List of publications on a keyword: «лояльность к бренду»
-
K voprosu o roli sistemy kontrolia kachestva kak instrumenta razvitiia korporativnoi sotsial'noi otvetstvennosti rossiiskogo biznesa
ProceedingSocio-Economic Processes of Modern Society- Authors:
- Mariia V. Ferafontova, Nina M. Belova
- Work direction:
- Вопросы социально-экономической эффективности предприятий
- Abstract:
- В статье рассматриваются вопросы развития корпоративной социальной ответственности российского бизнеса, анализируется взаимосвязь корпоративной социальной ответственности с ростом конкурентоспособности организации, с повышением лояльности к бренду организации. Изучается роль системы контроля качества предоставляемых услуг в организации как инструмента развития корпоративной социальной ответственности на примере Московского аэропорта Домодедово, рассмотрены её преимущества и недостатки, предложены мероприятия по минимизации выявленных недостатков.
- Keywords: