденции развития цифрового образования
    Аннотаци:
    В статье рассматривается вопрос использования диаграммы Ганта как инструмента автоматизации управления IT-проектом в условиях высокой сложности и многоэтапности проектной деятельности. Описывается применение диаграммы Ганта в автоматизированной программной среде на примере проекта по созданию стартапа в сфере переработки изношенных автомобильных шин. Анализируется функционал программной платформы GanttPRO как средства визуализации временной структуры проекта, выявления критических этапов и обеспечения согласованности действий участников проекта.
    Тӗп сӑмахсем:
    Перейти 

  • О возможностях внедрения в систему подготовки сотрудников полиции Республики Зимбабве российского опыта использования современных информационных технологий

    Статья в сборнике трудов конференции
    Актуальные вопросы гуманитарных и социальных наук
    Автор:
    Мутамбанаше Ладислоус, Байдаев Мухтар Магаметович
    Рубрика:
    Содержание и технологии профессионального образования
    Аннотаци:
    В статье рассматриваются вопросы возможностей использования полицией Республики Зимбабве некоторых аспектов системы подготовки кадров для органов внутренних дел Российской Федерации, в основе которых лежит применение современных информационных технологий. По мнению авторов, российская модель подготовки кадров для органов внутренних дел, представляет собой одну из передовых образовательных систем в правоохранительной сфере, широко использующую возможности электронно-образовательной среды, электронных платформ и дистанционных технологий обучения. В ходе проведенного исследования, на основе сравнительного анализа авторами определены, как возможности внедрения в систему подготовки полицейских Республики Зимбабве положительного опыта российской системы подготовки кадров для органов внутренних дел, так и сопутствующие проблемы и возможные пути решения.
    Тӗп сӑмахсем:
    Перейти 

  • К вопросу об управлении общеобразовательной организацией: нормативно-правовой аспект

    Статья в сборнике трудов конференции
    Актуальные вопросы гуманитарных и социальных наук
    Автор:
    Ризаева Интизар Арсеновна, Бауэр Елена Александровна
    Рубрика:
    Образовательный процесс в организациях общего и дополнительного образования
    Аннотаци:
    Статья посвящена исследованию системных оснований управления общеобразовательной организацией, раскрываемых через призму её нормативно-правового обеспечения. В основу методологии положен системно-иерархический анализ, позволивший рассмотреть нормативную базу как целостность, где каждый уровень (федеральный, региональный, муниципальный, локальный) вносит свой вклад в регулирование управленческих процессов. Исследование подтверждает ключевую роль локальных актов школы, в которых общие нормы получают конкретное воплощение. Эффективность управления определяется пониманием взаимосвязи всех документов в правовой системе. В этом состоит новизна представленного комплексного подхода.
    Тӗп сӑмахсем:
    Перейти 

  • Экономические основы управления производственными процессами на высокотехнологичных предприятиях

    Глава в книге
    Экономические основы управления производственными процессами на высокотехнологичных предприятиях
    Автор:
    Батьковский Александр Михайлович, Высиканцев Андрей Петрович, Джамай Екатерина Викторовна, Ефимова Наталья Сергеевна, Клочков Владислав Валерьевич, Нестеров Олег Владимирович
    Рубрика:
    Все направления
    Аннотаци:
    В учебном пособии изложены ключевые вопросы, связанные с экономическими основами управления производственными процессами на высокотехнологичных предприятиях. Представлен систематизированный базовый материал, отражающий сущность и содержание производственного процесса в инновационной среде, рассмотрены вопросы организации основного производства, этапы и особенности подготовки к внедрению новых технологий, типы и современные формы организации производства, а также методы нормирования труда. Охвачены основы экономики предприятия: структура и управление основными производственными фондами, формирование и использование производственной мощности, организация оборотных средств, расчет себестоимости высокотехнологичной продукции, оценка эффективности производственной деятельности. Для обучающихся по направлениям подготовки 38.03.05 «Бизнес-информатика» и 09.03.01 «Информатика и вычислительная техника», а также обучающихся по дополнительным программам повышения квалификации по бизнес-анализу.
    Тӗп сӑмахсем:
    Перейти 

  • Механизмы локального экономического развития: роль муниципальных органов власти и региональных институтов

    Статья в сборнике трудов конференции
    Право, экономика и управление: теория и практика
    Автор:
    Петров Михаил Константинович, Маркарян Ирина Николаевна
    Рубрика:
    Общие вопросы экономических наук
    Аннотаци:
    В условиях глобализации и возрастающей межтерриториальной конкуренции локальное экономическое развитие (ЛЭР) становится ключевым фактором устойчивости национальной экономики в целом. Успех ЛЭР определяется не столько централизованными директивами, сколько эффективным взаимодействием муниципальных органов власти и региональных институтов. Статья исследует основные механизмы стимулирования ЛЭР, анализирует распределение ролей и компетенций между местным и региональным уровнем, а также выявляет проблемы и перспективы такого взаимодействия в современной российской практике.
    Тӗп сӑмахсем:
    Перейти 

  • Диагностика и формализация разрывов в системах товаропродвижения промышленного оборудования

    Статья в сборнике трудов конференции
    Право, экономика и управление: теория и практика
    Автор:
    Зуев Роман Владимирович
    Рубрика:
    Общие вопросы экономических наук
    Аннотаци:
    Рассматривается проблема структурной несогласованности логистических и сбытовых операций в системах товаропродвижения промышленного оборудования, находящихся под внешним санкционным давлением. Цель исследования заключается в разработке и апробации методологического инструментария, позволяющего диагностировать и формализовать ключевые разрывы в системе управления ресурсами на основе критериев Парето-оптимальности. Методология основана на синтезе модифицированных оптимизационных моделей и формализованных процедур межфункциональной координации. Предложены четыре диагностических индекса. Научная новизна заключается в разработке адаптивной системы показателей, непосредственно увязанных с целевыми функциями различных бизнес-моделей, позволяющих количественно оценить уровень неоптимальности системы товаропродвижения. Практическая значимость состоит в создании формализованного алгоритма для регулярного кросс-функционального анализа, обеспечивающего переход от реактивного управления к адаптивному на основе данных и стратегически взвешенных компромиссов.
    Тӗп сӑмахсем:
    Перейти 

  • Сущность и особенности оптимизации бизнес-процессов движения денежных средств

    Статья в сборнике трудов конференции
    Право, экономика и управление: теория и практика
    Автор:
    Ващекина Наталья Вениаминовна, Васильев Денис Алексеевич
    Рубрика:
    Общие вопросы экономических наук
    Аннотаци:
    Рассматриваются ключевые задачи и механизмы управления денежными потоками организации, включая оптимизацию бизнес‑процессов, формирование центров финансовой ответственности и регламентацию платёжных процедур. Подчеркивается необходимость баланса между поддержанием платежеспособности предприятия и эффективным использованием денежных средств для обеспечения финансовой устойчивости и долгосрочного развития.
    Тӗп сӑмахсем:
    Перейти 

  • Английский язык как инструмент профессиональной подготовки специалистов в сфере экономики, права и управления

    Тезисы доклада на конференцию
    Право, экономика и управление: теория и практика
    Автор:
    Чепурко Степан Андреевич, Лаптев Егор Алексеевич, Цветков Фёдор Дмитриевич, Врублевский Юрий Олегович
    Рубрика:
    Общие вопросы экономических наук
    Аннотаци:
    В статье рассматривается значение английского языка как ключевого инструмента профессиональной подготовки специалистов в сфере экономики, права и управления. Особое внимание уделяется расширению содержания профессионально ориентированного обучения, междисциплинарной интеграции, цифровым образовательным технологиям и развитию академической и профессиональной мобильности студентов.
    Тӗп сӑмахсем:
    Перейти 

  • Стратегические аспекты развития нефтегазового комплекса: экономика, право и управление

    Статья в сборнике трудов конференции
    Право, экономика и управление: теория и практика
    Автор:
    Белицкий Кирилл Андреевич, Лопатченко Глеб Анатольевич, Владимирова Тамара Михайловна
    Рубрика:
    Общие вопросы экономических наук
    Аннотаци:
    В статье проводится комплексный анализ стратегических аспектов развития нефтегазового комплекса (НГК) в условиях глобальной энергетической трансформации и геополитической нестабильности. Исследование фокусируется на взаимосвязи трех ключевых детерминант долгосрочной устойчивости отрасли: экономики, права и управления. Рассмотрены экономические вызовы, связанные с ростом затрат на освоение трудноизвлекаемых запасов (до 60% в России) и давлением энергоперехода, а также стратегические ответы в виде цифровизации и диверсификации в сторону глубокой переработки и нефтехимии. Проанализирована эволюция правовой среды, включая ужесточение фискального режима (эффективная ставка налогообложения до 70–85%) и возрастающие риски международного регулирования (санкции, CBAM). Управленческие аспекты рассмотрены через призму повышения эффективности мегапроектов, цифровой трансформации и внедрения принципов ESG как условия доступа к капиталу (более $40 трлн глобальных ESG-активов). Статья демонстрирует, что будущая конкурентоспособность НГК зависит от способности синхронизировать экономические модели, правовые стратегии и управленческие практики для перехода от рентной модели к модели технологического лидерства и создания добавленной стоимости.
    Тӗп сӑмахсем:
    Перейти 

  • Анализ проблем менеджмента и маркетинга

    Статья в сборнике трудов конференции
    Право, экономика и управление: теория и практика
    Автор:
    Гильманов Мухамат Мухаматюнусович, Нурутдинов Тимур Вадимович
    Рубрика:
    Международная экономика и право
    Аннотаци:
    В статье рассматриваются ключевые вызовы, стоящие перед современным менеджментом и маркетингом в условиях цифровой трансформации: адаптация бизнес-моделей, управление изменениями, клиентоцентричность, усиление конкуренции и работа с данными. Анализируются подходы компаний и теоретические концепции к их решению. Выявляется необходимость интеграции управленческих и маркетинговых стратегий, разработки agile-механизмов и укрепления кросс-функционального взаимодействия. На основе анализа предлагаются направления по созданию устойчивых конкурентных преимуществ через синергию менеджмента и маркетинга.
    Тӗп сӑмахсем:
    Перейти 

  • Знание английского языка в области управления цифровой экономикой

    Статья в сборнике трудов конференции
    Право, экономика и управление: теория и практика
    Автор:
    Французов Иван Александрович, Шумилов Никита Дмитриевич, Васильев Алексей Алексеевич, Врублевский Юрий Олегович
    Рубрика:
    Международная экономика и право
    Аннотаци:
    В статье характеризуются основные научные подходы к изучению феномена «знание английского языка» в контексте управления цифровой экономикой. В рамках широкого подхода основной акцент переносится на специфику языковой компетентности менеджеров, механизм ее формирования и роль в цифровой трансформации организаций. В рамках узкого подхода толкования данного феномена анализируется взаимосвязь владения английским языком со всеми звеньями управленческой деятельности: от работы с цифровыми платформами и распределенными командами до доступа к глобальным источникам информации. В соответствии с представленными подходами обобщаетcя понятие «языковая компетентность в цифровой экономике», а также дается характеристика инструментарию ее развития, включая интеграцию в образовательные программы и корпоративные практики.
    Тӗп сӑмахсем:
    Перейти 

  • Структурный анализ проблем планирования операций

    Статья в сборнике трудов конференции
    Право, экономика и управление: теория и практика
    Автор:
    Таракан Нина Сергеевна
    Рубрика:
    Менеджмент и маркетинг
    Аннотаци:
    В статье проводится комплексный анализ проблем планирования и мониторинга хирургических операций в современных медицинских учреждениях. Систематизируются ключевые факторы неэффективности через построение деревьев проблем, выделяя технические и организационные аспекты. На основе проведенного анализа предлагается структура целей оптимизации операционного процесса.
    Тӗп сӑмахсем:
    Перейти 

  • Совершенствование механизма ценообразования и закупочной политики предприятия в условиях нестабильности рынка

    Статья в сборнике трудов конференции
    Право, экономика и управление: теория и практика
    Автор:
    Собитов Ойбек Отабек угли, Мальгинова Юлия Николаевна
    Рубрика:
    Экономика предпринимательства
    Аннотаци:
    В статье проводится комплексный анализ системы ценообразования и управления закупками в коммерческой организации. Актуальность исследования обусловлена необходимостью адаптации стратегий малого и среднего бизнеса к высокой волатильности цен на сырьевых и товарных рынках. В ходе исследования проанализированы финансовые показатели компании за последние два года, выявлена негативная динамика роста себестоимости, опережающая рост выручки. На основе ABC-анализа закупок предложены меры по диверсификации портфеля поставщиков.
    Тӗп сӑмахсем:
    Перейти 

  • Цифровая трансформация бизнес-процессов в малых строительных организациях

    Статья в сборнике трудов конференции
    Право, экономика и управление: теория и практика
    Автор:
    Собитов Ойбек Отабек угли, Мальгинова Юлия Николаевна
    Рубрика:
    Экономика предпринимательства
    Аннотаци:
    В статье рассматриваются вопросы совершенствования управленческой и финансовой деятельности малых предприятий строительной отрасли в условиях цифровой экономики. Актуальность исследования обусловлена необходимостью формирования компетенций для проведения исследований и внедрения цифровых решений в реальные профессиональные задачи. Объектом исследования выступает ООО «SPECIAL PROJECT», специализирующаяся на инженерных изысканиях и проектных планах. В работе проведен анализ организационно-правовой базы предприятия, его текущих функциональных процессов и цифровой инфраструктуры. Особое внимание уделено методам сбора и обработки данных, необходимых для оптимизации бизнес-процессов. На основе проведенного анализа выявлены проблемные зоны в управлении транзакциями и клиентским сервисом. Предложены рекомендации по внедрению элементов автоматизации и улучшению UX-решений, а также интеграции аналитических инструментов для мониторинга стабильности систем. Результаты исследования подтверждают, что применение современных IT-инструментов и финтех-решений способствует повышению эффективности деятельности субъектов малого бизнеса в строительной сфере.
    Тӗп сӑмахсем:
    Перейти 

  • Управление затратами в образовательных организациях: учет, анализ и оптимизация

    Статья в сборнике трудов конференции
    Право, экономика и управление: теория и практика
    Автор:
    Самандарова Нилюфар Таировна
    Рубрика:
    Экономика предпринимательства
    Аннотаци:
    В статье изучаются особенности управления затратами в образовательных организациях с позиции учета, анализа и оптимизации расходов. Рассматриваются ключевые элементы системы управления затратами, влияние цифровизации и модернизации финансовых процессов, а также определяются направления повышения эффективности использования финансовых ресурсов.
    Тӗп сӑмахсем:
    Перейти 

  • Преимущества и недостатки стратегического планирования

    Статья в сборнике трудов конференции
    Право, экономика и управление: теория и практика
    Автор:
    Половинкин Валерий Валерьевич, Соложенкина Елизавета Евгеньевна
    Рубрика:
    Вопросы социально-экономической эффективности предприятий
    Аннотаци:
    В условиях растущей неопределённости и усиления конкурентного давления возрастает необходимость оценки роли стратегического планирования в развитии компаний. В работе сравниваются три основные школы стратегического управления: позиционирования, ресурсная и эмерджентная, что позволяет выявить различия в подходах к формированию конкурентных преимуществ. Метод исследования основан на сравнительном анализе теоретических концепций и мнений российских и зарубежных авторов. Полученные результаты показывают отсутствие единого универсального подхода и подчёркивают важность сочетания стратегического планирования с гибкостью и адаптацией к условиям динамичной внешней среды.
    Тӗп сӑмахсем:
    Перейти 

  • Направления совершенствования системы управления персоналом в коммерческой организации: социально-психологический климат, личностные ресурсы и профессиональное развитие

    Статья в сборнике трудов конференции
    Право, экономика и управление: теория и практика
    Автор:
    Михнева Светлана Владимировна, Рагимов Ариф Васиф Оглы
    Рубрика:
    Вопросы социально-экономической эффективности предприятий
    Аннотаци:
    В статье рассматриваются основные направления совершенствования системы управления персоналом в коммерческой организации. Анализируются современные вызовы, стоящие перед кадровой политикой, а также практические аспекты работы с персоналом в условиях высокой конкуренции. Особое внимание уделено вопросам мотивации сотрудников и их личностным ресурсам, адаптации кадровой политики к цифровым изменениям, корпоративной культуре. Предложены рекомендации по развитию личностных ресурсов и профессионализма, стимулирования, повышению вовлеченности персонала.
    Тӗп сӑмахсем:
    Перейти 

  • Эффективность механизмов корпоративного управления в предотвращении нарушений

    Статья в сборнике трудов конференции
    Право, экономика и управление: теория и практика
    Автор:
    Вакалишева Дана Аслановна, Землина Ольга Михайловна
    Рубрика:
    Актуальные вопросы юриспруденции
    Аннотаци:
    В статье рассматривается эффективность различных механизмов корпоративного управления в предотвращении нарушений законодательства и этических норм. Анализ фокусируется на роли совета директоров, аудиторских комитетов, независимых директоров, а также на влиянии корпоративной культуры и системы внутреннего контроля. На основе теоретических положений и анализа эмпирических данных делаются выводы о сильных и слабых сторонах существующих механизмов и предлагаются рекомендации по их совершенствованию.
    Тӗп сӑмахсем:
    Перейти 

  • Актуальные направления развития юриспруденции в условиях цифровой трансформации экономики и модернизации государственного управления

    Статья в сборнике трудов конференции
    Право, экономика и управление: теория и практика
    Автор:
    Хакимова Алина Рафаэлевна
    Рубрика:
    Актуальные вопросы юриспруденции
    Аннотаци:
    Статья посвящена анализу ключевых тенденций развития юридической науки в условиях цифровизации экономики, расширения информационного пространства и реформирования публичного управления. Рассматриваются вопросы правового регулирования цифровых технологий, риски применения искусственного интеллекта, динамика института защиты персональных данных, модернизация административного законодательства, трансформация судебной системы и особенности развития корпоративного права в современной экономике. Обоснована необходимость гибких регуляторных моделей, ориентированных на технологические изменения и сбалансированное взаимодействие государства, бизнеса и общества.
    Тӗп сӑмахсем:
    Перейти 

  • Административно-правовое регулирование экономики в условиях сохранения государственности

    Статья в сборнике трудов конференции
    Право, экономика и управление: теория и практика
    Автор:
    Максимова Елена Валерьевна
    Рубрика:
    Правовые проблемы развития российской государственности
    Аннотаци:
    Сфера экономической деятельности представляет собой многогранный аспект в условиях функционирования современного государства. Динамичное развитие российской экономики в условиях глобализации заявило о необходимости интеграции с международным экономическим пространством. Административно-правовое регулирование в рамках взаимодействия различных субъектов хозяйственной деятельности с государством, обеспечивает правовое поле для эффективного управления процессами в экономической отрасли. Актуальность исследования раскрыла необходимость анализа института административно-правового регулирования, направленного на развитие экономики. Обзор существующих принципов и механизмов правового администрирования ориентирован на выявление проблематики и слабых звеньев, препятствующих эффективному управлению экономикой. В современных условиях дестабилизации и быстро меняющихся правил на международной арене, важно понимать стратегию обеспечения стабильности и устойчивого развития нашей страны. Автор рассматривает и анализирует ключевые аспекты, касающиеся целей и задач правового административного регулирования хозяйственной деятельности. Выявлено насколько важен административно-правовой регулятор в экономической деятельности. Особое внимание уделено механизмам и принципам, которые способствуют обеспечению реализации государственных функций в специфике различных отраслей экономического кластера. Предложены рекомендации по снижению и устранению негативного влияния недостатков административно-правового регулирования на эффективность управления экономикой.
    Тӗп сӑмахсем:
    Перейти 

  • Профессиональное развитие государственных гражданских служащих: от «образовательной деятельности» к управлению профессиональными компетенциями

    Статья в сборнике трудов конференции
    Право, экономика и управление: теория и практика
    Автор:
    Шашкова Елена Владимировна, Михнева Светлана Владимировна
    Рубрика:
    Правовые проблемы развития российской государственности
    Аннотаци:
    Статья анализирует переход от модели «образовательной деятельности» к управлению компетенциями на государственной службе. На основе анализа ст. 44 ФЗ №79-ФЗ выявляются ограничения формального подхода. Обосновывается необходимость внедрения системы, интегрирующей оценку компетенций, индивидуальные планы развития и практико-ориентированные форматы обучения для повышения эффективности государственных органов.
    Тӗп сӑмахсем:
    Перейти 

  • Использование цифровых технологий в государственном управлении и контроле

    Статья в сборнике трудов конференции
    Право, экономика и управление: теория и практика
    Автор:
    Муратова Марина Николаевна, Сергеева Надежда Владимировна
    Рубрика:
    Правовые проблемы развития российской государственности
    Аннотаци:
    Статья посвящена исследованию теоретических основ использования цифровых технологий в государственном управлении и контроле. В условиях стремительной цифровизации всех сфер жизни общества, вопрос эффективного внедрения и использования цифровых инструментов в государственном секторе приобретает особую значимость. Анализируется роль цифровых технологий в повышении эффективности, прозрачности и доступности государственных услуг, а также в укреплении взаимодействия между государством, гражданами и бизнесом. Особое внимание уделяется ключевым принципам цифровизации государственного управления в России. Рассматривается взаимосвязь между принципами цифровизации, национальным проектом «Экономика данных и цифровая трансформация управления» и национальными приоритетами развития страны.
    Тӗп сӑмахсем:
    Перейти 

  • Эффективное управление ресурсами предприятий оборонно-промышленного комплекса в условиях инновационного развития

    Глава в книге
    Эффективное управление ресурсами предприятий оборонно-промышленного комплекса в условиях инновационного развития
    Автор:
    Батьковский Александр Михайлович, Бурдина Анна Анатольевна, Джамай Екатерина Викторовна, Ефимова Наталья Сергеевна, Зеленцова Лидия Сергеевна, Кравчук Павел Васильевич
    Рубрика:
    Все направления
    Аннотаци:
    Монография посвящена исследованию эффективного управления ресурсами предприятий оборонно-промышленного комплекса (ОПК) в условиях их инновационного развития. В ней раскрываются современные теоретические подходы, методы и инструментарий использования материальных и интеллектуальных ресурсов для повышения инновационного потенциала и конкурентоспособности отечественного промышленного сектора. Особое внимание уделяется анализу оптимизации управления процессом разработки, внедрения и сопровождения инновационных технологий в ОПК. Авторами проанализированы особенности функционирования предприятий ОПК в современных условиях и представлены рекомендации по созданию устойчивой инновационной среды, включающей цифровые платформы и инструменты автоматизации управления. Рассмотрены механизмы кооперационного взаимодействия, цифровизации производственных цепочек и эффективного использования интеллектуального капитала, обеспечивающие рост научно-технического потенциала и устойчивое инновационное развитие предприятий. Определены риски и механизмы обеспечения этого развития. Данная монография рекомендуется специалистам и руководителям предприятий ОПК, а также аспирантам и студентам, изучающим экономику, управление производством и инновационный менеджмент в промышленности. Издание направлено на формирование комплексного понимания особенностей инновационного развития оборонных предприятий и стратегий повышения его эффективности в условиях цифровой трансформации производства.
    Тӗп сӑмахсем:
    Перейти 

  • PR: классика и новая реальность. Работа с негативом и хейтом. Конструктивная и деконструктивная критика

    Статья в сборнике трудов конференции
    Актуальные проблемы коммуникации: теория и практика
    Автор:
    Бикметова Эвелина Ринатовна, Хафизова Арина Фанисовна, Мутугулина Нелли Игоревна
    Рубрика:
    Интегрированные маркетинговые коммуникации: PR, реклама и взаимодействие со СМИ
    Аннотаци:
    В статье рассматривается управления негативом и хейтом в эпоху цифровизации как ключевого навыка PR-специалистов для предотвращения репутационных кризисов. Анализируется эволюция работы с критикой (от форумов к соцсетям), различия конструктивной обратной связи и деструктивного хейта, их риски и возможности. Описаны инструменты мониторинга, кризисные шаблоны, эмпатичные стратегии реагирования, кейсы (Starbucks, Wildberries, Amazon) и чек-листы для команд.
    Тӗп сӑмахсем:
    Перейти