En
Register Log in

List of publications on a keyword: «организационные конфликты»

  • Управление конфликтами в цифровой среде: от реактивного реагирования к проактивному подходу

    Conference Paper
    Topical issues of law, economic and management
    Author:
    Marina A. Shchukovskaia
    Work direction:
    Менеджмент и маркетинг в современных условиях
    Abstract:
    В работе рассмотрены вопросы управления организационными конфликтами в условиях цифровизации, которая коренным образом изменила природу конфликтов, переводя их из офлайн-коммуникаций в мессенджеры, корпоративные платформы и видеоконференции. Показано, что доминирующий в компаниях реактивный подход (разрешение постфактум) ведёт к росту текучести кадров и увеличению затрат на персонал. Обоснован переход к проактивному управлению. Цель статьи – выявить ключевые источники конфликтов в цифровой среде и систематизировать методы управления ими. Проведенное в работе исследование основано на сочетании теоретических и эмпирических методов. В работе использован вторичный анализ данных, опубликованных российскими исследовательскими центрами (Superjob.ru, «Лаборатория Касперского», компании «Глабикс» и «Cerebro»), а также метод типологизации конфликтов применительно к цифровой коммуникационной среде. Для систематизации подходов к управлению конфликтами применён сравнительный анализ реактивной и проактивной моделей. Объект исследования – организационные конфликты, предмет – методы управления организационными конфликтами в цифровой среде. Результаты могут быть использованы HR-службами, руководителями цифровых и гибридных команд.
    Keywords:
    Go 

  • Korporativnaia kul'tura kak sistema upravleniia konfliktami v organizatsii

    Conference Paper
    Prospects for Socio-Economic Development of Russia
    Author:
    Radmir V. Ivanov
    Work direction:
    Проблемы социализации и профессионального становления личности
    Abstract:
    В исследовании система управления конфликтами рассматривается на примере организации ООО «RBR1». Цель исследования – выявить способы повышения эффективности управления конфликтами. Общая методология исследования базируется на важнейших философских положениях системного (В.А. Сластенин, Э.Г. Юдин) и бехивеористского подходах (Э. Торндайк, Д. Уотсон, Д. Скиннер). Для реализации поставленных задач нами были использованы следующие методы исследования: 1) теоретические: анализ, синтез, индукция, дедукция, логический метод, сравнение специальной философской, социологической, психологической литературы по проблеме исследования; 2) эмпирические: наблюдение, анкетирование, количественный и качественный анализ материала, SWOT-анализ. В рамках работы также были изучены нормативно-правовая документация, был произведен анализ документов и статистических данных, обобщены данные монографических, публицистических, иных научных источников и материалов периодической печати, применены данные, доступные в свободном доступе в сети Интернет и содержащие необходимую информацию по исследуемой проблематике.
    Keywords:
    Go