En
Register Log in

List of publications on a keyword: «удовлетворенность»

  • Udovletvorennost' personala trudom: emotsional'naia sostavliaiushchaia

    Proceeding
    Socio-Economic Processes of Modern Society
    Author:
    Sergei A. Griaznov
    Work direction:
    Социально-экономические процессы в обществе
    Abstract:
    Основная задача кадровой политики – привлечь профессионалов, квалификация и деловые качества которых позволят компании оставаться конкурентоспособной в своем сегменте рынка. При этом удовлетворенность сотрудников напрямую влияет на множество аспектов деятельности компании, включая производительность труда, качество работы, инновационность, а также на уровень текучести кадров. Статья посвящена вопросам удовлетворенности трудом как особому эмоциональному состоянию персонала.
    Keywords:
    Go 

  • Otsenka kachestva okazaniia gosudarstvennykh i munitsipal'nykh uslug

    Proceeding
    Sustainable Development of Russian Regions in the Age of Transformation Processes
    Authors:
    Aleksandra O. Timurshina, Irina A. Leonteva
    Work direction:
    Региональный ракурс социально-экономического развития
    Abstract:
    Статья посвящена вопросу оценки качества государственных и муниципальных услуг, оказываемых МФЦ. Авторы подчеркивают важность оценки качества государственных и муниципальных услуг, предоставляемых через многофункциональные центры (МФЦ). Описывается разработанная Минэкономразвития России информационно-аналитическая система мониторинга качества государственных услуг. Описываются методы сбора оценок качества услуг через отзывы граждан в мобильных приложениях, на интернет-порталах и официальных сайтах ведомств. Особое внимание уделяется оценке качества услуг в МФЦ, которая осуществляется по ключевым критериям: скорость обработки заявлений, удовлетворенность пользователей, прозрачность процедур и качество обслуживания.
    Keywords:
    Go 

  • Metriki kachestva i ikh vliianie na klientskii opyt: perspektivy bankovskogo sektora

    Proceeding
    Sustainable Development of Russian Regions in the Age of Transformation Processes
    Authors:
    Irina N. Urusova, Kirill I. Sushko
    Work direction:
    Цифровая трансформация и технологии искусственного интеллекта
    Abstract:
    В современной банковской индустрии качество обслуживания клиентов является ключевым фактором успеха и конкурентным преимуществом. Использование метрик качества позволяет банкам измерять и отслеживать уровень удовлетворенности клиентов, а также выявлять области для улучшения. В статье рассматривается влияние метрик качества на клиентский опыт в банковском секторе. Исследуются перспективы внедрения инновационных подходов, включая использование больших данных, искусственного интеллекта и цифровых технологий для более эффективного измерения и управления клиентским опытом. В заключении предлагаются рекомендации для банков по совершенствованию систем метрик качества и повышению удовлетворенности клиентов.
    Keywords:
    Go 

  • Osobennosti upravleniia udovletvorennost'iu trudom personala

    Proceeding
    Strategies of Sustainable Development: Social, Law and External-economic Aspects
    Authors:
    Leonid I. Timchenko, Mikhail A. Surzhikov
    Work direction:
    Вопросы социально-экономической эффективности предприятий
    Abstract:
    В настоящее время отмечаются существенные изменения в процессах управления персоналом предприятия. Очевидным является вклад каждого отдельного работника в финансовые результаты всей компании. Поэтому повышается актуальность воздействия предприятия на уровень удовлетворенности его трудом.
    Keywords:
    Go 

  • Analiz vliianiia organizatsionnoi kul'tury na pedagogicheskii sostav i uchebnyi protsess

    Proceeding
    Psychological and Pedagogical Research – Tula Region
    Authors:
    Marina S. Anferova, Inna V. Topchii
    Work direction:
    Security of educational activities during quarantine measures
    Abstract:
    В статье рассматривается влияние организационной культуры на педагогический состав и учебный процесс в образовательных учреждениях. Показано, как позитивная организационная культура способствует повышению мотивации и удовлетворенности преподавателей, их профессиональному развитию и эффективной коммуникации внутри коллектива. Анализируется, как культура, ориентированная на высокие стандарты и инновации, улучшает качество образования и формирование здоровой социальной среды среди студентов.
    Keywords:
    Go 

  • Lin-meditsina kak instrument obespecheniia kachestva i bezopasnosti meditsinskoi deiatel'nosti

    Proceeding
    Innovative approaches to management in economic, technical and legal systems
    Authors:
    Pavel D. Nedvizhai, Svetlana V. Nedvizhai
    Work direction:
    Актуальные вопросы современных экономических систем
    Abstract:
    В статье рассмотрены аспекты в области ЛИН-медицины как инструмент обеспечения качества и безопасности медицинской деятельности. Авторы акцентируют внимание на повышении качества медицинской помощи населению через внедрение и использование ЛИН-технологий.
    Keywords:
    Go 

  • The Correlation between Motivation of Professional Activity, Satisfaction with Life and Work of Employees of the Construction Industry

    Book Chapter
    Development of the Russian socio-economic system: challenges and prospects
    Authors:
    Natalia V. Korol, Iuliia A. Ianchuk
    Work direction:
    Глава 13
    Abstract:
    The chapter considers the concepts of "job satisfaction", "motivation for professional activity", and "life satisfaction". The authors present a study of the correlation between motivation of professional activity, life and work among employees of construction organizations (the number of respondents is 100 people).
    Keywords:
    quality of life, life satisfaction, job satisfaction, motivation of professional activity
    Go 

  • Coaching as an Effective Method for Developing the Professional Motivation of Young Teachers

    Proceeding
    Coaching and mentoring: theory and practice
    Authors:
    Anna S. Stepanova, Daria A. Tikhomirova, Daniil I. Turkenich
    Work direction:
    Modern socio-psychological aspects of risk in the educational environment
    Abstract:
    This article explores the potential of using coaching to enhance the motivation of young teachers. The authors conducted a sociological study using a survey method to examine the impact of coaching on teachers' motivation, self-development, and professional satisfaction. The results of the study demonstrate that coaching can be an effective method for boosting teachers' motivation.
    Keywords:
    motivation, education, teachers, motivation factors, self-development, self-organization, effectiveness, coaching, professional satisfaction, demotivation
    Go 

  • Innovatsii v upravlenii: novye podkhody k motivatsii sotrudnikov

    Proceeding
    Topical issues of law, economic and management
    Authors:
    Iolanta S. Sifurova, Kirill A. Belitskii, Margarita N. Bezuglova
    Work direction:
    Менеджмент и маркетинг
    Abstract:
    Статья исследует современные инновационные подходы к мотивации сотрудников, которые трансформируют традиционные методы управления персоналом. Освещая такие темы, как игровая динамика, гибкие графики работы, усиление обратной связи, развитие корпоративной культуры и персонализированные планы карьерного роста, авторы подчеркивают, как эти методы способствуют повышению вовлеченности и продуктивности сотрудников. Особое внимание уделено использованию цифровых инструментов и систем непрерывного обучения, которые помогают адаптироваться к меняющимся требованиям рынка и поддерживают профессиональное развитие персонала.
    Keywords:
    Go 

  • Osobennosti udovletvorennosti zhizn'iu muzhchin i zhenshchin v pozhilom vozraste

    Proceeding
    Psychology today: from theory to practice
    Authors:
    Elena G. Kashkarova, Natal'ia S. Krivtsova
    Work direction:
    Практическая психология в социальной сфере
    Abstract:
    Статья посвящена изучению особенностей удовлетворенности жизнью мужчин и женщин в пожилом возрасте. Представленные результаты акцентируют внимание на следующем: диагностика проводилась не только с учетом гендерного аспекта, но и с опорой основного диагноза пожилых людей.
    Keywords:
    Go 

  • Faktory udovletvorennosti brakom v molodykh sem'iakh

    Proceeding
    Psychology today: from theory to practice
    Authors:
    Iana M. Zhubrina, Nataliia N. Vasiagina
    Work direction:
    Психология семьи и детско-родительских отношений
    Abstract:
    В статье представлены теоретические аспекты понятия «удовлетворенность браком» и основные факторы, влияющие на ее уровень у супругов. Целью работы является определение и обоснование факторов удовлетворенности браком в молодых семьях с супружеским стажем от 0 до 5 лет. В результате проведенного эмпирического исследования нами было обнаружено, что факторы удовлетворенности у женщин и мужчин отличаются. Для мужчин главное – удовлетворенность сексуальных потребностей и эстетическая привлекательность супруги, для женщин – добросовестное выполнение роли отца супругом, ощущать себя полновластной хозяйкой в социально-бытовых вопросах семьи, а также сохранение своей внешней привлекательности для супруга и других людей из ближнего окружения.
    Keywords:
    Go 

  • Assessment of the subjective well-being of agricultural university undergraduates: gender differences

    Proceeding
    Socio-Pedagogical Issues of Education and Upbringing
    Authors:
    Evgenii N. Tumashov, Liudmila I. Bochantseva
    Work direction:
    Реализация в образовательном процессе субъектной позиции обучающихся
    Abstract:
    The problem of subjective well-being has recently become an analysis of a wide range of researchers interested in improving the quality of life of an individual and his satisfaction. The article reveals the concept of "subjective well-being", presents an analysis of recent research on this issue. Screening diagnostics "Scale of subjective well-being" made it possible to determine the features of the emotional state, social behavior and some physical symptoms in undergraduate students of the agrarian university. Minor gender differences in the assessment of subjective well-being among students have been established.
    Keywords:
    students, gender differences, subjective well-being, life satisfaction
    Go 

  • Professional'noe vygoranie pedagoga kak faktor razvitiia shkol'noi neuspeshnosti obuchaiushchikhsia

    Proceeding
    Education, innovation, research as a resource for community development
    Authors:
    Anastasiia A. Korobkova, Iuliia V. Romanova
    Work direction:
    Педагог – ключевая фигура создания условий развития успешного ребенка
    Abstract:
    Многочисленные исследования ученых показывают, что профессиональное выгорание является распространенным негативным явлением среди педагогов. Учитель, страдающий от профессионального «выгорания», влияет на развитие личностных качеств и учебной успеваемости своих учеников таким образом, что они проявляют большую тревожность, имеют менее высокие показатели самооценки, школьной мотивации и успеха в учебе.
    Keywords:
    Go 

  • Dinamika udovletvorennosti brakom suprugov

    Proceeding
    Social-Psychological Issues of a Contemporary Family: psychological and pedagogical support and mentoring
    Author:
    Elena V. Kostiuchenko
    Work direction:
    Семья в современном мире
    Abstract:
    В статье представлены результаты исследования динамики удовлетворенности браком супругов с разным стажем семейной жизни. В выделенных трех категориях, отражающих длительность семейной жизни, выявлены типы супружеских отношений «благополучные», «неблагополучные» и «конфликтные». Автором определены динамика удовлетворенности супружескими отношениями среди мужчин и женщин с учетом длительности их семейной жизни, различия динамики удовлетворенности браком на разных этапах жизненного цикла семьи.
    Keywords:
    Go 

  • Research of Consumer Loyalty in the Cellular Market

    Book Chapter
    Law and economic development: current issues
    Author:
    Anna A. Belostotskaia
    Work direction:
    Глава 11
    Abstract:
    The chapter discusses conceptual approaches to the study of consumer loyalty in relation to the cellular market. The results of an empirical study of consumer loyalty in the cellular market are presented. The behavior of consumers based on the experience of using cellular communication services is analyzed, the factors influencing consumer loyalty by the method of semi-structured interview are identified.
    Keywords:
    consumer loyalty, consumer behavior, behavioral loyalty, perceived loyalty, satisfaction, qualitative research
    Go 

  • Psikhologicheskie aspekty, kotorye vo vremia polucheniia obrazovaniia meshaiut formirovaniiu lichnosti kak professionala

    Proceeding
    Pedagogy, Psychology, Society
    Authors:
    Diana D. Kropacheva, Iuliia V. Bachurina
    Work direction:
    Общая психология, психология личности, история психологии
    Abstract:
    Статья рассматривает психологические аспекты, которые могут помешать формированию личности как профессионала в процессе получения образования. Описываются такие сложности, как негативный опыт в процессе обучения, неуверенность в своих силах и неспособность учиться на ошибках. Для подтверждения выдвинутых гипотез было произведено исследование, в котором участвовали 172 студента. Кроме того, в статье представлены способы преодоления психологических препятствий, такие как позитивная обратная связь со стороны преподавателя, осознание своих ошибок и общение с успешными профессионалами, четкое понимание своих целей.
    Keywords:
    Go 

  • Issledovanie fenomena "udovletvorennost' brakom" v psikhologicheskoi nauke

    Proceeding
    Pedagogy, Psychology, Society
    Authors:
    Iana M. Zhubrina, Nataliia N. Vasiagina
    Work direction:
    Общая психология, психология личности, история психологии
    Abstract:
    Основное внимание автор акцентирует на обзоре теоретической литературы, посвященной феномену «удовлетворенность браком». В статье представлены различные подходы к определению данного понятия в психологической науке. Значительное внимание уделяется анализу основных факторов, влияющих на уровень удовлетворенности супругов брачно-семейными отношениями, показана важность каждого из них в определенный период семейной жизни.
    Keywords:
    Go 

  • Diagnostika udovletvorennosti potrebnostei v poiske prichin professional'nogo vygoraniia lichnosti subekta truda

    Proceeding
    Technopark of universal pedagogical competencies
    Author:
    Maksim V. Belousov
    Work direction:
    Развитие психолого-педагогического сопровождения в современном образовании
    Abstract:
    В статье приводятся результаты исследования диагностики потребностей при выборе сферы деятельности субъекта труда, полученные посредством применения новой авторской методики диагностики профессионального выгорания для выбора новой специальности. Обнаружены ключевые потребности субъекта труда в ситуации профессионального кризиса, которые были определены в качестве предикторов ошибочного профессионального самоопределения. Установлено, что представление о возможностях адекватного психологического сопровождения человека в ходе профессионального самоопределения и пересамоопределения, осуществление результативной коррекции планов дальнейшего карьерного развития на основании данных о причинах ошибок при выборе профессии – базируется на выявленных потребностях личности. Показано, что основной запрос трудящегося человека к психологу продиктован потерей мотивации, интереса к текущей профессиональной деятельности.
    Keywords:
    Go 

  • Aktual'nye aspekty optimizatsii raspredeleniia obektov arendy v aeroportu

    Proceeding
    Relevant issues of management, economics and economic security
    Author:
    Mariia V. Ferafontova
    Work direction:
    Менеджмент и его разновидности, диверсификация, маркетинг, ценообразование и логистика
    Abstract:
    В статье рассматриваются актуальные вопросы оптимизации распределения объектов коммерческой недвижимости в аэропорту, рассмотрена структура распределения коммерческих площадей аренды в аэропорту Домодедово, удовлетворенность пассажиров имеющимися сервисами и их пожелания на будущее, а также выявлены основные проблемы размещения, связанные с опросами пассажиров, выявлен профиль типичного пассажира, проведён анализ доходов аэропорта от сдачи их в аренду, выявлены проблемы, существующие в распределении коммерческих объектов аренды аэропорта
    Keywords:
    Go 

  • Vzaimnaia simvolizatsiia suprugov i udovletvorennost' brakom v period rannei vzroslosti

    Proceeding
    Socio-Cultural and Psychological Problems of the Modern Family: Current Issues of Assistance and Support
    Authors:
    Aleksei M. Poliakov, Evgeniia V. Volkovich
    Work direction:
    Актуальные вопросы сопровождения и поддержки современной семьи
    Abstract:
    В статье рассматривается проблема удовлетворенности браком в связи с особенностями взаимной символизации супругов на этапе ранней взрослости. На основании эмпирического исследования 20 супружеских пар с применением авторской методики с использованием приема взаимного создания метафор супругами и их семантической оценки были выделены содержательные и оценочные характеристики символизации. По всем выделенным характеристикам взаимной символизации не было выявлено значимых различий между ответами супругов, что свидетельствует о взаимном характере их отношений друг с другом. Удовлетворенность браком оказалась наиболее тесно связана с оценочным и почти не связана с содержательным компонентами взаимной символизации, свидетельствуя о высокой значимости для супругов эмоционально положительного отношения партнера при сохранении толерантности к содержательным расхождениям в символических образах друг друга.
    Keywords:
    Go 

  • Lichnostnyi smysl professional'noi deiatel'nosti i udovletvorennost' professiei u pedagogov

    Proceeding
    Psychologically Safe Educational Environment: Design Problems and Development Prospects
    Author:
    Aleksandr M. Giris
    Work direction:
    Psychological security in the digital environment of an educational institution
    Abstract:
    В статье рассмотрен вопрос личностного смысла профессиональной деятельности как феномена смысловой регуляции деятельности педагога. Личностный смысл профессиональной деятельности рассматривается с позиции онтологической характеристики места и роли индивидуального значимого свойства субъекта в процессах реализации трудовой деятельности (Д.А. Леонтьев, К.В. Карпинский). Удовлетворенность профессиональной деятельностью педагога рассматривается как отражение меры реализации ожиданий относительно профессии и раскрытия собственного потенциала.
    Keywords:
    Go 

  • Osobennosti psikhologicheskogo blagopoluchiia lichnosti i kommunikativnoi sotsial'noi kompetentnosti v iunosheskom vozraste

    Proceeding
    Topical Issues of Personal Self-Development: Psychological and Pedagogical Aspect
    Author:
    Svetlana A. Domracheva
    Work direction:
    Факторы риска и благополучия развития личности в современном обществе
    Abstract:
    В статье рассмотрен феномен психологического благополучия личности в контексте смыслов жизни человека. Проанализировано понятие субъективного благополучия в рамках гедонистического, гуманистического и экзистенциального подходов. Представлены результаты исследования субъективного благополучия и коммуникативной социальной компетентности лиц юношеского возраста, выявлены особенности на начальном и завершающем этапах обучения.
    Keywords:
    Go 

  • Issledovanie stepeni udovletvorennosti vypusknikov kachestvom obucheniia v pedagogicheskikh klassakh

    Proceeding
    Pedagogy, Psychology, Society
    Authors:
    Alena A. Sergeeva, Natalia I. Eshkina, Anastasiia M. Lykova
    Work direction:
    Теория и методика обучения и воспитания
    Abstract:
    В статье проанализированы результаты мониторинга профессиональных траекторий выпускников педагогических классов нескольких субъектов РФ; установлена степень удовлетворенности качеством обучения; выявлены связи между удовлетворенностью качеством обучения и педагогическими технологиями, использованными в образовательном процессе педагогических классов.
    Keywords:
    Go 

  • Rolevye ozhidaniia i pritiazaniia zhenshchin s razlichnoi udovletvorennost'iu brakom

    Proceeding
    Socio-Cultural and Psychological Problems of the Modern Family: Current Issues of Assistance and Support
    Authors:
    Natalia I. Klyshevich, Olga A. Oskina
    Work direction:
    Basic principles of family mediation
    Abstract:
    В статье представлены результаты эмпирического исследования ролевых ожиданий и притязаний женщин в браке. Доказано существование статистически значимых различий ролевых ожиданий и притязаний участниц исследования с различным уровнем удовлетворенности браком.
    Keywords:
    Go 

  • Analiz stepeni udovletvorennosti obucheniem studentov starshikh kursov meditsinskogo universiteta v usloviiakh distantsionnogo obrazovaniia

    Proceeding
    Pedagogy, Psychology, Society
    Author:
    Almagul B. Bukataeva
    Work direction:
    Проблемы и перспективы дистанционного обучения
    Abstract:
    Данная статья посвящена исследованию уровня удовлетворенности дистанционным обучением студентов медицинских вузов. При переходе на дистанционное обучение в медицинском образовании осуществлены значительные изменения, требующие объективной оценки. Удовлетворенность учащихся результатами обучения является одним из интегральных показателей его качества. Цель исследования – анализ динамики степени удовлетворенности студентов медицинского вуза качеством образовательного процесса при очной и дистанционной формах обучения. Материалы и методы. Исследование основано на данных Медицинского университета г. Семей (Республика Казахстан). Включены 450 студентов 4–6 курсов всех факультетов. Переход на дистанционный формат обучения был осуществлен в 2020 г., анкетирование проводилось в октябре-декабре 2020 г. Использована оригинальная анкета, включающая 20 вопросов в разделах адекватности технических условий для обучения, методических подходов и уровня готовности преподавательского состава, личностного отношения студентов-медиков к дистанционному образованию и общей оценки удовлетворенности. Результаты. В разделе адекватности технических условий преобладали высокие оценки. В разделе методических подходов и уровня готовности преподавательского состава средний уровень оценки оказался более низким (24,8±0,9 балла из 35, 70,9%). Средний балл раздела личностного отношения составил 14,8±0,5 из 20 возможных (74,0%). Показатель по разделу общей оценки удовлетворенности составил 20,2±0,7 балла из 25 возможных (80,8%). Наиболее частым замечанием оказалось отсутствие клинической практики и возможности отработки практических навыков даже на тренажерах.
    Keywords:
    Go