En
Register Log in

List of publications on a keyword: «перечень услуг»

  • Mnogofunktsional'nye tsentry kak sposob povysheniia kachestva okazaniia gosudarstvennykh i munitsipal'nykh uslug

    Proceeding
    Sustainable Development of Russian Regions in the Age of Transformation Processes
    Authors:
    Daria A. Pavlova, Galina G. Sokolova
    Work direction:
    Региональный ракурс социально-экономического развития
    Abstract:
    В статье проанализированы теоретические и практические аспекты относительно особенностей деятельности многофункциональных центров (далее – МФЦ). Рассмотрены преимущества от внедрения бережливых технологий в работе многофункциональных центров путем повышения удовлетворённости граждан, сокращения времени обслуживания, оптимизации документооборота. Учитывая тенденции модернизации работы многофункциональных центров, в механизме повышения качества и доступности услуг для российских граждан рассмотрено возрастающее значение МФЦ. Раскрыты основные виды услуг, оказываемые МФЦ. Было уделено внимание перспективным направлениям, которые важны на сегодняшний день в данной области.
    Keywords:
    Go