Чув
Регистраци Кӗрӳ

Тӗп сӑмах тӑрӑх публикацисен списокӗ: «многофункциональные центры»

  • Анализ развития сети многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг Ростовской области

    Конференци статья
    Стратегии устойчивого развития: социальные, экономические и юридические аспекты
    Автор:
    Иванова Оксана Евгеньевна, Джинчарадзе Лали Зурабовна
    рубрика:
    Социально-экономические условия жизнедеятельности населения
    Аннотаци:
    В статье на основе количественных показателей проведен анализ развития сети многофункциональных центров Ростовской области. Установлено, что сформированная в регионе сеть МФЦ обеспечивает высокий уровень востребованности услуг, многоканальность подачи обращений, доступность для различных категорий граждан, эффективную модель финансирования и стабильное качество обслуживания. Сделан вывод о необходимости продолжения работы по цифровизации, расширению спектра услуг с учетом обратной связи от граждан и внедрению новых форматов обслуживания, что будет способствовать повышению качества предоставления государственных и муниципальных услуг в регионе.
    Тӗп сӑмахсем:
    Куҫ 

  • Развитие системы предоставления государственных и муниципальных услуг на базе многофункциональных центров

    Конференци статья
    Инновационные подходы к управлению в экономических, технических и правовых системах
    Автор:
    Иванова Оксана Евгеньевна, Джинчарадзе Лали Зурабовна
    рубрика:
    Актуальные вопросы современных экономических систем
    Аннотаци:
    В статье обоснована цель создания и ключевые задачи, стоящие перед многофункциональными центрами (МФЦ), рассмотрены факторы, оказывающие влияние на развитие системы предоставления государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ, наиболее востребованные услуги МФЦ, а также негативные явления и системные проблем. Делается вывод о необходимости решения выявленных проблем и формировании новых управленческих подходов, учитывающих интересы, как получателей услуг, так и их поставщиков.
    Тӗп сӑмахсем:
    Куҫ 

  • Многофункциональные центры как способ повышения качества оказания государственных и муниципальных услуг

    Конференци статья
    Финансово-кредитный механизм регулирования социально-экономического развития в условиях демографической и структурной трансформации
    Автор:
    Павлова Дарья Алексеевна, Соколова Галина Николаевна
    рубрика:
    Региональный ракурс социально-экономического развития
    Аннотаци:
    В статье проанализированы теоретические и практические аспекты относительно особенностей деятельности многофункциональных центров (далее – МФЦ). Рассмотрены преимущества от внедрения бережливых технологий в работе многофункциональных центров путем повышения удовлетворённости граждан, сокращения времени обслуживания, оптимизации документооборота. Учитывая тенденции модернизации работы многофункциональных центров, в механизме повышения качества и доступности услуг для российских граждан рассмотрено возрастающее значение МФЦ. Раскрыты основные виды услуг, оказываемые МФЦ. Было уделено внимание перспективным направлениям, которые важны на сегодняшний день в данной области.
    Тӗп сӑмахсем:
    Куҫ 

  • Оценка качества оказания государственных и муниципальных услуг

    Конференци статья
    Финансово-кредитный механизм регулирования социально-экономического развития в условиях демографической и структурной трансформации
    Автор:
    Тимуршина Александра Олеговна, Леонтьева Ирина Анатольевна
    рубрика:
    Региональный ракурс социально-экономического развития
    Аннотаци:
    Статья посвящена вопросу оценки качества государственных и муниципальных услуг, оказываемых МФЦ. Авторы подчеркивают важность оценки качества государственных и муниципальных услуг, предоставляемых через многофункциональные центры (МФЦ). Описывается разработанная Минэкономразвития России информационно-аналитическая система мониторинга качества государственных услуг. Описываются методы сбора оценок качества услуг через отзывы граждан в мобильных приложениях, на интернет-порталах и официальных сайтах ведомств. Особое внимание уделяется оценке качества услуг в МФЦ, которая осуществляется по ключевым критериям: скорость обработки заявлений, удовлетворенность пользователей, прозрачность процедур и качество обслуживания.
    Тӗп сӑмахсем:
    Куҫ 

  • Информационные технологии в муниципальном управлении

    Конференци статья
    Социально-экономические процессы современного общества
    Автор:
    Серафимов Михаил Михайлович, Соломаха Елена Николаевна, Водопьянов Станислав Владимирович
    рубрика:
    Социально-экономические условия жизнедеятельности населения
    Аннотаци:
    В статье авторы анализируют процесс зарождения, становления и развития информационных технологий в муниципальном управлении на примере органов МСУ городского округа г. Бор. Дается описание конкретного применения IT на современном этапе по трем направлениям: информационные системы, документооборот и оказание государственных и муниципальных услуг через МФЦ (многофункциональные центры). Отмечаются как положительный эффект, так и нерешенные проблемы. Подчеркивается, как наиболее эффективное, применение IT в оказании государственных и муниципальных услуг через сеть МФЦ. Предоставлен фактический материал, который отражает быстрый рост объема оказываемых государственных и муниципальных услуг населению.
    Тӗп сӑмахсем:
    Куҫ 

  • Развитие многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг

    Конференци статья
    Право, экономика и управление: от теории к практике
    Автор:
    Иванова Оксана Евгеньевна, Князева Виктория Жановна
    рубрика:
    Общие вопросы экономических наук
    Аннотаци:
    Многофункциональные центры, работающие по принципу «одного окна» и значительно повышающие удобство получения населением и организациями государственных и муниципальных услуг, в последнее десятилетие стали неотъемлемой частью современных городов. В статье обоснована важность роли многофункциональных центров по предоставлению государственных и муниципальных услуг в субъектах РФ, рассмотрена динамика предоставления услуг МФЦ.
    Тӗп сӑмахсем:
    Куҫ 

  • Предоставление государственных и муниципальных услуг через многофункциональные центры: правовые аспекты

    Конференци статья
    Социально-экономическое развитие России
    Автор:
    Мамаева Татьяна Петровна
    рубрика:
    Роль государства в обеспечении социально-экономического развития страны
    Аннотаци:
    В статье рассматриваются вопросы правового регулирования деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, через которые осуществляется взаимодействие исполнительных органов власти различных уровней с гражданами и организациями.
    Тӗп сӑмахсем:
    Куҫ