En
Register Log in

List of publications on a keyword: «дополнительные услуги»

  • Dopolnitel'nye uslugi kak sposob povysheniia effektivnosti predpriiatii gostinichnogo biznesa

    Proceeding
    Modern trends in management, economics and business: from theory to practice
    Authors:
    Natalia V. Stiopina, Nadezhda I. Kuznetsova
    Work direction:
    Вопросы развития предпринимательства в сфере туризма и индустрии гостеприимства
    Abstract:
    Статья посвящена вопросу поддержания и постоянного улучшения качества предоставляемых услуг в гостиничном предприятии с помощью дополнительных услуг, особенно в контексте экскурсионно-туристических возможностей.
    Keywords:
    Go 

  • Upravlenie loial'nost'iu potrebitelia cherez rasshirenie spektra dopolnitel'nykh uslug

    Proceeding
    Topical issues of law, economic and management
    Authors:
    Natalia V. Stiopina, Il'ia N. Suetin
    Work direction:
    Менеджмент и маркетинг
    Abstract:
    Статья посвящена анализу существующих программ лояльности в гостиничном секторе и тому, как управление лояльностью потребителя позволяет гостиничным предприятиям увеличивать число повторных бронирований, налаживать долгосрочные взаимоотношения с потребителями услуг.
    Keywords:
    Go 

  • Sovershenstvovanie dopolnitel'nykh uslug na predpriiatii gostinichnogo servisa

    Proceeding
    Law, Economics and Management
    Author:
    Marina V. Nuzhdina
    Work direction:
    Общие вопросы экономических наук
    Abstract:
    Предприятия гостиничного типа занимает особую роль в сфере гостеприимства и способствует удовлетворению потребностей гостей в проживании и питании. Гостиничные предприятия являются составной частью в области предоставления услуг. Предоставление услуг благоприятно отражается на прибыль предприятия и тем самым идет повышение конкурентоспособности на рынке. В создании рыночной привлекательности гостиничного предприятия приобретают значимость именно дополнительные услуги. Оставаясь основной, услуга размещения воспринимается гостями как само собой разумеющееся, а повышенный интерес вызывают дополнительные услуги, выделяющие данную гостиницу из ряда других. Актуальность рассматриваемой в статье темы определяется ролью и значением гостиничного бизнеса для потребителей гостиничных услуг.
    Keywords:
    Go