List of publications on a keyword: «коммуникации»
-
Osobennosti formirovaniia konfliktologicheskoi kompetentnosti pedagogov-psikhologov
ProceedingPsychological and Pedagogical Research – Tula Region- Authors:
- Dursundzhemal Arnageldieva, Roman A. Dormidontov
- Work direction:
- Varia (we accept materials in other areas that correspond to the topic of the conference)
- Abstract:
- В статье рассматривается важность конфликтологической компетентности педагогов-психологов в современной образовательной среде, характеризующейся высокой интенсивностью общения и возросшими требованиями ко всем участникам образовательного процесса. Подчеркивается, что такая компетентность педагога-психолога имеет специфические черты, обусловленные его ролью в учебном заведении, обязанностями и функциями. Описываются основные компоненты конфликтологической компетентности. Особое внимание уделяется необходимости учета возрастных особенностей восприятия конфликтов у детей и подростков. Рассматриваются особенности формирования конфликтологической компетентности педагогов-психологов, в том числе учет специфики образовательной среды, развитие эмпатии и толерантности, обучение методам медиации и фасилитации, приемам управления эмоциями и стрессом. Подчеркивается важность интерактивных методов обучения и практического опыта работы с конфликтными ситуациями. В заключение делается вывод о том, что развитие конфликтологической компетентности педагогов-психологов способствует созданию здоровой психологической атмосферы в образовательном учреждении и всестороннему развитию личности учащихся.
- Keywords:
-
Podkhody k privlecheniiu i uderzhaniiu klientov v B2B-segmente
ProceedingSocio-Economic Processes of Modern Society- Author:
- Ilnur I. Faiziev
- Work direction:
- Вопросы социально-экономической эффективности предприятий
- Abstract:
- В статье анализируются современные подходы к привлечению и удержанию клиентов в B2B-сегменте. Основное внимание уделено специфике межорганизационного взаимодействия: рациональности выбора, высокой вовлечённости сторон в процесс сделки, а также значимости доверия и репутации. Рассматриваются инструменты, применяемые в корпоративной среде: от account-based маркетинга и ко-маркетинга до цифровых платформ и контентных стратегий. Выделены особенности продвижения нематериальных продуктов и роль экспертных материалов в формировании доверия. Проведена систематизация ключевых стратегий взаимодействия с корпоративными клиентами. Разрабатывается вывод о необходимости персонализированного и структурно выверенного подхода, обеспечивающего устойчивость клиентской базы и конкурентоспособность компании в условиях усложняющейся B2B-среды.
- Keywords:
-
Pokazateli effektivnosti privlecheniia i uderzhaniia klientov organizatsii
ProceedingSocio-Economic Processes of Modern Society- Author:
- Ilnur I. Faiziev
- Work direction:
- Вопросы социально-экономической эффективности предприятий
- Abstract:
- В статье рассматриваются ключевые показатели, применяемые для оценки эффективности привлечения и удержания клиентов в корпоративном сегменте. Проводится анализ современных подходов к измерению лояльности, удовлетворённости и экономической значимости клиента, включая индексы CSI, NPS, CRR, LTV и CPL. Отдельное внимание уделено сегментационным инструментам (RFM-, ABC-, XYZ-анализ) и возможностям цифровой аналитики. Приводятся примеры метрик, формул и практических методов, которые позволяют компаниям выстраивать более точные коммуникации и принимать решения, основанные на данных. Делается акцент на важности комплексного подхода к оценке клиентского взаимодействия и регулярного пересмотра стратегий на основе собранной информации.
- Keywords:
-
Feminitivy v zhurnalistke kak otrazhenie sotsial'nykh protsessov v sovremennom obshchestve
ProceedingEducation, innovation, research as a resource for community development- Authors:
- Anna A. Lebedeva, Svetlana G. Gutova
- Work direction:
- Филология в системе образования
- Abstract:
- В статье рассматривается использование феминитивов в современном обществе. Выявляются проблемы, с которыми сталкиваются российские СМИ в процессе реализации идей гендерного равенства. Цель исследования состоит в выявлении основных тенденций в области современных коммуникаций, связанных с корректной репрезентацией женских социальных практик. В области методологии наиболее перспективным представляется подход гуманистического феминизма. Делается вывод, что использование феминитивов в современном языке отражает сложившуюся ситуацию в обществе и способствует устранению некоторых устаревших стереотипов.
- Keywords:
-
O novoi modeli potrebitel'skogo povedeniia
ProceedingTopical issues of law, economic and management- Author:
- Sergei A. Griaznov
- Work direction:
- Менеджмент и маркетинг
- Abstract:
- Экологичное потребление – это не только покупка экологически чистых продуктов, оно включает покупку экологичных транспортных средств, поездки в экологичном общественном транспорте, сокращение потребления воды и электроэнергии, сортировку бытовых отходов. В статье предпринята попытка определить, как зеленое сознание влияет на зеленое потребление, а именно какие факторы определяют готовность к экопотреблению и в какой степени зеленая осведомленность определяет связь между зелеными установками и намерениями совершить покупку.
- Keywords:
-
Improvement of the strategy and tools for intercultural adaptation of foreign students
Book ChapterPsychological and pedagogical issues of modern education- Authors:
- Natalia L. Smit, Sergei V. Ilkevich
- Work direction:
- Глава 6
- Abstract:
- The development of educational export is an important strategic task both for Russian universities at the institutional level, allowing them to increase the level of global competitiveness, and at the state level, ensuring the implementation of the principles of the «soft power» strategy. Both of these goal-settings contribute to the achievement of national interests through attraction and persuasion. To increase the efficiency of the export of Russian education and high-quality training of specialists for the global labor market, it is necessary to develop effective methods, mechanisms and technologies for improving the intercultural adaptive environment of educational organizations, which became the main goal of this study. Cultural diversity is a key value guide for the classification of cultures of peoples and countries, as well as an important criterion for the effective management of multicultural groups and organizations. In the context of educational organizations, cultural diversity is becoming a powerful driver for the development of competencies in the host institutions for foreign students, but it is important to systematically approach all components of an intercultural adaptive environment based on the implementation and scaling of best practices. In this study, based on a sociological survey of foreign students in Russian universities, priority adaptation tools are systematized both along the internal contour of the educational organization, as well as and in external bilateral and network interactions. The research recommendations are both strategic in nature, defining the fundamental tasks of educational organizations to create an intercultural adaptive environment, and of an applied and methodological nature, based on proposals regarding the development of specific tools for intercultural adaptation.
- Keywords:
- higher education, educational organization, tutor, university, student-centered learning, internationalization, intercultural interaction, international students, cultural adaptation, academic adaptation, adaptive environment, intercultural communications, cultural intelligence, diversity management, cross-cultural trainings
-
Formirovanie chitatel'skoi kompetentnosti doshkol'nikov: ot slushatelia k chitateliu
ProceedingThe development of modern education in the context of educational competence- Authors:
- Tat'iana V. Sikovich, Anna N. Shabaeva
- Work direction:
- Современные подходы в обучении и воспитании
- Abstract:
- В статье рассматриваются актуальные вопросы формирования читательской компетентности детей дошкольного возраста. Анализируются проблемы снижения интереса к чтению, устаревания репертуара детской литературы и неэффективности традиционных методик. Предлагаются современные подходы и стратегии, направленные на развитие читательской компетентности дошкольников, акцентирующие роль книги как смыслообразующего ядра образовательного процесса. Статья может быть полезна педагогам дошкольного образования, родителям и специалистам, занимающимся вопросами развития детей дошкольного возраста.
- Keywords:
-
Ispol'zovanie piktogramm v razvitii rechi doshkol'nika s narusheniiami slukha
ProceedingThe development of modern education in the context of educational competence- Authors:
- Iana R. Kramorenko, Liudmila A. Butova, Daria I. Luneva
- Work direction:
- Теория и методика развития образовательных компетенций обучающихся
- Abstract:
- В статье рассматривается проблема развития речи у дошкольников с нарушениями слуха. Нарушения слуха у детей обуславливают выраженные ограничения в коммуникативной сфере, негативно сказываются на формировании когнитивных процессов. В качестве эффективного средства коррекции и компенсации речевых нарушений предлагается методика использования пиктограмм. Описываются возможности применения пиктограмм для расширения словарного запаса, формирования грамматического строя речи и развития коммуникативных навыков у данной категории детей.
- Keywords:
-
Narrative Approaches in Psychology and Coaching: Methodology and Theory
ProceedingCoaching psychology: methodology, theory, practice- Author:
- Kirill V. Kaulin
- Work direction:
- Psychological security in the digital environment of an educational institution
- Abstract:
- The article examines the theoretical and methodological foundations of the narrative approach in psychology and coaching. The analysis of the approach is conducted through the lens of how a person perceives and structures information, forms a story, and how their consciousness functions. It explores methods and techniques that enhance the efficiency of this process and facilitate the delivery of information to the individual. Further directions for deepening the narrative approach are proposed, both in the theoretical domain and in practical application.
- Keywords:
- information, method, psychology, mass communication, social psychology, methodology, advertising, stereotype, attitude, techniques, Lasswell, communications, story, consciousness, narrative, mindfulness, Narrative approaches, narrative coaching, narrative psychology, post-nonclassical rationality, social constructivism, psychology theory, persuasion, mental image, image influence, social programming, analytical psychology, life script, authority, Lippmann, Gergen, Jung, McAdams, Dilts, Bruner, mindfulness practices, CBT (cognitive-behavioral therapy), personal myth
-
Existential coaching in postoperative rehabilitation: from the search for meaning to neuroplasticity
ProceedingCoaching psychology: methodology, theory, practice- Authors:
- Alena A. Uglova, Mariia V. Baichurina
- Work direction:
- Разработка моделей и оценка эффективности коучинга
- Abstract:
- Статья посвящена вопросу применения экзистенциального коучинга в послеоперационной реабилитации, где пациенты сталкиваются с необходимостью пересмотра своей идентичности. Рассматриваются психологические кризисы, связанные с утратой прежнего «Я» (по нейрологическим уровням, НЛУ), и предлагается коучинговый подход, интегрирующий концепции В. Франкла и современные данные о нейропластичности. Показано, как экзистенциальный коучинг помогает пациентам переосмыслить свою жизнь, сформировать новые цели и адаптироваться к изменившимся условиям, а также предложена программа коучинговой работы с родственниками людей, перенесших операцию.
- Keywords:
-
Rol' kommunikativnykh universal'nykh uchebnykh deistvii v formirovanii lichnosti mladshego shkol'nika
ProceedingPedagogy, Psychology, Society: from theory to practice- Authors:
- Anastasiia A. Tarasova, Vladimir A. Romanov
- Work direction:
- Теория и методика обучения и воспитания
- Abstract:
- Коммуникативные универсальные учебные действия играют важную роль в формировании личности младшего школьника, которая выражается в развитии коммуникативных компетенций, социальных навыков, позволяющих ему подготовиться к жизнедеятельности и активному взаимодействию в социуме. Статья посвящена рассмотрению сущности коммуникативных универсальных учебных действий, а также раскрытию их роли и значения для формирования личности младшего школьника. В частности, на основании анализа и систематизации определений коммуникативных универсальных учебных действий различных авторов формулируется вывод о их роли в формировании личности ребенка.
- Keywords:
-
Formirovanie avtoriteta i imidzha lichnosti v rabochei i studencheskoi srede
ProceedingPedagogy, Psychology, Society: from theory to practice- Author:
- Vladimir F. Shevchenko
- Work direction:
- Развитие психолого-педагогического сопровождения в современном образовании
- Abstract:
- В качестве исследовательской задачи автором в статье уделено внимание имиджевым факторам формирования коммуникационного поведения студентов. Рассмотрены особенности формирования корпоративной индивидуальности, авторитета и имиджа личности и группы в фирменной и студенческой среде. Для достижения цели работы решались задачи: определение роли и места межличностных, и организационных коммуникаций в отношениях студентов, и группы во внешнем окружении. Рассмотрены пути раскрытия авторитета личности, имиджевые следствия коммуникаций в социально-ориентированной студенческой среде и слагаемые авторитета и эффективного функционирования и развития личности и сообщества. Предложены механизмы решения проблем имиджа и авторитета личности, группы и организации.
- Keywords:
-
Podgotovka personala dlia sfery turizma v kontekste kompetentnostnogo podkhoda
ProceedingSormovo Readings- 2025: scientific and educational space, realities and prospects for improving the quality of education- Author:
- Nataliia E. Olekhnovich
- Work direction:
- Современные педагогические теории и методы: инновации в образовании и подготовка кадров
- Abstract:
- Рассматривается развитие коммуникативных и командных компетенций на основе использования ситуационного анализа (case study) и технологии «воркшоп» (workshop) в образовательной системе вуза в рамках компетентностного подхода. Предлагается шире использовать в образовательном процессе вуза возможности педагогической фасилитации.
- Keywords:
-
On the possibility of correlation of linguistic means in oral speech with character accents
ProceedingCoaching and mentoring: theory and practice- Authors:
- Olga V. Rybina, Ekaterina A. Moskaeva
- Work direction:
- The essence of psychological security of the individual
- Abstract:
- В статье рассматривается вопрос о возможной корреляции выбора языковых средств при порождении речи с акцентуациями характера. Раскрывается тема зависимости всего процесса порождения речи от внутреннего мотива автора речевого высказывания. Авторы обосновывают актуальность психолингвистического исследования этого вопроса, а также представляют план экспериментального исследования.
- Keywords:
-
Istoriia nemetskogo iazyka: ot drevnosti k sovremennosti
ProceedingSocio-Pedagogical Issues of Education and Upbringing- Author:
- Anna I. Litvinova
- Work direction:
- Филология в системе образования
- Abstract:
- В статье дается характеристика развития немецкого языка, начиная с ранних германских языков и вплоть до современного немецкого языка, каким мы его знаем сегодня. Несмотря на непопулярность немецкого языка сегодня, он остается живым и является частью идентичности немецкоязычных народов.
- Keywords:
-
Strategiia prodvizheniia sovremennogo universiteta v proektsii kommunikatsionnykh trendov
ProceedingEducation, innovation, research as a resource for community development- Authors:
- Elena A. Shabanova, Ekaterina A. Iudina
- Work direction:
- Образовательный процесс в высшей профессиональной школе
- Abstract:
- Характер и динамика развития цифровых и коммуникационных технологий, интенсификация их внедрения в различные сферы социальных отношений и сектора экономики, общие тенденции усложнения глобальной информационной экосистемы обозначили повышенный интерес теоретиков и практиков к проблемам осмысления коммуникационного пространства, его контуров и принципов функционирования в ракурсе новых креативных решений и технологических возможностей. Указанные обстоятельства оказывают влияние и на характер проектирования стратегии позиционирования и продвижения современных университетов.
- Keywords:
-
Communicative competence in the context of digitalization of education: concept, components, goal setting
ProceedingEducation, innovation, research as a resource for community development- Author:
- Mikhail V. Brazhnik
- Work direction:
- Методический инструментарий поддержки и развития педагога
- Abstract:
- The article presents the author's view on the relevance and feasibility of developing communicative competence of participants in the educational process in the era of digitalization of the education system. At the same time, based on the study and analysis of existing interpretations of the concepts of "communication" and "competence", an interpretation of the category of "communicative competence" is proposed within the framework of communications, communities and connections existing in digital education. Based on the content of the formulated definition of the category of "communicative competence", an attempt is made to form a set of the main components or elements of this category. Without denying that achieving communicative competence by all participants in the educational process is currently an objective necessity, both the tools and mechanisms used to develop communicative competence and the technologies implemented in the Moodle LMS and the Yurait OP are presented.
- Keywords:
- communicative competence, knowledge, skills, abilities, Digital education, generation, communications, communities, connections, elements, updating, teaching goals, participants in the educational process, LMS "Moodle", OP "Urait"
-
Tseli, problemy i perspektivy razvitiia innovatsionnykh obrazovatel'nykh tekhnologii v protsesse mezhkul'turnykh professional'nykh kommunikatsii v kognitivno-kommunikativnom prostranstve
ProceedingTechnopark of universal pedagogical competencies- Author:
- Giunai V. Abilova
- Work direction:
- Тенденции развития цифрового образования
- Abstract:
- В условиях глобальной цифровизации и нарастающей динамики международного сотрудничества существенное значение приобретают проблемы развития инновационных образовательных технологий в процессе межкультурных профессиональных коммуникаций в целях оптимизации управления кросс-культурными процессами, формирования специальных компетенций для осуществления глобального сотрудничества и совершенствования системы подготовки кадров к глобальному взаимодействию в современном информационном обществе [1].
- Keywords:
-
Rezul'taty pedagogicheskoi podderzhki professional'no-trudovoi sotsializatsii lichnosti v period obucheniia v obrazovatel'nykh organizatsiiakh
Book ChapterQuestions of Education and Psychology- Author:
- Alla G. Krasnopiorova
- Work direction:
- Глава 12
- Abstract:
- This topic is relevant, due to the consideration of the problems of professional socialization in the scientific pedagogical literature separately, in this study the author considers them integrated and in general. Research problem: what are the essence and functions of pedagogical support for vocational and labour socialization of pupils of an educational organization on the example of students of a technical college, what are the content of the system of pedagogical support and the conditions for the effective organization of the provided pedagogical support? Research methods: theoretical: literature analysis, data synthesis; empirical: conversation, testing. The reliability of the research results is due to the choice of research methods and experimental base adequate to the tasks set, the careful development and justification of experimental designs, the representativeness of the experimental sample, the variety of collected experimental facts, and their number. The experiment showed the high efficiency of applying the personal-situational approach in the educational process with the developed process of vocational and labour socialization of students. The results of the experiment allow us to conclude that it is advisable to organize this process in educational organizations.
- Keywords:
- moral education, professional labour socialization, civil education, personal, labour, social qualities, pupil’s socialization, the ability for intercultural communication, a level of communicative competence
-
Istoriia razvitiia sfery uslug sviazi v Rossii
ProceedingRelevant issues of management, economics and economic security- Authors:
- Mariia A. Troianskaia, Ekaterina D. Sukhina, Anastasiia D. Troianskaia
- Work direction:
- Мировая и региональная экономика
- Abstract:
- Исторически первым средством связи на территории России была почта, затем появились телеграфная связь, телефонные линии передач, радиосвязь, телевидение. В настоящее время доминирующими средствами связи выступают мобильные средства связи (сотовая связь), спутниковая связь, оптоволоконные линии передачи для выхода в интернет. Высокоразвиты услуги радиоэфира и телевидения.
- Keywords:
-
Formirovanie blagopriiatnogo psikhologicheskogo klimata v detskom kollektive internatnogo uchebnogo uchrezhdeniia: formy i metody
ProceedingPsychologically Safe Educational Environment: Design Problems and Development Prospects- Author:
- Inna N. Soldatova
- Work direction:
- Technologies of Developing of Educational Environment’s Psychological Security Under Adverse Epidemiological Situation
- Abstract:
- Среди всех факторов, влияющих на учебную деятельность, эмоциональное состояние обучающихся имеет наибольшее значение. В работе описаны примеры использования форм, методов, направленных на формирование благоприятного психологического климата в детском коллективе, а также практик, предлагаемых цифровой платформой Skillfolio, и оценка их эффективности в рамках воспитательной работы, проводимой в ГБОУ «Шебекинская гимназия-интернат»,
- Keywords:
-
Ispol'zovanie storytelling v kommunikatsionnom menedzhmente
ProceedingLaw, Economics and Management- Authors:
- Arina R. Khazipova, Agniia S. Iusupova
- Work direction:
- Менеджмент и маркетинг
- Abstract:
- В статье рассматривается использование storytelling как ключевого инструмента в коммуникационном менеджменте, влияющего на внутренние и внешние коммуникации компаний. Описывается, как storytelling помогает передавать ценности бренда, создавать эмоциональную связь с аудиторией и формировать корпоративную культуру. Приведены примеры успешных кейсов, показывающих, как компании применяют сторителлинг для мотивации сотрудников, работы с клиентами и решения кризисных ситуаций. В заключение рассмотрены перспективы развития storytelling и его интеграция с новыми технологиями, такими как виртуальная и дополненная реальность.
- Keywords:
-
Fenomen klipovogo myshleniia sovremennoi molodezhi: problemy i perspektivy
ProceedingThe Topical Issues of the Humanities and Social Sciences: from Theory to Practice- Authors:
- Zukhra A. Tselishcheva, Alena S. Stupina
- Work direction:
- Социальные процессы и образование
- Abstract:
- В статье акцентируется внимание на феномене нового типа мышления современной молодежи – клиповое мышление. Авторами представлено определение понятия данного явления.
- Keywords:
-
Delovye kommunikatsii v tsifrovoi informatsionnoi srede
ProceedingLaw, Economics and Management- Authors:
- Alisa G. Atamanova, Elena A. Shirokova
- Work direction:
- Общие вопросы экономических наук
- Abstract:
- В статье представлены результаты анализа ситуации по развитию цифровой информационной среды в сфере коммуникаций в государственной и муниципальной службе. Сформулированы выводы о важности использования и изучения цифровой трансформации деловых коммуникаций. Определена роль региональной власти в формировании локальных информационных потоков административных образований.
- Keywords:
-
Spetsifika zumerov na rynke truda
ProceedingLaw, Economics and Management- Author:
- Sergei A. Griaznov
- Work direction:
- Общие вопросы экономических наук
- Abstract:
- С развитием технологий и изменением ценностей общества трансформируется взгляд на сферу трудовой деятельности. Поколение Z (или зумеры), становится активным участником рынка труда, поэтому важно понимать их особенности для успешного управления и повышения мотивации. В статье рассмотрена специфика представителей поколения Z, в частности, способы наиболее эффективной коммуникации. Сделан вывод, что поколение Z – это будущее трудовых ресурсов и компаниям необходимо принять их отличия.
- Keywords: