Лильбок Светлана Валерьевна

в условиях активной цифровизации государственного управления исследование проблем и перспектив предоставления услуг через многофункциональные центры (МФЦ) приобретает особую актуальность. Целью статьи является анализ эффективности действующей модели МФЦ, выявление ключевых проблемных зон и разработка практических рекомендаций по их оптимизации в контексте цифровой трансформации региона. Методологическую основу составили анализ нормативно-правовой базы, статистических данных деятельности МФЦ, а также метод экспертной оценки. В результате исследования определены системные барьеры, ограничивающие...