в статье рассмотрены коммуникативные характеристики Интернета, их отличия от традиционных методов маркетинговой деятельности в рамках деятельности предприятия сферы жилищно-коммунальных услуг, рассмотрена специфика оформления и ведения коммуникации с потребителями с применением современных платформ и инструментов интернет-маркетинга.
в статье подняты вопросы, касающиеся интернет-маркетинга в России и его применения в современных реалиях для продажи и продвижения услуг жилищно-коммунального сектора. Подробно рассмотрены инструменты современного интернет-маркетинга, а также методы проведения всевозможных маркетинговых исследований в сети Интернет. Рассмотрены существующие на сегодняшний день инструменты интернет-маркетинга, проведен анализ платформ для ведения маркетинговой деятельности, дана оценка их эффективности с учетом нынешней ситуации на рынке коммунальных услуг в России и его особенностей.
