автор рассматривает общественные отношения, связанные с судебной и внесудебной формами защиты прав потребителей. В этой связи анализируются проблемы, возникающие с необходимостью создания правовых механизмов защиты гражданина – потребителя как экономически более слабой стороны.
в исследовании автор раскрывает понятие, виды нарушений прав потребителей и анализирует их исторические особенности формирования вопросов об охране прав потребителей со времен Древней Руси и Древнего Рима. Каждый вид нарушения описывается с использованием нормативных актов конкретного периода.
в статье проводится сравнительный анализ законодательства в области защиты прав потребителей в Бразилии, России, Китайской Народной Республике, рассматриваются основные нормативные правовые акты, регулирующие защиту прав потребителей в каждой стране, а также некоторые проблемы, с которыми сталкиваются российские и зарубежные потребители.
