En
Register Log in

List of publications on a keyword: «цифровые решения»

  • Sovershenstvovanie sistemy privlecheniia i uderzhaniia klientov (na primere OOO "BiznesMatika")

    Proceeding
    Socio-Economic Processes of Modern Society
    Author:
    Ilnur I. Faiziev
    Work direction:
    Вопросы социально-экономической эффективности предприятий
    Abstract:
    В статье исследуются проблемы и перспективы совершенствования системы привлечения и удержания клиентов в корпоративном сегменте на примере деятельности ООО «БизнесМатика». Обосновывается необходимость комплексного подхода к клиентскому сервису и маркетинговым коммуникациям с учетом особенностей B2B-взаимодействия. Проведён анализ текущих проблем в клиентской стратегии предприятия, на основании которого предложена программа мероприятий, включающая бонусные программы, тестирование цифровых продуктов, работу с интерфейсами и визуальной айдентикой бренда. Особое внимание уделяется экономической оценке эффективности внедряемых мер: рассчитаны показатели возврата инвестиций и срок окупаемости в различных сценариях. Представлены практические рекомендации по распределению бюджетов и выстраиванию устойчивых связей с клиентами. Полученные результаты подтверждают целесообразность интеграции разработанных мероприятий в стратегию компании с целью повышения лояльности потребителей и увеличения доходной базы.
    Keywords:
    Go 

  • Analiz investitsionnoi aktivnosti IT-sfery Krasnoiarskogo kraia 2023-2024 gody

    Proceeding
    Socio–economic landscape of the region: growth investments
    Authors:
    Olga V. Markelova, Ekaterina R. Karelina, Ruslana I. Perovskaia
    Work direction:
    Государственные инвестиции
    Abstract:
    В статье приведен анализ активности инвесторов Красноярского края в IT- сфере за 2023–2024 гг., выявлены особенности региональной инвестиционной политики в сравнении с общероссийской. Обоснован дальнейший вектор инвестирования IT-сферы края.
    Keywords:
    Go