Strategies of Sustainable Development: Social, Law and External-economic Aspects
- Authors:
- Larisa V. Ershova, Anna V. Butyrskaia, Maksim M. Zhugaev
- Work direction:
- Вопросы социально-экономической эффективности предприятий
- Abstract:
- В статье анализируются социально-психологические особенности взаимодействия менеджеров с поколением Z в процессе управления трудовыми конфликтами. Актуальность исследования обусловлена растущей напряженностью между поколениями в организациях и недостатком знаний о стратегиях общения с молодыми сотрудниками. На основе теории поколений были выявлены ключевые различия в ценностях, стилях общения и мотивации. Предложены эффективные механизмы разрешения конфликтов: переход от автократии к наставничеству, обеспечение прозрачности процессов и создание «безопасной среды». Делается вывод о том, что конфликты могут быть преобразованы в источник организационного развития.
- Keywords: