Osobennosti emotsional'nogo intellekta gosudarstvennykh sluzhashchikh

Proceeding
All-Russian Scientific Conference with International Participation «Pedagogy, Psychology, Society: from theory to practice»
Creative commons logo
Published in:
All-Russian Scientific Conference with International Participation «Pedagogy, Psychology, Society: from theory to practice»
Author:
Galina V. Kozub 1
Work direction:
Общая психология, психология личности, история психологии
Pages:
269-272
Received: 28 October 2024

Rating:
Article accesses:
627
Published in:
РИНЦ
1 Nosov Magnitogorsk State Technical University
For citation:
Kozub G. V. (2024). Osobennosti emotsional'nogo intellekta gosudarstvennykh sluzhashchikh. Pedagogy, Psychology, Society: from theory to practice, 269-272. Чебоксары: PH "Sreda".

Abstract

В статье представлены результаты исследования эмоционального интеллекта государственных служащих, изучены содержательные особенности. Выявлены статистически значимые различия в способности быть эмпатичным, эмоциональной эффективности в общении, коммуникативной толерантности в группах государственных служащих с разным уровнем сформированности эмоционального интеллекта. Отмечено, что высокий уровень эмоционального интеллекта является одним из ключевых факторов успешной работы государственных служащих.

References

  1. 1. Ильин Е. П. Эмоции и чувства: учебное пособие / Е.П. Ильин. – 2-е изд., перераб. и доп. – СПб.: Питер, 2011. – 782 с. – ISBN 978-5-4237-0059-1 (в пер.).
  2. 2. Люсин Д.В. Современные представления об эмоциональном интеллекте // Д.В. Люсин. Социальный интеллект: Теория, измерение, исследования / под ред. Д.В. Ушакова, Д.В. Люсина. – М., 2004. – С. 29–39. EDN UVGYGB
  3. 3. Ситников М.А. Эмоциональный интеллект руководителя и деятельность группы / М.А. Ситников // Организационная психология. – 2019. Т. 9. №3. – С. 153–173. EDN SQVOGN
  4. 4. Хлевная Е.А. Роль эмоционального интеллекта в эффективности деятельности: на примере руководителей: автореф. дис... канд. психол. наук: 19.00.01 / Елена Анатольевна Хлевная. – М., 2012. – 28 с. EDN ZOLVBH
  5. 5. Шнайдер М.И. Проблема развития эмоционального интеллекта в условиях новой коммуникативной реальности / М.И. Шнайдер // Образование и развитие личности в современном коммуникативном пространстве: материалы Всероссийской научно-практической конференции с международным участием (Иркутск, 22–24 сентября 2016 года). – Иркутск: Аспринт, 2016. – С. 160–166. – EDN XBTBNH.

Comments(0)

When adding a comment stipulate:
  • the relevance of the published material;
  • general estimation (originality and relevance of the topic, completeness, depth, comprehensiveness of topic disclosure, consistency, coherence, evidence, structural ordering, nature and the accuracy of the examples, illustrative material, the credibility of the conclusions;
  • disadvantages, shortcomings;
  • questions and wishes to author.