En
Register Log in
  1. Main
  2. Conference
  3. Socio-Economic Processes of Modern Society (for th...
  4. Ispol'zovanie kognitivnykh tekhnologii i servisov...

Ispol'zovanie kognitivnykh tekhnologii i servisov v marketinge

Proceeding
All-Russian Scientific Conference «Socio-Economic Processes of Modern Society (for the 80th anniversary of Lev Panteleimonovich Kurakov)»
Creative commons logo
Published in:
All-Russian Scientific Conference «Socio-Economic Processes of Modern Society (for the 80th anniversary of Lev Panteleimonovich Kurakov)»
Author:
El'mira R. Isianova 1
Scientific adviser:
Tatyana L. Fomicheva1
Work direction:
Вопросы социально-экономической эффективности предприятий
Pages:
124-126
Received: 1 April 2023

Rating:
Article accesses:
1378
Published in:
РИНЦ
1 FSFEI HE "Financial University under the Government of the Russian Federation"
For citation:
Isianova E. R. (2023). Ispol'zovanie kognitivnykh tekhnologii i servisov v marketinge. Socio-Economic Processes of Modern Society (for the 80th anniversary of Lev Panteleimonovich Kurakov), 124-126. Чебоксары: PH "Sreda".

Abstract

Статья рассматривает вопрос использования когнитивных технологий в маркетинге и их роль в улучшении взаимодействия компаний с клиентами. Описываются основные примеры применения когнитивных технологий в маркетинге, включая использование искусственного интеллекта и машинного обучения для анализа поведения потребителей, применение голосовых помощников и чат-ботов для общения с клиентами. Обсуждаются также проблемы и ограничения использования когнитивных технологий в маркетинге, такие как этические и юридические проблемы, связанные с обработкой персональных данных и ограничения технологий.

References

  1. 1. Абасова А.В. Когнитивные технологии в маркетинге: применение в условиях цифровой экономики / А.В. Абасова // Мир науки, культуры, образования. – 2019. – №5 (78).
  2. 2. Афонина Н. Нано-, био-, информационные, когнитивные технологии / Н. Афонина // Образовательный портал «Справочник» [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://spravochnick.ru/innovacionnyy_menedzhment/nano_bio_informacionnye_kognitivnye_tehnologii/ (дата обращения: 27.03.2023).
  3. 3. Борисенко А.Н. Когнитивные технологии в маркетинге: использование при анализе поведения потребителей / А.Н. Борисенко // Менеджмент и бизнес-образование. – 2021. – Т. 19. №2.
  4. 4. Кожевникова Н.А. Когнитивные технологии в маркетинге: роль и значение / Н.А. Кожевникова // Инновационная экономика: современные тенденции развития. – 2020. – Т. 10. №4.
  5. 5. Коротеев М.В. Обзор некоторых современных тенденций в технологии машинного обучения / М.В. Коротеев // E-Management. – 2018. – №1 (1). – С. 26–35. – doi: 10.26425/2658-3445-2018-1-26-35
  6. 6. Липьянина-Гончаренко К.В. Использование искусственного интеллекта в управлении проектами / К.В. Липьянина-Гончаренко, О.А. Саченко // Вестник Брестского государственного технического университета. Серия: Физика, математика, информатика. – 2019. – №5. – С. 57–63.
  7. 7. Романова О.В. Когнитивные технологии в маркетинге: тенденции и перспективы / О.В. Романова // Экономический вестник Ростовского государственного университета. – 2020. – Т. 18. №3.
  8. 8. Сергеев С.К. Применение когнитивных технологий в маркетинге / С.К. Сергеев // Экономические науки. – 2019. – №11.
  9. 9. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: ChatbotGuide.org

Comments(0)

When adding a comment stipulate:
  • the relevance of the published material;
  • general estimation (originality and relevance of the topic, completeness, depth, comprehensiveness of topic disclosure, consistency, coherence, evidence, structural ordering, nature and the accuracy of the examples, illustrative material, the credibility of the conclusions;
  • disadvantages, shortcomings;
  • questions and wishes to author.