List of publications on a keyword: «системы массового обслуживания»
-
Razrabotka universal'nykh modelei sistem massovogo obsluzhivaniia pri pomoshchi imitatsionnogo modelirovaniia
ProceedingDigital Transformation of State and Municipal Governance- Author:
- Aleksandr A. Nazarov
- Work direction:
- Цифровые экосистемы. Новые бизнес-модели
- Abstract:
- В статье приводится исследование в области разработки универсальной и гибко настраиваемой системы (информационной технологии и программного обеспечения) оценки эффективности функционирования существующих и вновь создаваемых систем массового обслуживания при помощи методов имитационного моделирования на примере call-центра.
- Keywords: