Чув
Регистраци Кӗрӳ

Тӗп сӑмах тӑрӑх публикацисен списокӗ: «программа лояльности»

  • Современные подходы к управлению организацией в условиях цифровой трансформации: опыт трейд-маркетинга в оптовой компании «Авто-Траст»

    Конференци статья
    Право, экономика и управление: состояние, проблемы и перспективы
    Автор:
    Томилов Глеб Александрович, Тукова Екатерина Александровна
    рубрика:
    Вопросы социально-экономической эффективности предприятий
    Аннотаци:
    В статье рассматривается, как цифровая трансформация меняет подходы к управлению трейд-маркетингом в оптовой торговле. На примере компании «Авто-Траст» – поставщика автозапчастей в Уральском федеральном округе – показано, как внедрение B2B-портала, автоматизированной программы лояльности и мобильных приложений помогает повысить эффективность работы с клиентами-автомагазинами и СТО. Предложены рекомендации по дальнейшему развитию цифровых инструментов. Статья будет полезна студентам, изучающим маркетинг и управление продажами.
    Тӗп сӑмахсем:
    Куҫ 

  • Интеграция различных типов скидок в ценовую политику современного ритейла

    Конференци статья
    Право, экономика и управление: теория и практика
    Автор:
    Котова Полина Павловна, Грехнева Полина Олеговна
    рубрика:
    Менеджмент и маркетинг
    Аннотаци:
    В статье рассматривается роль скидок как комплексного инструмента ценообразования в условиях высококонкурентного рынка. На основе теоретических подходов, выделяются ключевые виды скидок (плановые/тактические, условные/безусловные, явные/неявные). В работе также применяется практико-ориентированная таксономия, структурирующая скидки на маркетинговые, сбытовые и логистические типы в зависимости от целевой бизнес-функции. Центральное место занимает эмпирический анализ скидочной политики ООО «Спортмастер», реализуемой через многоуровневую программу лояльности. Исследованы механизмы накопительных бонусов, сезонных промоакций и нематериальных привилегий, которые формируют эффект «отсроченной скидки» и стимулируют повторные покупки.
    Тӗп сӑмахсем:
    Куҫ 

  • Коммуникационные стратегии международных парфюмерно-косметических ритейлеров на примере Sephora и Ulta Beauty

    Конференци статья
    Актуальные проблемы коммуникации: теория и практика
    Автор:
    Джаббарова Айшан Эльнур кызы
    рубрика:
    Интегрированные маркетинговые коммуникации: PR, реклама и взаимодействие со СМИ
    Аннотаци:
    В статье исследуются коммуникационные стратегии ведущих игроков на международном рынке парфюмерно-косметического ритейла. Актуальность работы обусловлена усилением конкуренции и необходимостью для компаний выстраивать комплексное взаимодействие с потребителем. На примере Sephora и Ulta Beauty проанализированы различные подходы к интеграции офлайн- и онлайн-каналов, построению лояльности и позиционированию. В результате исследования выявлены ключевые элементы успешных стратегий, а также общие отраслевые тенденции. Полученные выводы могут быть полезны для разработки маркетинговых решений в сфере розничной торговли.
    Тӗп сӑмахсем:
    Куҫ 

  • Совершенствование системы привлечения и удержания клиентов (на примере ООО «БизнесМатика»)

    Конференци статья
    Социально-экономические процессы современного общества
    Автор:
    Файзиев Ильнур Ильдарович
    рубрика:
    Вопросы социально-экономической эффективности предприятий
    Аннотаци:
    В статье исследуются проблемы и перспективы совершенствования системы привлечения и удержания клиентов в корпоративном сегменте на примере деятельности ООО «БизнесМатика». Обосновывается необходимость комплексного подхода к клиентскому сервису и маркетинговым коммуникациям с учетом особенностей B2B-взаимодействия. Проведён анализ текущих проблем в клиентской стратегии предприятия, на основании которого предложена программа мероприятий, включающая бонусные программы, тестирование цифровых продуктов, работу с интерфейсами и визуальной айдентикой бренда. Особое внимание уделяется экономической оценке эффективности внедряемых мер: рассчитаны показатели возврата инвестиций и срок окупаемости в различных сценариях. Представлены практические рекомендации по распределению бюджетов и выстраиванию устойчивых связей с клиентами. Полученные результаты подтверждают целесообразность интеграции разработанных мероприятий в стратегию компании с целью повышения лояльности потребителей и увеличения доходной базы.
    Тӗп сӑмахсем:
    Куҫ 

  • Управление лояльностью потребителя через расширение спектра дополнительных услуг

    Конференци статья
    Актуальные вопросы права, экономики и управления
    Автор:
    Стёпина Наталья Викторовна, Суетин Илья Николаевич
    рубрика:
    Менеджмент и маркетинг
    Аннотаци:
    Статья посвящена анализу существующих программ лояльности в гостиничном секторе и тому, как управление лояльностью потребителя позволяет гостиничным предприятиям увеличивать число повторных бронирований, налаживать долгосрочные взаимоотношения с потребителями услуг.
    Тӗп сӑмахсем:
    Куҫ 

  • Потребительская лояльность как инструмент современного брендинга

    Конференци статья
    Актуальные вопросы современной науки и образования
    Автор:
    Хасанова Ляйсан Рафаиловна
    рубрика:
    Инновационный опыт в науке и образовании в современном обществе
    Аннотаци:
    В статье раскрывается характеристика программ лояльности, объясняется важность системы поощрения клиентов. Цель исследования – расширить представление о вариациях программ лояльности, типах лояльных потребителей. Результаты работы могут быть интересны специалистам в области брендинга и маркетинговых коммуникаций.
    Тӗп сӑмахсем:
    Куҫ 

  • Обстоятельства и индикаторы развития российского рынка гостиничных услуг

    Конференци статья
    Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук
    Автор:
    Радина Оксана Ивановна, Алехина Екатерина Сергеевна, Карпенко Татьяна Викторовна
    рубрика:
    Современные технологии в сервисе и туризме
    Аннотаци:
    В статье рассматриваются проблемы сферы гостиничных услуг. Гостиничная сфера в сравнении с любой другой отраслью народного хозяйства зависит от развития экономики государства. Решения государственной поддержки гостиничного бизнеса создадут условия повышенного спроса на отдых в России. Потребуется изобретательность, чтобы пережить кризисную экономическую ситуацию, поскольку деловые отношения, развлечения клиентов возобновляются медленно. Для повышения спроса на гостиничные услуги рекомендуются маркетинговые усилия.
    Тӗп сӑмахсем:
    Куҫ