Чув
Регистраци Кӗрӳ

Тӗп сӑмах тӑрӑх публикацисен списокӗ: «CRM-системы»

  • Инновационные методы менеджмента и маркетинга в сфере дополнительного профессионального образования

    Конференци статья
    Актуальные вопросы права, экономики и управления
    Автор:
    Купрякова Мария Сергеевна, Сапунова Ирина Андреевна, Кузнецова Надежда Ильинична
    рубрика:
    Менеджмент и маркетинг в современных условиях
    Аннотаци:
    В статье рассматриваются инновационные методы менеджмента и маркетинга в сфере дополнительного профессионального образования (ДПО) в условиях цифровой трансформации и ускоренного устаревания профессиональных компетенций. Проблема исследования обусловлена противоречием между растущей потребностью бизнеса в опережающем развитии навыков сотрудников и недостаточной гибкостью традиционных моделей управления ДПО. Авторами систематизированы ключевые направления управленческих и маркетинговых инноваций. Приведены практические кейсы внедрения описанных методов, выявлены основные барьеры и предложены пути их преодоления.
    Тӗп сӑмахсем:
    Куҫ 

  • Стратегические направления повышения конкурентоспособности инжиниринговой компании в условиях цифровой трансформации

    Конференци статья
    Социально-экономические процессы современного общества
    Автор:
    Собитов Ойбек Отабек угли, Семин Александр Николаевич
    рубрика:
    Вопросы социально-экономической эффективности предприятий
    Аннотаци:
    В статье представлен комплексный анализ хозяйственной деятельности и конкурентоспособности проектно-изыскательской организации ООО «Special Project» (Республика Узбекистан). Актуальность темы обусловлена необходимостью адаптации предприятий строительного комплекса к условиям рыночной нестабильности и технологических изменений. Целью работы является выявление резервов повышения экономической эффективности компании. Идентифицированы ключевые проблемы: высокая зависимость от традиционных методов проектирования, отсутствие автоматизации закупок и пассивный маркетинг.
    Тӗп сӑмахсем:
    Куҫ 

  • Цифровые технологии анализа поведения потребителей как основа принятия управленческих решений в маркетинге и PR (кейс ООО «Дюнамис»)

    Конференци статья
    Актуальные проблемы коммуникации: теория и практика
    Автор:
    Зеленкин Александр Юрьевич, Малова Ирина Викторовна
    рубрика:
    Конвергентные коммуникации будущего: интеграция цифровой среды, нейронаук, искусственного интеллекта и новых медиа
    Аннотаци:
    В работе представлены результаты исследования эффективности применения цифровых технологий для анализа потребительского поведения как фундамента принятия управленческих решений в маркетинге и PR. На примере деятельности ООО «Дюнамис» г. Москва (производителя органических удобрений ТМ «Аминосил») проанализировано текущее состояние аналитического инструментария и выявлены системные проблемы: фрагментарность данных, отсутствие профильного подразделения и низкий уровень автоматизации аналитики. В результате, предложена программа цифровой трансформации, включающая внедрение платформ управления клиентскими данными (CDP), систем сквозной аналитики и оптимизацию организационной структуры. Доказано, что переход от интуитивного управления к предиктивным моделям позволяет существенно повысить ROMI на 25–30% и снизить стоимость привлечения клиента (CAC) на 15–20%.
    Тӗп сӑмахсем:
    Куҫ 

  • Влияние цифровых технологий на процессы менеджмента

    Конференци статья
    Современные тренды управления, экономики и предпринимательства: от теории к практике
    Автор:
    Куриленко Елена Александровна
    рубрика:
    Особенности менеджмента и маркетинга в современных условиях
    Аннотаци:
    В современном мире цифровые технологии оказывают колоссальное влияние на все сферы деятельности человека, и менеджмент не является исключением. Цифровая трансформация компаний становится не просто желательным, а жизненно необходимым процессом, позволяющим повысить эффективность, конкурентоспособность и адаптивность бизнеса. В статье рассмотрены ключевые аспекты влияния цифровых технологий на процессы менеджмента, проведен анализ их преимуществ и вызовов, а также приведены примеры успешного применения в различных отраслях.
    Тӗп сӑмахсем:
    Куҫ 

  • Совершенствование системы привлечения и удержания клиентов (на примере ООО «БизнесМатика»)

    Конференци статья
    Социально-экономические процессы современного общества
    Автор:
    Файзиев Ильнур Ильдарович
    рубрика:
    Вопросы социально-экономической эффективности предприятий
    Аннотаци:
    В статье исследуются проблемы и перспективы совершенствования системы привлечения и удержания клиентов в корпоративном сегменте на примере деятельности ООО «БизнесМатика». Обосновывается необходимость комплексного подхода к клиентскому сервису и маркетинговым коммуникациям с учетом особенностей B2B-взаимодействия. Проведён анализ текущих проблем в клиентской стратегии предприятия, на основании которого предложена программа мероприятий, включающая бонусные программы, тестирование цифровых продуктов, работу с интерфейсами и визуальной айдентикой бренда. Особое внимание уделяется экономической оценке эффективности внедряемых мер: рассчитаны показатели возврата инвестиций и срок окупаемости в различных сценариях. Представлены практические рекомендации по распределению бюджетов и выстраиванию устойчивых связей с клиентами. Полученные результаты подтверждают целесообразность интеграции разработанных мероприятий в стратегию компании с целью повышения лояльности потребителей и увеличения доходной базы.
    Тӗп сӑмахсем:
    Куҫ 

  • Цифровые технологии в управлении бизнес-процессами мебельной промышленности: комплексный подход к оптимизации и планированию

    Конференци статья
    Актуальные вопросы права, экономики и управления
    Автор:
    Мусаелян Эдуард Сейранович
    рубрика:
    Экономика предпринимательства
    Аннотаци:
    В статье проводится всесторонний анализ современных цифровых технологий, применяемых для управления бизнес-процессами в мебельной промышленности. Особое внимание уделяется системному подходу к интеграции CRM-систем, инструментов автоматизации логистики и предиктивной аналитики в производственные и управленческие процессы. Статья содержит подробный разбор методологических основ, практических кейсов внедрения и экономического эффекта от цифровизации, а также предлагает стратегически выверенный план трансформации для предприятий отрасли.
    Тӗп сӑмахсем:
    Куҫ 

  • Сравнение BI-платформ для создания интерактивного дашборда с потоковым управлением в режиме реального времени

    Конференци тезисĕ
    Право, экономика и управление: теория и практика
    Автор:
    Передёрова Маргарита Евгеньевна
    рубрика:
    Менеджмент и маркетинг
    Аннотаци:
    В статье поднимается проблема применения визуальных инструментов для отражения результатов аналитической и экономической информации компании. Предприятие накапливает большие объемы данных по клиентам, товарам, выручке и конкурентам. Для того, чтобы проанализировать необходимые данные и рассмотреть тенденции развития предприятия существуют различные BI-платформы, в которых производится сбор и визуализация для быстрого и удобного считывания информации по компании. В работе проводится анализ и описание наиболее популярных систем класса Business Intelligence.
    Тӗп сӑмахсем:
    Куҫ 

  • CRM-системы – будущее состояние

    Конференци статья
    Актуальные проблемы менеджмента, экономики и экономической безопасности
    Автор:
    Василевский Дмитрий Антонович, Толстова Алиса Захаровна
    рубрика:
    Анализ и прогнозирование основных тенденций современной экономики на макро-, мезо- и микроуровне
    Аннотаци:
    В статье рассматриваются направления развития CRM-систем. Прогнозируется их будущее состояние во взаимосвязи с перспективными информационными технологиями.
    Тӗп сӑмахсем:
    Куҫ 

  • Повышение эффективности деятельности организации, оказывающей услуги бухгалтерского аутсорсинга

    Конференци статья
    Право, экономика и управление: теория и практика
    Автор:
    Дзенгелевская Анастасия Андреевна
    рубрика:
    Общие вопросы экономических наук
    Аннотаци:
    В статье анализируются сильные и слабые стороны компании, рассматриваются ключевые бизнес-процессы аутсорсинговой компании и в результате даются рекомендации по развитию. Для анализа сильных и слабых сторон используется SWOT-анализ, для визуализации бизнес-процессов – методика SADT. Компании предлагается создать базу клиентов и базу знаний для оптимизации работы компании. Также предлагается обратить внимание на существующие CRM-системы.
    Тӗп сӑмахсем:
    Куҫ 

  • CRM-системы – текущее состояние

    Конференци статья
    Право, экономика и управление: теория и практика
    Автор:
    Василевский Дмитрий Антонович, Толстова Алиса Захаровна
    рубрика:
    Экономика предпринимательства
    Аннотаци:
    В статье раскрывается понятие CRM-систем в их текущем и будущем воплощении. Раскрывается значение CRM-систем и текущие масштабы распространения на основе анализа широкой выборки российских предприятий. Выделены основные проблемы внедрения систем и направление развития.
    Тӗп сӑмахсем:
    Куҫ