En
Register Log in

List of publications on a keyword: «доверие клиента»

  • Analiz otnosheniia potrebitelei k reklame bankovskikh uslug

    Proceeding
    Regions of Russia in a changing world: stable priorities and new opportunities
    Authors:
    Konstantin V. Pleshkov, Irina A. Leonteva
    Work direction:
    Развитие региональных финансов в современных реалиях
    Abstract:
    Усиление конкурентной борьбы на рынке банковских услуг определяет усиление рекламного давления на потребителя. Потенциальные потребители оценивают привлекательность банковских услуг на основе рекламных обращений. В этих условиях возникает потребность в оценке значимости рекламных кампаний банков в привлечении потребителей. В статье представлены результаты проведенного исследования, в ходе которого была дана оценка уровня доверия населения Чувашской Республики к рекламе банковских услуг. Было установлено, что более половины респондентов с недоверием относятся к рекламе банков.
    Keywords:
    Go