Daria A. Ivashchenko

музейный маркетинг имеет большое значение в решении вопросов эффективности работы некоммерческих организаций, а также в реализации гуманистической миссии сохранения достояния народа. Согласно концепции H2H маркетинга необходимо проведение психологических исследований, которые способны не только более точно выделить целевую аудиторию музея, но и определить основы построения эффективной коммуникации между организацией и потенциальными потребителями. Основой маркетинговой стратегии выступает ведущий образ, экспонат музея.

Preparing social psychologists to conduct interviews in an online situation re-quires finding effective methods and forms of conducting practical classes. The purpose of the classes is to practice methods of receiving, decoding and reflecting on non-verbal communication. Practical classes in art museums can provide such opportunities.