En
Register Log in

List of publications on a keyword: «улучшение качества обслуживания»

  • Rol' KPI v optimizatsii logisticheskikh biznes-protsessov

    Proceeding
    Socio–economic landscape of the region: growth investments
    Author:
    Ekaterina S. Ermak
    Work direction:
    Социально-экономическое развитие регионов
    Abstract:
    В статье анализируется значение KPI как инструмент для мониторинга производительности, выявления проблем, улучшения качества обслуживания и оптимизации затрат. Приведены примеры наиболее распространенных KPI в логистике, такие как общее время доставки, уровень точности выполнения заказов и процент возвратов. Внедрение системы KPI в логистические процессы – это не просто подход для оценки работы, но и стратегический инструмент для достижения бизнес-целей компании. Правильный выбор и применение KPI позволяет компаниям не только оптимизировать текущие процессы, но и прогнозировать изменения на рынке, что дает возможность адаптироваться к новым условиям. Рассмотрены примеры успешного применения КРІ в различных логистических операциях. Работа будет полезна специалистам в области логистики, а также менеджерам, стремящимся оптимизировать свои бизнес-процессы и достичь поставленных целей.
    Keywords:
    Go