Elena S. Dmitrienko

в статье рассматривается интеграция коучинговых компетенций, разработанных Международной федерацией коучинга (ICF), в профессиональную деятельность конфликтолога-медиатора. Автор анализирует, как следование данным компетенциям способствует повышению эффективности переговорного процесса, улучшению коммуникации между сторонами конфликта и достижению устойчивых соглашений. Особое внимание уделяется роли коучингового подхода в развитии эмоционального интеллекта, эмпатии и навыков активного слушания у медиатора.