En
Register Log in
  1. Main
  2. Conference
  3. Strategies of Sustainable Development: Social, Law...
  4. Vliianie gosudarstvennykh uslug na povyshenie kach...

Vliianie gosudarstvennykh uslug na povyshenie kachestva zhizni naseleniia v RF

Proceeding
All-Russian Scientific Conference «Strategies of Sustainable Development: Social, Law and External-economic Aspects»
Creative commons logo
Published in:
All-Russian Scientific Conference «Strategies of Sustainable Development: Social, Law and External-economic Aspects»
Author:
Olga G. Pozdeeva 1
Work direction:
Социально-экономические условия жизнедеятельности населения
Pages:
79-83
Received: 21 August 2023

Rating:
Article accesses:
1053
Published in:
РИНЦ
1 Ural State University of Economics
For citation:
Pozdeeva O. G. (2023). Vliianie gosudarstvennykh uslug na povyshenie kachestva zhizni naseleniia v RF. Strategies of Sustainable Development: Social, Law and External-economic Aspects, 79-83. Чебоксары: PH "Sreda".

Abstract

В статье рассматривается проблема повышения качества оказания государственных услуг и их влияние на качество жизни населения страны. Обоснована необходимость формирования новых стандартов оказания государственных услуг, представлены принципы и критерии качества оказания государственных услуг.

References

  1. 1. Нестеров А.В. Понятие услуги государственной, общественной (социальной) и публичной / А.В. Нестеров // Государственная власть и местное самоуправление. – 2005. – №11. – С. 22–26. EDN YORZUT
  2. 2. Об организации предоставлении государственных и муниципальных услуг: Федеральный закон от 27 июля 2010 г. №210-ФЗ (в ред. от 30 декабря 2020 г.). [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_103023/ (дата обращения: 21.08.2023).
  3. 3. О методических рекомендациях по организации проведения мониторинга качества предоставления государственных (муниципальных) услуг / письмо Минэкономразвития РФ от 29 апреля 2011 года N 8863-ОФ/Д09 [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://docs.cntd.ru/document/902305711 (дата обращения: 21.08.2023).
  4. 4. Петраков М.А. Проблемы организации мониторинга качества оказания государственных (муниципальных) услуг / М.А. Петраков, Р.В. Аджубей // Молодой ученый. – 2016. – №30 (134). – С. 247–250. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://moluch.ru/archive/134/37638/ (дата обращения: 21.08.2023). EDN XQUYSD
  5. 5. Понкин И.В. Понятие публичных услуг / И.В. Понкин // Омск: Вестник Омского университета. Серия «Право». – 2014. – №1 (38). – С. 134–138.
  6. 6. Стырин Е.М. Система государственных услуг как объект мониторинга в Российской Федерации / Е.М. Стырин, С.М. Плаксин // Вопросы государственного и муниципального управления. – 2012. – №4. – С.65–82. EDN PLGXSL
  7. 7. Тюшняков В.Н. Повышение качества государственных и муниципальных услуг на базе многофункциональных центров / В.Н. Тюшняков // Известия Южного федерального университета. Технические науки. – 2011. – №11. – С. 224–232. EDN OJCYYL

Comments(0)

When adding a comment stipulate:
  • the relevance of the published material;
  • general estimation (originality and relevance of the topic, completeness, depth, comprehensiveness of topic disclosure, consistency, coherence, evidence, structural ordering, nature and the accuracy of the examples, illustrative material, the credibility of the conclusions;
  • disadvantages, shortcomings;
  • questions and wishes to author.