Ivan D. Razvin

в статье рассматривается процессный подход как теоретическая и прикладная основа управления стратегическими изменениями в организациях малого бизнеса. Обосновывается, что для малых компаний проблемой изменений становится не дефицит идей, а дефицит воспроизводимого управленческого механизма – прозрачных ролей, измеримых результатов, дисциплины исполнения и обратной связи. Показано, как процессная логика (описание цепочки создания ценности, владельцы процессов, показатели, регламенты минимально достаточного уровня, цикл PDCA) может быть встроена в управление стратегическими изменениями и снизить...