исследование посвящено анализу современных подходов к управлению репутацией бренда в цифровой среде. Рассматриваются вопросы ключевых стратегий и инструментов мониторинга, формирования и защиты репутации в условиях высокой информационной прозрачности социальных платформ. Авторы анализируют специфику управления репутацией бренда на различных социальных платформах. Рассматриваются особенности коммуникационных стратегий для Instagram, TikTok, ВКонтакте и других популярных сетей.
в статье описывается роль триггеров в рекламе, анализируется психология покупателя, воздействие рекламы на потребителя. Автор статьи анализирует метод подбора и применения определенной последовательности триггеров для достижения эффективной рекламы товаров и услуг.
в статье рассматривается вопрос эмоционального интеллекта как ключевого фактора профессионального успеха специалистов по связям с общественностью в условиях трансформации современного коммуникационного пространства. Особое внимание уделяется роли эмоционального интеллекта в PR-деятельности. Выделены основные направления развития эмоционального интеллекта в профессиональной среде. В заключение, описывается значимость эмоционального интеллекта в условиях современного рынка коммуникаций.
