En
Register Log in

List of publications on a keyword: «языковая модель»

  • Роль чат-ботов в реализации маркетинговой стратегии коммерческого банка

    Proceeding
    Sustainable Development of Russian Regions in the Age of Transformation Processes
    Authors:
    Marina I. Mitrofanova, Daria A. Lvova
    Work direction:
    Цифровая трансформация и технологии искусственного интеллекта
    Abstract:
    В последнее время чат-боты стали главным приоритетом для банковской отрасли, что обусловлено необходимостью обеспечения бесперебойного и эффективного обслуживания клиентов во всем более цифровом мире. По мере того, как потребители привыкают к мгновенному доступу к информации и услугам, банки осознают ценность использования чат-ботов для удовлетворения этих ожиданий. В исследовании рассмотрена роль чат-ботов в реализации маркетинговой стратегии коммерческого банка и тенденции их развития в обслуживании клиентов банка.
    Keywords:
    Go