List of publications on a keyword: «сервис»
-
Rol' onlain-servisov dlia sozdaniia interaktivnykh kvestov i viktorin v formirovanii motivatsii u studentov, izuchaiushchikh inostrannyi iazyk
ProceedingPedagogy, Psychology, Society: from theory to practice- Authors:
- Evgeniia V. Krepkogorskaia, Gulnaz R. Sitdikova
- Work direction:
- Теория и методика обучения и воспитания
- Abstract:
- В статье поднимается вопрос повышения мотивации студентов с помощью использования на занятии интерактивных квестов и викторин. В ходе исследования изучены онлайн-ресурсы для создания квестов и викторин. Проанализированы достоинства и недостатки данных сервисов. В результате использования различных онлайн-викторин установлено повышение интереса к изучению иностранного языка.
- Keywords:
-
Using artificial intelligence to improve business efficiency
ProceedingInnovative approaches to management in economic, technical and legal systems- Author:
- Inna G. Iglinskaia
- Work direction:
- Информационные технологии в управлении бизнесом
- Abstract:
- The article examines the role of artificial intelligence (AI) in improving the efficiency of business processes. In the context of rapid technological progress, companies are faced with the need to adapt to new realities, and AI is becoming a key tool for achieving competitive advantages. The main areas of AI application are analyzed, including automation of routine tasks, improvement of customer service, forecasting consumer behavior and optimization of resource management. Special attention is paid to examples of successful AI implementation in various industries such as finance, retail and manufacturing. The challenges and risks associated with the integration of AI into business, including issues of ethics and data protection, are also discussed. The article emphasizes the importance of a strategic approach to the introduction of AI technologies, as well as the need to train personnel to work with new tools. In conclusion, conclusions are drawn about the prospects of using AI to in
- Keywords:
- competitive advantages, machine learning, digital transformation, data analysis, personnel training, forecasting, Artificial intelligence (AI), data protection, business efficiency, process automation, customer service, resource optimization, business innovation, AI ethics, strategic implementation
-
Strategicheskie osnovy povysheniia effektivnosti deiatel'nosti korporatsii v usloviiakh transformatsii vneshnei i vnutrennei sredy: vnedrenie tsifrovykh servisov na primere OAO "RZhD"
ProceedingLaw, Economics and Management- Authors:
- Vladislav A. Pashinin, Svetlana V. Rachek
- Work direction:
- Основные аспекты экономической теории, теории экономических процессов, экономической истории.
- Abstract:
- Статья рассматривает стратегические основы повышения экономической эффективности деятельности корпорации в условиях трансформации внешней и внутренней среды. На примере ОАО «Российские железные дороги» (ОАО «РЖД») проводится анализ текущих изменений и выявляются ключевые вызовы, стоящие перед компанией. Внешняя и внутренняя среда корпорации проанализированы посредством SWOT-анализа, что позволило выявить сильные и слабые стороны, а также возможности и угрозы. Основное внимание уделено необходимости внедрения цифровых сервисов как важного инструмента повышения эффективности. Подчеркивается значимость комплексного подхода, включающего как количественные, так и качественные показатели, для объективной оценки результатов цифровизации и определения дальнейших шагов по её совершенствованию.
- Keywords:
-
Service Suites
ProceedingSocio-Economic Processes of Modern Society- Authors:
- Evgenii V. Shcheglov, Andrei V. Kukolev
- Work direction:
- Социально-экономические процессы в обществе
- Abstract:
- Статья подготовлена для широкого круга читателей, не выступающих профессиональными инвесторами в недвижимость, но рассматривающие для себя различные варианты инвестирования. Авторами описаны ключевые особенности нового сегмента рынка недвижимости в РФ – это сервисные апартаменты. Материал статьи подготовлен на основании анализа открытых источников по продаже сервисных апартаментов, интервьюирования брокеров по продажам и предоставленных материалов. Приведена информация о том, какие удобства для инвесторов существуют при вложении средств в сервисные апартаменты. Какая роль у компании-оператора в комплексе и чем она занимается. На какие условия при покупке следует обратить внимание, какие риски могут возникнуть и как подойти к анализу локации инвестору. Какие расходы потребуется понести инвестору помимо покупки объекта недвижимости. Статья подготовлена авторами с целью сделать сегмент рынка сервисных апартаментов более понятным для широкого круга инвесторов.
- Keywords:
-
Razvitie grazhdanskoi aktivnosti i sotsial'noi otvetstvennosti u molodezhi
ProceedingSocio-Economic Processes of Modern Society- Author:
- Sergei A. Griaznov
- Work direction:
- Социально-экономические процессы в обществе
- Abstract:
- Гражданское образование и социальная ответственность – это больше, чем просто теоретические концепции, они подразумевают активное участие в жизни общества и понимание широких общественных проблем, которые формируют повседневную жизнь. Вузы играют важную роль в формировании этих ценностей. Одна из их целей состоит в том, чтобы подготовить молодых людей к тому, чтобы они стали активными гражданами, а также воспитать чувство долга, как в локальном, так и в широком понимании. Статья освещает роль вузов в воспитании молодежи, в частности, приводятся виды деятельности, направленные на формирование гражданских и патриотических качеств.
- Keywords:
-
Ecosystem approach to the development of the supply economy: an industry aspect
Book ChapterPrinciples of building a new ecosystem: Economic, legal and social aspects- Author:
- Nadezhda V. Medvedeva
- Work direction:
- Глава 9
- Abstract:
- The chapter examines the issues of supply-side economics development based on an ecosystem approach and in the context of sectoral development. The reasons for the initiation of the national supply economy model as the best model of economic development in the new economic reality are revealed. The issues of supply theory are touched upon, the essence and experience of applying the supply-side economics model are considered. The differences between the classical model of the supply economy and the emerging model of the national supply economy are determined. The conditions of the contour of the new supply-side economy model corresponding to technological and economic transformations in the country are systematized. Attention is focused on the sectoral construct of the supply-side economics model in industry. Proven and proven mechanisms of digital platforms and ecosystems are proposed. The characteristics of the industry platform ecosystem with the selection of digital services corresponding to the tasks of production development as the basis of the supply economy are given.
- Keywords:
- digital services, supply-side economics, production growth, industry platform ecosystem, government industry information system, digital trust
-
Strategii tsifrovogo marketinga
ProceedingSocio-Economic Processes of Modern Society- Author:
- Sergei A. Griaznov
- Work direction:
- Вопросы социально-экономической эффективности предприятий
- Abstract:
- Нефтесервисные компании производят оборудование для бурения скважин, занимаются обслуживанием трубопроводов и резервуарных парков, разработкой IT-решений для нефтегазовой отрасли, также с их помощью осуществляется разведка и добыча, проводится геологический анализ и многое другое. Статья посвящена вопросам использования цифровых маркетинговых стратегий для развития нефтесервисного бизнеса, основанного на углеводородах и проведения ребрендинга компаний в будущем.
- Keywords:
-
Mobil'nye prilozheniia kak instrument upravleniia biznesom
ProceedingInnovative approaches to management in economic, technical and legal systems- Authors:
- Sarkis K. Marmarov, Inna G. Volkova
- Work direction:
- Информационные технологии в управлении бизнесом
- Abstract:
- В статье рассматриваются возможности использования мобильных приложений для управления бизнесом. Приводятся ключевые преимущества мобильных технологий, такие как доступность, улучшение коммуникаций, автоматизация процессов, аналитика и контроль, а также улучшение клиентского сервиса. Описываются примеры применения мобильных приложений в различных отраслях, включая розничную торговлю, управление проектами, финансовый сектор и здравоохранение.
- Keywords:
-
Problemnye aspekty primeneniia informatsionnykh tekhnologii v arbitrazhnom protsesse
ProceedingRelevant issues of the Russian Federation law enforcement's activity- Author:
- Alina V. Kitaeva
- Work direction:
- Актуальные вопросы юриспруденции
- Abstract:
- В современном обществе, на сегодняшний день, все активнее стали использоваться информационные технологии, которые существенно облегчают жизнь участникам правосудия, но и, с другой стороны, вызывают сложности в практической деятельности, поэтому в статье рассматриваются проблемы использования этих технологий в арбитражном процессе. Автор выдвигает предложения, носящие рекомендательный характер, в целях улучшения безопасности и эффективности применения информационных технологий в указанной сфере.
- Keywords:
-
Ispol'zovanie vozmozhnostei tsifrovykh servisov dlia organizatsii sovmestnoi i individual'noi obrazovatel'noi deiatel'nosti obuchaiushchikhsia
ProceedingDigitalization in the education system: best practices and implementation practices- Author:
- Nataliia I. Ulendeeva
- Work direction:
- Цифровые образовательные ресурсы
- Abstract:
- В статье изучаются возможности применения современных цифровых образовательных ресурсов и цифровых сервисов для повышения эффективности, и качества образовательного процесса. Обосновывается положение о том, что использование цифровых сервисов в образовании всецело меняет смысловые ориентиры получения знаниевого содержания учебного материала и условий для получения практических навыков, так как позволяют персонифицировать учебный материал.
- Keywords:
-
Sovershenstvovanie obsluzhivaniia potrebitelei kak faktor povysheniia konkurentosposobnosti predpriiatiia
ProceedingTopical issues of law, economic and management- Authors:
- Viktoriia K. Fadeeva, Marina A. Riabova
- Work direction:
- Менеджмент и маркетинг
- Abstract:
- В статье рассматривается важность совершенствования обслуживания потребителей для повышения конкурентоспособности предприятия. Приводятся основные меры, необходимые для улучшения обслуживания, включая обучение персонала, использование современных технологий и постоянное развитие. В результате акцентируется важность внимания к обслуживанию потребителей как одного из ключевых факторов успешной работы предприятия на рынке.
- Keywords:
-
Formirovanie konkurentnoi strategii razvitiia predpriiatiia servisa
ProceedingTopical issues of law, economic and management- Authors:
- Anastasiia V. Piatanina, Aliona E. Shcheglova
- Work direction:
- Менеджмент и маркетинг
- Abstract:
- Статья представляет исследование и рекомендации по формированию уникальной конкурентной стратегии для предприятий в сфере сервиса. В современной экономике предприятиям сервисного сектора приходится функционировать в условиях высокой конкуренции и постоянно меняющихся требований потребителей. В работе рассматриваются вопросы, связанные с формированием уникальной концепции. Основное внимание уделяется исследованию внешних и внутренних факторов, которые влияют на выбор стратегического направления компании, а также вопросы, связанные с конкурентным преимуществом.
- Keywords:
-
Monitoring personala kak faktor povysheniia kachestva predostavliaemykh uslug v gostinichnom servise
ProceedingTopical issues of law, economic and management- Authors:
- Kristina V. Aslanian, Aliona E. Shcheglova
- Work direction:
- Менеджмент и маркетинг
- Abstract:
- Персонал является ключевым элементом, который обеспечивает качество и эффективность деятельности организации. Актуальной задачей в гостиничном сервисе является задача мониторинга персонала как фактора повышения качества предоставляемых услуг.
- Keywords:
-
Ispol'zovanie informatsionnykh sistem i portalov v gosudarstvennom upravlenii: problemy i puti ikh resheniia
ProceedingTopical issues of law, economic and management- Authors:
- Mikhail E. Dolgin, Aleksei V. Nemykin
- Work direction:
- Менеджмент и маркетинг
- Abstract:
- В настоящее время цифровизация и связанные с нею информационно-коммуникационные технологии – большое достижение цивилизации. На этом фоне цифровизация государственного управления имеет особое значение. Во многих случаях технологических прорывов последние совершаются при значительной роли государственного регулирования и мерах государственной поддержки инновационных отраслей экономики. Порталы и информационные системы, созданные органами власти, такие как единый портал госуслуги и ГИС жилищно-коммунального хозяйства, являются основными и наиболее видимыми результатами цифровизации государственного управления в нашей стране. Однако появление все большего количества таких систем и порталов чревато трудностями в работе государственных служащих и жизни простых пользователей, если не принять меры, направленные на повышение доступности в использовании систем и порталов, и интеграцию порталов друг с другом. Результатом исследования стало формирование рекомендаций по структурированию процесса внедрения государственных систем и порталов.
- Keywords:
-
Litsenzirovanie i sertifikatsiia servisnoi deiatel'nosti
ProceedingTopical issues of law, economic and management- Authors:
- Iuliia S. Bulgakova, Daria O. Kurnosenkova, Il'ia N. Suetin
- Work direction:
- Трудовое и предпринимательское право
- Abstract:
- В статье рассматриваются вопросы лицензирования и сертификации в сфере сервисной деятельности в Российской Федерации. В работе подчеркивается необходимость лицензирования определенных видов деятельности, а также приведены различия между обязательной и добровольной сертификацией.
- Keywords:
-
Upravlenie kachestvom servisa: pravovye aspekty
ProceedingTopical issues of law, economic and management- Authors:
- Ekaterina M. Zharinova, Il'ia N. Suetin
- Work direction:
- Трудовое и предпринимательское право
- Abstract:
- В статье рассматривается управление качеством сервиса с точки зрения правовых аспектов. Идет анализ законодательства о защите прав потребителей, стандартов и нормативов качества, договорных отношений и судебной практики в данной сфере. Особое внимание уделяется необходимости соблюдения правовых норм для обеспечения качества сервиса и защиты прав потребителей. Статья будет полезна специалистам в области управления качеством сервиса, юристам, работающим с вопросами защиты прав потребителей, а также всем, кто интересуется данной темой.
- Keywords:
-
Regional'noe regulirovanie servisnoi deiatel'nosti i sfery uslug
ProceedingTopical issues of law, economic and management- Authors:
- Daria E. Borzikova, Natalia V. Shliugina, Il'ia N. Suetin
- Work direction:
- Трудовое и предпринимательское право
- Abstract:
- В статье рассматривается регулирование сервисной деятельности на региональном уровне, его механизмы, проблемы и вызовы. В работе описана роль региональных органов в регулировании сервисной деятельности.
- Keywords:
-
Predposylki vnedreniia modeli tsifrovogo vzaimodeistviia rabotnika i rabotodatelia v HR-funktsiiu kadrovogo administrirovaniia
ProceedingLaw, Economics and Management- Authors:
- Vladislav A. Pashinin, Svetlana V. Rachek
- Work direction:
- Менеджмент и маркетинг
- Abstract:
- Современный этап мирового экономического и социального развития обусловлен немаловажными процессами текущих изменений, среди которых одну из определяющих мест занимает процесс цифровизации, безусловно являющийся новым трендом мирового общественного развития. Выбранная тематика настоящей статьи имеет существенную актуальность и обосновывается этот тезис несколькими факторами. Возможность компаний следовать трендам цифровизации и в первоочередном порядке внедрять в свои процессы цифровые сервисы позволяет современному бизнесу поддерживать тренд позитивной динамики в своем развитии. В рамках статьи представлен обзор процессов цифровизации в системе управления персоналом, определены предпосылки внедрения новой цифровой модели взаимодействия. Результаты исследования могут быть применены в сфере деятельности крупнейших отечественных компаний.
- Keywords:
-
Sovremennaia tsifrovaia obrazovatel'naia sreda kak neobkhodimoe uslovie dlia modernizatsii obrazovaniia v usloviiakh razvitiia tsifrovoi ekonomiki
ProceedingSocio-Pedagogical Issues of Education and Upbringing- Authors:
- Nataliia I. Ulendeeva, Elena L. Makarova
- Work direction:
- Тенденции развития цифрового образования
- Abstract:
- В статье проанализированы основные направления для применения возможностей современной цифровой образовательной среды для создания эффективных условий организации образовательного процесса и для формирования образовательных результатов; для формирования цифровой компетентности участников образовательных отношений и для развития междисциплинарных связей; для формирования способностей обучающихся к инновационной деятельности.
- Keywords:
-
Analiz sovremennykh trebovanii k formirovaniiu tsifrovykh kompetentsii prepodavatelei vuzov
ProceedingSocio-Pedagogical Issues of Education and Upbringing- Authors:
- Nataliia I. Ulendeeva, Elena L. Makarova
- Work direction:
- Содержание и технологии профессионального образования
- Abstract:
- В статье проанализированы содержательные компоненты и уровни развития цифровых компетенций профессорско-преподавательского состава образовательных организаций высшего образования, а также сформулирован вывод о том, что в современных условиях трансформации образования необходимы кроме умений и навыков использования цифровых сервисов и ресурсов, также сформированные поведенческие компетенции, позволяющие технологически эффективно применять цифровые сервисы.
- Keywords:
-
Development of an automated system for analyzing search indicators
Book ChapterVectors of socio-economic development in Russia. Modern challenges and opportunities- Author:
- Nataliia A. Sal'nikova
- Work direction:
- Глава 5
- Abstract:
- Attracting customers via the Internet is an important component of modern business. Website promotion is an effective way to attract customers, but it is challenging and requires significant time and experience. The system under development is designed to reduce the time and financial costs of collecting and analyzing information necessary for search engine promotion. An increase in efficiency is achieved through more complete data analysis, and cost reduction – by saving on the commission of automated promotion systems. Website promotion through search engines is a very effective method to attract attention to a service or a product. This is a marketing ploy, thanks to which the Internet project becomes profitable and its traffic increases significantly.
- Keywords:
- marketing, big data analysis, interface, intelligent systems, web resource promotion services, automated systems, search engines, search engine promotion technologies, page tags, domain, link, search algorithms
-
Refleksiia kak kliuchevoi komponent servisnogo obucheniia
ProceedingSocio-Pedagogical Issues of Education and Upbringing- Authors:
- Sergei A. Griaznov, Mikhail I. Kuznetsov, Irina V. Nikolaeva
- Work direction:
- Содержание и технологии профессионального образования
- Abstract:
- Среди множества элементов, которые можно считать критериями, определяющими качество сервисного обучения, научная литература отдельно выделяет рефлексию. Целью статьи является анализ связи рефлексии с определенными переменными, опосредующими учебную деятельность студентов, а также их удовлетворенности полученными знаниями. В частности, авторы уделяют внимание анализу того, какими характеристиками должен обладать этот рефлексивный процесс.
- Keywords:
-
Pravovye mekhanizmy sozdaniia i zashchity imidzha servisa
ProceedingModern trends in management, economics and business: from theory to practice- Authors:
- Ol'ga I. Kosykh, Il'ia N. Suetin
- Work direction:
- Правовые аспекты управления, экономики и предпринимательства
- Abstract:
- В статье рассматриваются правовые механизмы создания и защиты имиджа сервисной деятельности. Акцентируется внимание на следующем: в каких случаях осуществляется правовая защита имиджа, а также особенности и варианты совершенствования данного вопроса в законодательстве.
- Keywords:
-
Upravlenie personalom v gostinichnom servise: problemy pravovogo regulirovaniia
ProceedingModern trends in management, economics and business: from theory to practice- Authors:
- Kristina V. Rozhnova, Il'ia N. Suetin
- Work direction:
- Правовые аспекты управления, экономики и предпринимательства
- Abstract:
- Эффективность деятельности предприятия в сфере гостиничного сервиса зависит от качества работы сотрудников. В статье рассмотрены нормативно-правовые аспекты сферы гостиничного сервиса, стандарты и регламенты предприятий индустрии гостеприимства в области кадровой политики, представлены основы в сфере разработки стандартов по управлению персоналом гостиничного предприятия.
- Keywords:
-
Legal aspects of communication technologies of service enterprises
ProceedingModern trends in management, economics and business: from theory to practice- Authors:
- Ekaterina V. Kataeva, Il'ia N. Suetin
- Work direction:
- Правовые аспекты управления, экономики и предпринимательства
- Abstract:
- Связанные с использованием коммуникационных технологий предприятиями сервиса. В современном информационном обществе, где коммуникация играет ключевую роль в деятельности сервисного предприятия, важно понимать и соблюдать соответствующие правовые нормы. V dannoy nauchnoy stat'ye rassmatrivayutsya pravovyye aspekty, svyazannyye s ispol'zovaniyem kommunikatsionnykh tekhnologiy predpriyatiyami servisa. V sovremennom informatsionnom obshchestve, gde kommunikatsiya igrayet klyuchevuyu rol' v deyatel'nosti servisnogo predpriyatiya, vazhno ponimat' i soblyudat' sootvetstvuyushchiye pravovyye normy. Ещё 310 / 5 000 Результаты перевода Перевод This scientific article examines the legal aspects related to the use of communication technologies by service enterprises. In today's information society, where communication plays a key role in the activities of a service company, it is important to understand and comply with the relevant legal regulations.
- Keywords:
- legal aspects, communication, communication technologies, service organizations