List of publications on a keyword: «услуги»
-
Digitalization of the healthcare service delivery system: problems and directions of development
ProceedingLaw, Economics and Management- Authors:
- Oksana E. Ivanova, Anna R. Gevorgian
- Work direction:
- Социально-экономическое развитие общества
- Abstract:
- В статье выявлены основные проблемы, затрудняющие эффективное внедрение цифровых технологий и отрицательно влияющие на качество предоставления медицинских услуг, рассмотрены направления развития системы предоставления услуг сферы здравоохранения в условиях цифровизации. Делается вывод о необходимости использования комплексного подхода, объединяющего технологические инновации, а также совершенствование управленческих процессов, что позволит повысить не только качество медицинских услуг, но и поспособствует созданию устойчивой и эффективной системы здравоохранения.
- Keywords:
-
Nedobrosovestnaia konkurentsiia v reklame bankovskikh uslug: pravovye aspekty
ProceedingRelevant problems of modern science and education- Authors:
- Alla V. Davydova, Denis A. Dzygun
- Work direction:
- Информационные, цифровые технологии и правовые аспекты управления, экономики и юриспруденции
- Abstract:
- В статье исследуются характерные признаки недобросовестной конкуренции в рекламе банковских услуг. По заключению авторов, антимонопольное регулирование через усиление контрольных мероприятий в сфере рекламы банковских услуг будет способствовать соблюдению интересов потенциальных клиентов кредитных организаций при рекламе банковских услуг.
- Keywords:
-
Customer-centricity as a basis for improving the quality of public services in the field of education
ProceedingPedagogy, Psychology, Society: from theory to practice- Authors:
- Natalia A. Golik, Nadezhda V. Mordovkina
- Work direction:
- Теория и методика профессионального образования
- Abstract:
- В статье определен спектр актуальных вопросов, связанных с качеством предоставления государственных услуг в сфере образования и практикой внедрение клиентоцентричного подхода в государственное управление. Основными материалами для исследования послужили федеральные и региональные нормативно-правовые акты, отражающие направления образовательной государственной политики в целом. Кроме того, представлен анализ региональной практики внедрения принципов клиентоцентричности при предоставлении государственных услуг в сфере образования на примере министерства образования и науки Тамбовской области.
- Keywords:
-
Tsifrovaia ekonomika: vozmozhnosti i ugrozy dlia traditsionnykh biznes-modelei
ProceedingLaw, Economics and Management- Authors:
- Nikolai S. Obabkov, Irina N. Markarian
- Work direction:
- Общие вопросы экономических наук
- Abstract:
- В статье автор рассматривает понятие «цифровая экономика», основные характеристики, влияние на традиционный бизнес, возможности и угрозы для него. Анализируется, как цифровые технологии меняют спрос и предложение, оптимизируют производство и распределение, как влияют на конкурентную среду. Особое внимание уделяется возможностям, которые цифровая экономика открывает перед традиционным бизнесом: онлайн-продажи, цифровые услуги, интеграция с цифровыми платформами. Акцентируется внимание на угрозах, таких как конкуренция со стороны новых игроков, изменение потребительских предпочтений и необходимость адаптации и инноваций. В заключении делается вывод, что цифровая экономика – это новая стадия развития экономики, которая открывает новые возможности, но также создаёт угрозы и методы адаптации бизнеса к новым условиям и использования цифровых технологий для повышения эффективности и конкурентоспособности традиционного бизнеса. Перспективы её развития связаны с дальнейшим развитием цифровых технологий, изменением потребительских предпочтений и появлением новых бизнес-моделей.
- Keywords:
-
O tsifrovykh platformakh v transportnoi otrasli
ProceedingStrategies of Sustainable Development: Social, Law and External-economic Aspects- Authors:
- Danila V. Vorotyntsev, Mariia V. Maltseva
- Work direction:
- Общие вопросы экономических наук
- Abstract:
- В статье рассматриваются особенности применения цифровых платформ в сфере транспортных услуг. Исследование выявляет основные тенденции их развития, включая интеграцию технологий Big Data и искусственного интеллекта. Основное внимание уделено влиянию цифровых платформ на повышение эффективности логистических процессов. Результаты исследования могут быть использованы для разработки стратегий цифровой трансформации транспортной отрасли.
- Keywords:
-
Arenda spetsial'noi tekhniki: analiz realizatsii uslug u arendodatelia
ProceedingStrategies of Sustainable Development: Social, Law and External-economic Aspects- Authors:
- Liubov I. Soldatova, Sergei A. Nikolaev, Marina I. Nigmatulina
- Work direction:
- Вопросы социально-экономической эффективности предприятий
- Abstract:
- В статье рассмотрен порядок проведения анализа оказанных услуг от аренды спецтехники. Проведен анализ динамики финансовых результатов, структуры денежной выручки от оказания услуг. Рассмотрено влияние факторов на денежную выручку и проведен факторный анализ рентабельности собственного капитала по двух- и трехфакторной моделям Дюпона.
- Keywords:
-
Organizatsiia dopolnitel'nykh obrazovatel'nykh uslug v sisteme doshkol'nogo obrazovaniia
ProceedingPedagogy, Psychology, Society: from theory to practice- Author:
- Elena N. Mosolova
- Work direction:
- Теория и методика общего и дополнительного образования
- Abstract:
- В статье рассматривается вопрос об организации дополнительных образовательных услуг в системе дошкольного образования. Отмечается, что введение дополнительных образовательных программ в ДОО – это долгосрочная инвестиция в развитие ребенка и общества в целом. Это способствует формированию гармонично развитой личности, готовой к успешной адаптации в современном мире.
- Keywords:
-
Development of the system of provision of state and municipal services on the basis of multifunctional centers
ProceedingInnovative approaches to management in economic, technical and legal systems- Authors:
- Oksana E. Ivanova, Lali Z. Dzhincharadze
- Work direction:
- Актуальные вопросы современных экономических систем
- Abstract:
- В статье обоснована цель создания и ключевые задачи, стоящие перед многофункциональными центрами (МФЦ), рассмотрены факторы, оказывающие влияние на развитие системы предоставления государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ, наиболее востребованные услуги МФЦ, а также негативные явления и системные проблем. Делается вывод о необходимости решения выявленных проблем и формировании новых управленческих подходов, учитывающих интересы, как получателей услуг, так и их поставщиков.
- Keywords:
-
Istoriia razvitiia sfery uslug sviazi v Rossii
ProceedingRelevant issues of management, economics and economic security- Authors:
- Mariia A. Troianskaia, Ekaterina D. Sukhina, Anastasiia D. Troianskaia
- Work direction:
- Мировая и региональная экономика
- Abstract:
- Исторически первым средством связи на территории России была почта, затем появились телеграфная связь, телефонные линии передач, радиосвязь, телевидение. В настоящее время доминирующими средствами связи выступают мобильные средства связи (сотовая связь), спутниковая связь, оптоволоконные линии передачи для выхода в интернет. Высокоразвиты услуги радиоэфира и телевидения.
- Keywords:
-
Infliatsiia v Rossii kak ugroza ekonomicheskoi bezopasnosti gosudarstva
ProceedingRelevant issues of management, economics and economic security- Author:
- Dar'ia M. Fomina
- Work direction:
- Угрозы экономической безопасности и пути их преодоления
- Abstract:
- В статье рассматривается проблема инфляции в России как угроза экономической безопасности государства. Инфляция, определяемая как общее удорожание товаров и услуг, оказывает значительное влияние на уровень жизни населения и стабильность финансовых институтов. Статья анализирует основные причины инфляции, такие как монетарные факторы, санкции, а также психологию потребителей. Кроме того, рассматриваются последствия инфляции для экономики страны и предлагаются меры по её контролю.
- Keywords:
-
Nadlezhashchee izveshchenie lits, uchastvuiushchikh v dele o zashchite izbiratel'nykh prav
ProceedingLaw, Economics and Management- Author:
- Elizaveta E. Bitieva
- Work direction:
- Гражданский и арбитражный процесс
- Abstract:
- В исследовании анализируется порядок извещения судами лиц, участвующих в деле, производимого в целях организации своевременного рассмотрения административных дел о защите избирательных прав различными способами. Определено, какие способы и при каких условиях могут использоваться в целях извещения выступающих в качестве административных истцов и ответчиков органов, обладающих государственными и другими публичными полномочиями. Выявлены несовершенства правового регулирования порядка извещения лиц, принимающих участие в административном судопроизводстве, и предложены пути их решения.
- Keywords:
-
Aktual'nye problemy pravovogo regulirovaniia ritual'nykh uslug: metodologicheskie problemy
ProceedingLaw, Economics and Management- Author:
- Ruslan E. Sharifzianov
- Work direction:
- Актуальные вопросы юриспруденции
- Abstract:
- Работа посвящена исследованию методологии правового регулирования ритуальных услуг, что представляет собой важную и актуальную тему в контексте современного гражданского права. Методология, как концепция научной организации, является основой для построения теоретической и практической структуры исследования. Она объединяет подходы, направленные на оптимизацию научного поиска.
- Keywords:
-
Analiz regional'nogo rynka reklamnykh uslug
ProceedingLaw, Economics and Management- Author:
- Elena E. Levina
- Work direction:
- Менеджмент и маркетинг
- Abstract:
- Актуальность изучения рынка рекламных услуг обусловлена необходимостью адекватно отвечать на вызовы современного мира, извлекать выгоду из новых возможностей и обеспечивать устойчивый рост и развитие компаний. В статье проведен анализ рекламных агентств Калининградской области, рассмотрены основные виды рекламных услуг региона.
- Keywords:
-
Nekotorye problemy pravovogo regulirovaniia v sfere predostavleniia kosmetologicheskikh uslug
ProceedingLaw, Economics and Management- Authors:
- Vadim I. Kachalov, Olga V. Sycheva
- Work direction:
- Трудовое и предпринимательское право
- Abstract:
- Косметологические услуги пользуются большим спросом в Российской Федерации, что подтверждает рост открытия новых косметических организаций. Данная сфера развивается с каждым годом, создавая все больше новых процедур. В законодательстве РФ присутствуют моменты, не регламентирующие предоставление косметических услуг. В последние годы увеличивается количество пострадавших от некачественного подбора и оказания процедур. Регулирование сферы косметологии помогает предотвращать возможные негативные последствия от проведения несоответствующих стандартам процедур или использования некачественных продуктов. В данной статье рассматриваются основные проблемы правового регулирования в сфере оказания косметических услуг, которые не позволяют обезопасить население. Представляется анализ изучения слабых сторон правового регулирования, их возможные последствия для пациента.
- Keywords:
-
Problemy stanovleniia novykh regionov Rossiiskoi Federatsii
ProceedingLaw, Economics and Management- Author:
- Kristina D. Kostromina
- Work direction:
- Актуальные вопросы юриспруденции
- Abstract:
- Предметом исследования в статье являются определение барьеров формирования и развития новых регионов, а именно Донецкая Народная Республика, Луганская Народная Республика, Запорожская и Херсонская области. Поставлена задача определить их последствия, фактически находясь в данных регионах. Приведен перечень нормативных актов законодательства Российской Федерации, являющихся основаниями определенных доводов при рассмотрении предмета исследования и решении выявленных барьеров.
- Keywords:
-
Mnogofunktsional'nye tsentry kak sposob povysheniia kachestva okazaniia gosudarstvennykh i munitsipal'nykh uslug
ProceedingSustainable Development of Russian Regions in the Age of Transformation Processes- Authors:
- Daria A. Pavlova, Galina G. Sokolova
- Work direction:
- Региональный ракурс социально-экономического развития
- Abstract:
- В статье проанализированы теоретические и практические аспекты относительно особенностей деятельности многофункциональных центров (далее – МФЦ). Рассмотрены преимущества от внедрения бережливых технологий в работе многофункциональных центров путем повышения удовлетворённости граждан, сокращения времени обслуживания, оптимизации документооборота. Учитывая тенденции модернизации работы многофункциональных центров, в механизме повышения качества и доступности услуг для российских граждан рассмотрено возрастающее значение МФЦ. Раскрыты основные виды услуг, оказываемые МФЦ. Было уделено внимание перспективным направлениям, которые важны на сегодняшний день в данной области.
- Keywords:
-
Otsenka kachestva okazaniia gosudarstvennykh i munitsipal'nykh uslug
ProceedingSustainable Development of Russian Regions in the Age of Transformation Processes- Authors:
- Aleksandra O. Timurshina, Irina A. Leonteva
- Work direction:
- Региональный ракурс социально-экономического развития
- Abstract:
- Статья посвящена вопросу оценки качества государственных и муниципальных услуг, оказываемых МФЦ. Авторы подчеркивают важность оценки качества государственных и муниципальных услуг, предоставляемых через многофункциональные центры (МФЦ). Описывается разработанная Минэкономразвития России информационно-аналитическая система мониторинга качества государственных услуг. Описываются методы сбора оценок качества услуг через отзывы граждан в мобильных приложениях, на интернет-порталах и официальных сайтах ведомств. Особое внимание уделяется оценке качества услуг в МФЦ, которая осуществляется по ключевым критериям: скорость обработки заявлений, удовлетворенность пользователей, прозрачность процедур и качество обслуживания.
- Keywords:
-
O probleme motivatsii spetsialistov sotsial'noi sfery i putiakh ee resheniia
ProceedingPsychological and Pedagogical Research – Tula Region- Author:
- Tatiana E. Demidova
- Work direction:
- Arrangement of Work with Talented and Gifted Children and Youth
- Abstract:
- Развитие системы мотивации сотрудников позволяет повысить эффективности труда и надлежащим образом организовать его. В статье проводится анализ форм мотивации специалистов социальной сферы. Автор приходит к выводу, что необходимо применять различные методы мотивации, которые включают в себя, как моральные, так и материальные. Нематериальное стимулирование состоит из различного рода духовных, психологических, социальных и эстетических потребности работника. Только грамотное сочетание этих видов мотивирования будет являться залогом успешного руководства и улучшит качество предоставляемых услуг.
- Keywords:
-
Blokchein v biznese: innovatsii i perspektivy
ProceedingInnovative approaches to management in economic, technical and legal systems- Authors:
- Nikita A. Voloshin, Tamara M. Vladimirova
- Work direction:
- Развитие правовых систем
- Abstract:
- В статье рассматривается влияние технологии блокчейн на современный бизнес, подчеркивая ее инновации и перспективы. Основное внимание уделено ключевым преимуществам блокчейна, таким как прозрачность, безопасность данных, децентрализация, смарт-контракты и трассируемость. Приведены примеры применения блокчейна в финансовом секторе, логистике, управлении идентификацией и недвижимости.
- Keywords:
-
Predstavlenie advokatom interesov doveritelia v pravookhranitel'nykh, nalogovykh i inykh administrativnykh organakh
ProceedingRelevant issues of the Russian Federation law enforcement's activity- Author:
- Anzhelika I. Tereshchenko
- Work direction:
- Правозащитная деятельность государственных и негосударственных институтов
- Abstract:
- В работе рассматриваются актуальные аспекты представления законных прав и интересов доверителя адвокатом в правоохранительных, налоговых и иных административных органах. Исследуются способы, предпринимаемые адвокатом в целях реализации интересов своего доверителя в административных органах. Автором обозначены проблемы представления адвокатом интересов доверителя в административных органах и предлагаются их возможные пути решения. Целью статьи является комплексное раскрытие особенностей представления адвокатом интересов доверителя в правоохранительных и административных органах.
- Keywords:
-
Sovershenstvovanie obsluzhivaniia potrebitelei kak faktor povysheniia konkurentosposobnosti predpriiatiia
ProceedingTopical issues of law, economic and management- Authors:
- Viktoriia K. Fadeeva, Marina A. Riabova
- Work direction:
- Менеджмент и маркетинг
- Abstract:
- В статье рассматривается важность совершенствования обслуживания потребителей для повышения конкурентоспособности предприятия. Приводятся основные меры, необходимые для улучшения обслуживания, включая обучение персонала, использование современных технологий и постоянное развитие. В результате акцентируется важность внимания к обслуживанию потребителей как одного из ключевых факторов успешной работы предприятия на рынке.
- Keywords:
-
Ispol'zovanie informatsionnykh sistem i portalov v gosudarstvennom upravlenii: problemy i puti ikh resheniia
ProceedingTopical issues of law, economic and management- Authors:
- Mikhail E. Dolgin, Aleksei V. Nemykin
- Work direction:
- Менеджмент и маркетинг
- Abstract:
- В настоящее время цифровизация и связанные с нею информационно-коммуникационные технологии – большое достижение цивилизации. На этом фоне цифровизация государственного управления имеет особое значение. Во многих случаях технологических прорывов последние совершаются при значительной роли государственного регулирования и мерах государственной поддержки инновационных отраслей экономики. Порталы и информационные системы, созданные органами власти, такие как единый портал госуслуги и ГИС жилищно-коммунального хозяйства, являются основными и наиболее видимыми результатами цифровизации государственного управления в нашей стране. Однако появление все большего количества таких систем и порталов чревато трудностями в работе государственных служащих и жизни простых пользователей, если не принять меры, направленные на повышение доступности в использовании систем и порталов, и интеграцию порталов друг с другом. Результатом исследования стало формирование рекомендаций по структурированию процесса внедрения государственных систем и порталов.
- Keywords:
-
Regional'noe regulirovanie servisnoi deiatel'nosti i sfery uslug
ProceedingTopical issues of law, economic and management- Authors:
- Daria E. Borzikova, Natalia V. Shliugina, Il'ia N. Suetin
- Work direction:
- Трудовое и предпринимательское право
- Abstract:
- В статье рассматривается регулирование сервисной деятельности на региональном уровне, его механизмы, проблемы и вызовы. В работе описана роль региональных органов в регулировании сервисной деятельности.
- Keywords:
-
Ugrozy i riski finansovo-ekonomicheskoi bezopasnosti v epokhu tsifrovizatsii ekonomiki
ProceedingLaw, Economics and Management- Author:
- Alina A. Aliakina
- Work direction:
- Общие вопросы экономических наук
- Abstract:
- В статье рассматривается тема развития электронных платежей, создание всемирных платежных систем, их достижения, различные виды электронных платежей, их развитие в мире и в Российской Федерации.
- Keywords:
-
Marketingovye kommunikatsii v sfere informatsionnoi deiatel'nosti
ProceedingLaw, Economics and Management- Author:
- Svetlana E. Orekhova
- Work direction:
- Менеджмент и маркетинг
- Abstract:
- В статье изучаются принципы теории маркетинга и его инструментов, их значение и применение в области информационного обслуживания. Проанализировано развитие информационных продуктов и услуг. В рамках исследования осуществлялось применение таких общенаучных методов, как анализ, сравнение, синтез.
- Keywords: