Ру
Регистрация Вход

Список публикаций по ключевому слову: «Service»

  • Активизация деятельности таможенной отрасли в современных условиях хозяйствования

    Глава в книге
    Принципы построения новой экосистемы: экономические аспекты
    Авторы:
    Круглов Владимир Николаевич, Тютин Дмитрий Васильевич
    Рубрика:
    Глава 5
    Аннотация:
    Современная социально-экономическая обстановка на международном пространстве ставит перед Российской Федерацией множество вызовов и угроз, которые нуждаются в своевременных адекватных ответах. В связи с перестройкой внешнеэкономической модели управления интеграционными связями появляется множество новых инструментов, моделей и алгоритмов деятельности, которые ещё не учтены в научной отечественной и зарубежной литературе и поэтому требуют к себе особого внимания и изучения в плане приращения научного знания, что и переопределяет актуальность данной главы. Федеральная таможенная служба (ФТС) в рамках происходящих процессов – это своего рода «фильтр» или «барьер» на пути недобросовестной конкуренции и противоправных экономических действий по отношению к Российской Федерации. Поэтому именно с позиций и возможностей перспектив её развития рассматривается возможная положительная динамика процесса дальнейшей внешнеэкономической деятельности. Исследование проведено с позиций системного, комплексного, ситуационного и процессного подходов. В качестве информационного слоя послужили материалы монографических исследований, данные статистической отчётности и документы программно-целевого обеспечения. В качестве практических рекомендаций намечены реперные точки роста эффективности системы внешнеэкономической деятельности.
    Ключевые слова:
    интеграция, кооперация, санкционная политика, внешнеэкономическая деятельность, фискальные платежи, транснациональная преступность, экономические преступления, таможенная служба, контрабанда, интегральный эффект
    Перейти 

  • Правовые аспекты коммуникационных технологий предприятий сервиса

    Статья в сборнике трудов конференции
    Современные тренды управления, экономики и предпринимательства: от теории к практике
    Авторы:
    Катаева Екатерина Владиславовна, Суетин Илья Николаевич
    Рубрика:
    Правовые аспекты управления, экономики и предпринимательства
    Аннотация:
    В научной статье рассматриваются правовые аспекты, связанные с использованием коммуникационных технологий предприятиями сервиса. В современном информационном обществе, где коммуникация играет ключевую роль в деятельности сервисного предприятия, важно понимать и соблюдать соответствующие правовые нормы.
    Ключевые слова:
    коммуникация, коммуникационные технологии, правовые аспекты, сервисные организации
    Перейти 

  • Цифровые сервисы при изучении геометрии в основной школе

    Статья в сборнике трудов конференции
    Педагогика, психология, общество: от теории к практике
    Авторы:
    Дронова Анна Ивановна, Смыковская Татьяна Константиновна
    Рубрика:
    Теория и методика обучения и воспитания
    Аннотация:
    В статье представлены подходы к пониманию сущности цифровых сервисов, показаны их преимущества в образовании и возможности их применения при изучении геометрии в 7–9 классах. Описаны примеры использования облака слов и интеллект-карт при изучении геометрии в основной школе.
    Ключевые слова:
    образовательный контент, интеллект-карта, цифровые сервисы, обучение геометрии, облако слов
    Перейти 

  • Возможности использования мобильных технологий на уроках геометрии в основной школе

    Статья в сборнике трудов конференции
    Педагогика, психология, общество: от теории к практике
    Авторы:
    Якимова Алина Алексеевна, Смыковская Татьяна Константиновна
    Рубрика:
    Теория и методика обучения и воспитания
    Аннотация:
    В статье представлена авторская модель использования мобильных технологий при изучении геометрии в основной школе. Дан обзор часто используемых в образовательной практике онлайн-сервисов, приведены примеры их использования на разных этапах освоения содержания курса геометрии основной школы.
    Ключевые слова:
    методика обучения, мобильные технологии, изучение геометрии, цифровая образовательная среда, цифровые сервисы
    Перейти 

  • Цифровые технологии на рынке телекоммуникационных услуг (на примере компаний Ростовской области)

    Глава в книге
    Экономика и право: проблемы, стратегия, мониторинг
    Авторы:
    Радина Оксана Ивановна, Горностаева Жанна Викторовна
    Рубрика:
    Глава 7
    Аннотация:
    В главе рассматривается актуальность применения омниканальных технологий на рынке телекоммуникационных услуг. В основу исследования легли статистические отчеты, аналитические материалы сайтов рынка телекоммуникационных услуг, результаты использования метода бенчмаркинга. Авторами представлен анализ факторов, которые могут повлиять на конкурентоспособность развитие телекоммуникационного рынка на современном этапе развития цифровой экономики, а также охарактеризованы способы проявления омниканальности которые могут революционизировать взаимодействие с клиентами.
    Ключевые слова:
    конкурентоспособность, цифровая экономика, рынок телекоммуникационный услуг, омниканальные технологии, бенчмаркинговый подход
    Перейти 

  • Использование элементов традиционной культуры в работе с конфликтностью в поликультурной студенческой группе

    Научная статья
    Развитие образования Том 6 № 3
    Автор:
    Филиппова Светлана Анатольевна
    Рубрика:
    Психология в образовании
    Аннотация:
    Текущая политическая ситуация транслирует необходимость поддержания имиджа страны, русской культуры и языка, русскоязычного образования на мировой арене. В условиях образовательного процесса вуза актуальной является проблема поддержания мотивации к учебе у студентов международного факультета, напрямую зависящей от климата в студенческой группе. В статье отражены результаты исследования, целью которого являлась апробация программы работы со студентами международного факультета, основанной на применении элементов традиционных культур (традиционных и народных игр, коммуникативных норм и традиций, элементов народного фольклора и пр.) как инструмента преодоления напряженности, конфликтности в студенческих группах, изучающих русский язык как иностранный. Для оценки конфликтности и дистанцированности использовался метод анкетирования, психологическое тестирование, экспертные оценки. Выводы: организация работы со студентами международного факультета в рамках психологической службы вуза имеет свою специфику, отличную от работы с русскоязычными студентами; использование элементов традиционной культуры (традиционных и народных игр, коммуникативных норм и традиций, элементов народного фольклора и пр.) является целесообразным для решения задач психологической поддержки иностранных студентов в период учебы.
    Ключевые слова:
    традиции, студенты, конфликтность, поликультурная среда, психологическая служба
    Перейти 

  • Динамика российского туристического сектора в условиях цифровой трансформации

    Статья в сборнике трудов конференции
    Право, экономика и управление: состояние, проблемы и перспективы
    Авторы:
    Панфилова Елена Анатольевна, Казакова Анна Викторовна
    Рубрика:
    Менеджмент и маркетинг
    Аннотация:
    В статье рассматривается динамика российского сектора туристических услуг с учетом санкционного давления, раскрывается динамика туристических потоков на российском рынке туристических услуг, вывялятся особенности влияния цифровой трансформация на поведение потребителей, что позволяет уточнить специфику восстановительного роста российской индустрии гостеприимства и туризма на современном этапе.
    Ключевые слова:
    цифровизация туристических услуг, динамика туристических потоков по федеральным округам, российский туристический сектор
    Перейти 

  • Цифровые инструменты маркетинга городов (на примере интерактивного туристического маршрута «Тебя окружают легенды Ростова»)

    Статья в сборнике трудов конференции
    Социально-экономические процессы современного общества
    Авторы:
    Панфилова Елена Анатольевна, Казакова Анна Викторовна
    Рубрика:
    Социально-экономические процессы в обществе
    Аннотация:
    В статье рассматривается специфика инструментов цифрового маркетинга города, раскрываются их особенности и сфера применения. Авторами также анализируются характеристики интерактивного туристического маршрута в городской среде, что позволяет исследовать практические аспекты реализации цифровой идентичности территорий.
    Ключевые слова:
    цифровой маркетинг города, полифункциональные улицы, цифровизация туристических услуг, интерактивный туристический маршрут
    Перейти 

  • Применение сервисов Web 2.0 в организации индивидуальной образовательной траектории обучающихся

    Статья в сборнике трудов конференции
    Технопарк универсальных педагогических компетенций
    Авторы:
    Колыванова Лариса Александровна, Дудина Екатерина Викторовна, Яковинич Надежда Петровна
    Рубрика:
    Тенденции развития цифрового образования
    Аннотация:
    В статье раскрываются особенности применения сервисов Web 2.0 в образовательном процессе с целью организации индивидуальной образовательной траектории обучающихся. Данная траектория обучения способствует раскрытию у обучающихся индивидуальных способностей и возможностей в области освоения образовательных программ с учетом их психофизических особенностей. В результате применения сервисов Web 2.0 у обучающихся формируется определенный спектр познавательных действий, раскрывающих их индивидуальные особенности изучения конкретного предмета.
    Ключевые слова:
    образовательный процесс, мотивация, обучающиеся, индивидуальная траектория обучения, сервисы Web 2
    Перейти 

  • Особенности формирования навыков критического мышления у будущих специалистов сервисной экономики

    Статья в сборнике трудов конференции
    Актуальные вопросы гуманитарных и социальных наук
    Авторы:
    Королева Елена Николаевна, Тимофеева Арина Юрьевна
    Рубрика:
    Социальные процессы и образование
    Аннотация:
    В статье представлены результаты эмпирического исследования особенностей формирования навыка критического мышления у будущих специалистов сервисной экономики – студентов среднего профессионального образования технических и креативных специальностей. Авторами выяснено существуют и значимы ли различия между уровнями сформированности исследуемого навыка.
    Ключевые слова:
    среднее профессиональное образование, компетенция, критическое мышление, soft skills, психологическая диагностика, сервисная экономика
    Перейти 

  • Патриотизм в личности военнослужащего Вооруженных Сил Российской Федерации

    Статья в сборнике трудов конференции
    Психология личностного взаимодействия в современном обществе
    Автор:
    Мишина Светлана Юрьевна
    Рубрика:
    Факторы риска и благополучия развития личности в современном обществе
    Аннотация:
    В статье даются определения патриотизму, патриотизм рассматривается в личности военнослужащего как чувство, которое базируется на духовно-нравственных ценностях, которое обладает качеством сплочения, обеспечивает готовность к патриотическим действиям в интересах государственной безопасности Российской Федерации.
    Ключевые слова:
    патриотизм, личность, государственная безопасность, офицер, военнослужащий, Вооруженные Силы Российской Федерации
    Перейти 

  • Сервис и качество обслуживания – основа конкурентоспособности

    Статья в сборнике трудов конференции
    Дни студенческой науки
    Автор:
    Спиридонов Никита Игоревич
    Рубрика:
    Современные технологии в сервисе и туризме
    Аннотация:
    Сервисное обслуживание в любом предприятии должно быть на высшем уровне, так как именно оно делает фирму конкурентоспособной. В статье рассмотрены различные аспекты организации сервисного обслуживания, показана роль сервисного обслуживания в обеспечении конкурентоспособности предприятия. Важно в этом деле и использование информационных технологий.
    Ключевые слова:
    информационные технологии, качество, сервис, конкурентоспособность предприятия, сервисное обслуживание, хозяйственные связи
    Перейти 

  • Управление качеством услуг железнодорожных перевозок

    Статья в сборнике трудов конференции
    Дни студенческой науки
    Авторы:
    Мезенин Денис Алексеевич, Рачек Светлана Витальевна
    Рубрика:
    Актуальные проблемы менеджмента в России и за рубежом
    Аннотация:
    Целью работы является исследование проблем управления качеством предоставляемых услуг на железнодорожном транспорте. В статье дается характеристика современных цифровых транспортных услуг, поднимается вопрос эффективной подготовки персонала в части использования передовых технологий обучения, приводится характеристика предоставления услуг компанией ОАО «РЖД». В заключение работы отмечается, что оцифровка обратной связи от клиентов компании ОАО «РЖД» является основополагающим аспектом для постоянного совершенствования качества предоставления услуг и поддержания имиджа компании.
    Ключевые слова:
    обучение, эффективность, обратная связь, цифровые услуги, РЖД
    Перейти 

  • Формы дистанционного информирования в дошкольном образовательном учреждении (ДОУ) для организации эффективного воспитательно-образовательного процесса

    Статья в сборнике трудов конференции
    Педагогика, психология, общество: от теории к практике
    Автор:
    Мамлеева Ирина Владимировна
    Рубрика:
    Цифровая трансформация образования
    Аннотация:
    В статье перечислены формы электронных ресурсов для дистанционного взаимодействия с участниками образовательного процесса, для реализации информирования с целью эффективного сотрудничества детского сада и семей обучающихся. Описаны популярные цифровые инструменты педагогов ДОУ.
    Ключевые слова:
    образование, разработка, технология, детский сад, информация, внедрение, приложение, ресурс, сервис, средство, ДОУ, дистанционный, информационный, современный, электронный
    Перейти 

  • Формирование и развитие иноязычной грамматической компетенции студентов технического вуза при помощи интернет-сервиса Padlet

    Статья в сборнике трудов конференции
    Педагогика, психология, общество: от теории к практике
    Автор:
    Рябцева Ольга Михайловна
    Рубрика:
    Цифровая трансформация образования
    Аннотация:
    Автор статьи анализирует дидактические и технические возможности применения интернет-сервиса Padlet для организации самостоятельной работы студентов в рамках изучения грамматической темы “Vorgangspassiv”. Делаются выводы, что данный интернет-сервис является эффективным инструментом формирования и развития иноязычной грамматической компетенции и повышения мотивации студентов к изучению иностранного языка. Онлайн-сервис Padlet позволяет преподавателю четко структурировать материал, подключать другие цифровые инструменты, делает работу обучающихся прозрачной. Использование данного формата работы отвечает идеям дифференцированного подхода в обучении, позволяет на практике реализовать принципы личностной ориентации и автономии обучающихся, дает возможность студентам получить гарантированный положительный результат.
    Ключевые слова:
    информационно-коммуникативные технологии, иноязычная грамматическая компетенция, интернет-сервис Padlet, интерактивные упражнения
    Перейти 

  • Роль туризма в устойчивом развитии региона

    Глава в книге
    Стратегии устойчивого развития: экономические, юридические и социальные аспекты
    Авторы:
    Казибекова Наида Аликулиевна, Бутаев Рафик Шахабудинович, Казибеков Ислам Муъминович
    Рубрика:
    Глава 12
    Аннотация:
    Авторы в своей работе рассматривают проблему влияния туристской отрасли на устойчивое развитие экономики в регионе на примере Республики Дагестан. Авторы считают, что перед региональной туристской отраслью стоит глобальная задача создания современного, рентабельного и конкурентоспособного комплекса, который удовлетворял бы потребности в туристических услугах отечественных и зарубежных туристов.
    Ключевые слова:
    туризм, государственное регулирование, экономический рост, устойчивое развитие, социальная и туристская инфраструктура, эффективность отрасли, туристские услуги
    Перейти 

  • Инновационные аспекты управления персоналом в сервисной организации

    Глава в книге
    Влияние креативных индустрий на экономику России: сервис, гостеприимство, реклама и другие вопросы
    Авторы:
    Радина Оксана Ивановна, Алехина Екатерина Сергеевна, Володина Татьяна Викторовна
    Рубрика:
    Глава 7
    Аннотация:
    В главе рассматривается актуальность внедрения кадровых инноваций, виды кадровых технологий и принципы их адаптации в процессе работы с кадрами. В основу исследования легли отчеты агентства недвижимости по работе с сотрудниками и их восприятие к нововведениям в управление системой персонала, на основе методов анкетирования и опроса.
    Ключевые слова:
    инновации, кадры, персонал, кадровые технологии, нововведения, сервисная экономика
    Перейти 

  • Структура и функции некоммерческого сектора в условиях социализации экономических отношений

    Глава в книге
    Экономика: проблемы, стратегия, мониторинг
    Автор:
    Дзокаева Залина Майрамовна
    Рубрика:
    Глава 4
    Аннотация:
    В статье рассмотрена некоммерческая область в нацэкономике России, значимость, функциональность и конкретную роль которой достаточно проблематично однозначно сформулировать. Равно это характерно и иным странам на нашей планете. Причина в многообразии форм, целей, в богатстве типологии. Принято выделять базовую функциональность НКО – экономическую, общественную, институциональную. Исторически значимость НКО в становлении государственности переоценить невозможно, так как процесс инициируется во многом благодаря НКО, исходит от народных масс, меняет установившиеся социальные отношения, вводя новые инструменты и тенденции самостоятельного управления, акцентируя внимание на конкретных духовных, общественных ценностях.
    Ключевые слова:
    некоммерческий сектор, неправительственные или негосударственные НКО, мериторные блага, социально значимые услуги
    Перейти 

  • Рынок образовательных услуг учреждений малого города

    Глава в книге
    Экономика: проблемы, стратегия, мониторинг
    Авторы:
    Суворова Анна Игоревна, Дымшакова Адэль Андреевна
    Рубрика:
    Глава 8
    Аннотация:
    Тенденции образовательной политики государства отражаются в наборе государственных образовательных услуг и социальном образовательном заказе. В малом городе наибольшим спектром образовательных услуг располагают образовательные учреждения. Цель исследования заключается в рассмотрении особенностей формирования рынка образовательных услуг малого города и анализе факторов, оказывающих на это влияние. Результаты исследования, проведенного на основе нормативных документов, наблюдений и анкетирования потребителей образовательных услуг, позволяют сделать вывод о проблемах в области содержания и предоставления образовательных услуг учреждениями малого города, выявить востребованные образовательные услуги.
    Ключевые слова:
    ФГОС, образовательная услуга, малый город, государственный образовательный заказ, социальный образовательный заказ
    Перейти 

  • Основные факторы благополучия и успеха офицерской семьи в современном мире

    Статья в сборнике трудов конференции
    Социально-психологические проблемы современной семьи: ценность материнства и детства
    Авторы:
    Мишина Светлана Юрьевна, Бибарсова Гульнара Шихмуратовна, Ульянова Ольга Александровна
    Рубрика:
    Семья в современном мире
    Аннотация:
    Авторами статьи рассмотрены офицерские семьи, определена роль и значение семьи для офицера, выделены социально-психологические особенности семьи военнослужащего с учетом влияния специфики военной службы на нее. Авторами дан ответ на вопрос о том, как создать офицерам благополучную и счастливую семью с учетом четырех видов совместимости. Представлены результаты, проведенного опроса среди военнослужащих женского пола, обучающихся в Военной академии связи, которые ответили на вопрос: «Какие факторы благополучия офицерской семьи в современном мире вы считаете основными?», даны рекомендации по сохранению благополучных отношений в молодых офицерских семьях.
    Ключевые слова:
    семья, офицер, офицерская семья, виды совместимости в браке, социально-психологические особенности семьи военнослужащего, факторы благополучия офицерской семьи, благополучные отношения
    Перейти 

  • Роль медиации в решении конфликтных ситуаций в системе образовательных учреждений

    Глава в книге
    Педагогика и психология как науки формирования потенциала современного общества
    Авторы:
    Григорец Фания Исмагиловна, Шутова Елена Геннадиевна
    Рубрика:
    Глава 3
    Аннотация:
    В статье рассматривается медиация – один из современных методов урегулирования конфликтных ситуаций. Отмечается, что медиация играет большую роль в управленческом процессе, т.к. если правильно организовать медиативную помощь в своем образовательном учреждении, то социально-психологический климат станет благоприятный. Также авторами обозначен ряд трудностей, с которым сопряжено осуществление медиации с точки зрения управленческого процесса в образовательном учреждении.
    Ключевые слова:
    родители, дошкольные образовательные учреждения, обучающиеся, государственная политика, конфликт, образовательные учреждения, педагоги, медиация, нормативно-правовые акты, медиатор, служба медиации, урегулирования конфликтных ситуаций
    Перейти 

  • Методика формирования иноязычной межкультурной профессиональной компетенции у обучающихся неязыкового вуза по направлению «Реклама и связи с общественностью»

    Глава в книге
    Педагогика и психология современного образования
    Автор:
    Ляхова Елена Георгиевна
    Рубрика:
    Глава 3
    Аннотация:
    Обучение иностранному языку специальности в системе бакалавриата становится все более практико-ориентированным. Цель исследования заключается в разработке и научном обосновании методики обучения иностранному языку с элементами профессионализации на основе выявления и сопоставления национального Российского культурного кода товаров и услуг и национального кода товаров и услуг иноязычной культуры страны изучаемого иностранного языка. Результаты проведенного педагогического эксперимента позволяют сделать вывод о возможности повышения эффективности обучения студентов бакалавриата по направлению «Реклама и связи с общественностью» за счет включения представленной методики в программу обучения по дисциплине «Профессиональное общение на английском языке», а также, при обучении другим языкам в системах бакалавриата и магистратуры.
    Ключевые слова:
    профессионально-межкультурная компетенция, национальный культурный код товаров и услуг, выявление национального кода товаров и услуг иноязычной культуры
    Перейти 

  • Оценка эффективности и качества банковских услуг банковского сектора финансовой системы региона (на примере Краснодарского края)

    Статья в сборнике трудов конференции
    Право, экономика и управление
    Автор:
    Старков Никита Владимирович
    Рубрика:
    Общие вопросы экономических наук
    Аннотация:
    Статье автором проанализированы эффективность и качество предоставления услуг региональными банками Краснодарского края. Проанализированы объемы кредитования физических и юридических лиц, объемы вкладов физических и юридических лиц на счета банков Краснодарского края. Кроме того, автором выявлены наиболее востребованные услуги региональных банков Краснодарского края, а также факторы, непосредственно влияющие на эффективность и качество региональных банковских услуг.
    Ключевые слова:
    эффективность, качество, банк, региональные банки, банковские услуг
    Перейти 

  • Сравнительно-правовая характеристика уголовного законодательства зарубежных стран об ответственности за наемничество

    Статья в сборнике трудов конференции
    Право, экономика и управление
    Автор:
    Гончарова Юлия Олеговна
    Рубрика:
    Уголовное право и криминология, уголовно-исполнительное право
    Аннотация:
    В статье исследуются особенности регламентации ответственности за наемничество в уголовном праве некоторых зарубежных стран. Автор исследует признаки состава преступления в компаративистском аспекте, анализирует позитивные и негативные элементы законодательной техники.
    Ключевые слова:
    обучение, финансирование, военная служба, уголовная ответственность, вооруженный конфликт, военное преступление, наемничество, зарубежное право, вербовка, военные действия
    Перейти 

  • Внедрение информационного сервиса по вовлечению сотрудников «на удаленке» в инфраструктуру банка ПАО «ВТБ»

    Статья в сборнике трудов конференции
    Цифровая трансформация государственного и муниципального управления
    Авторы:
    Кузьмин Михаил Владиславович, Романова Ольга Анатольевна
    Рубрика:
    Цифровая трансформация и человеческий капитал
    Аннотация:
    Основная цель создания электронной платформы по вовлечению сотрудников, работающих удаленно, в инфраструктуру банка ПАО ВТБ – заинтересовать их в дистанционном формате работы, создать благоприятный климат в компании, сделать сотрудников приверженцами своей компании, уменьшить текучесть кадров. В статье отражены основные методы для создания информационного сервиса по поддержанию корпоративной культуры сотрудников банка, работающих в дистанционном формате.
    Ключевые слова:
    методы, корпоративная культура, рекомендации, банк ВТБ (ПАО), дистанционный формат работы, информационный сервис, системы управления контентом, корпоративный сайт
    Перейти