угрозу и достаточно серьезный риск для психологически комфортной и безопасной образовательной среды представляют конфликты, с которыми нередко сталкиваются не только учащиеся, но и все участники образовательного учреждения (учителя, родители, администрация). Для минимизации негативных последствий конфликтов и решения их с максимально конструктивным исходом создаются школьные службы медиации (примирения), которые посредствам определенных правил, технологий способствуют разрешению разногласия участников конфликта. В статье рассмотрена деятельность школьных служб медиаций.
при разрешении споров члены семьи, зайдя в тупик, как правило, либо решают все самостоятельно и подвергают эмоциональной встряске не только себя, но и окружающих, либо обращаются в суд, на что тратится еще больше ресурсов, нередко не получая тот результат, на который рассчитывали. Рассмотренная в статье служба медиации, занимающаяся вопросами семейных конфликтов, рассчитана на такой способ разрешения споров, в котором обе стороны конфликта включены в разрешение вставших вопросов без затрачивания лишних эмоциональных и материальных ресурсов.
в статье на основе анализа отечественной и зарубежной научной литературы рассмотрены основные подходы к понятию конфликта, определена готовность педагогов к разрешению конфликтов с использованием медиативных технологий. Представлен диагностический инструментарий и результат диагностики будущих педагогов, позволившие сделать вывод о степени готовности студентов к разрешению конфликтов и их умении применять медиативные технологии.
при разрешении споров члены семьи, зайдя в тупик, как правило, либо решают все самостоятельно и подвергают эмоциональной встряске не только себя, но и окружающих, либо обращаются в суд, на что тратится еще больше ресурсов, нередко не получая тот результат, на который рассчитывали. В статье затрагивается вопрос об актуальности использования медиации в разрешении семейных конфликтов.
конфликты в образовательной среде – случай не редкий, но в вопросе решения споров в школе не только среди учащихся может помочь служба медиации. В статье раскрывается основной подход к проблеме по работе с подростками «группы равных» и подготовка их к работе в школьной службе медиации.
педагогические конфликты в образовательном учреждении – явление распространенное, и для решения конфликтов конструктивно все чаще прибегают к использованию медиативных технологий, а также к созданию школьных служб медиации. Но в первую очередь необходимо определить, готовы и способны ли студенты в своей работе применять техники медиации. В статье рассмотрены вопросы готовности студентов педагогических специальностей к работе школьной службы медиации.
