Irina A. Bondarenko

основная идея, лежащая в основе подхода, основанного на процессах, заключается в том, что субъекты управления создают основу для решения организационной или производственной проблемы путем пошагового выполнения последовательности процессов и обеспечения желаемых промежуточных результатов, которые способствуют общему успеху. Процессный подход используется в качестве основы в международных стандартах ISO 9000: 2000, но его структура была разработана в 1960-х годах в качестве методологии для структурного анализа и проектирования сложных систем SADT. Такой подход, по мнению автора, позволяет соста...