Svetlana V. Lilbok

In the context of active digitalisation of public administration, the study of problems and prospects for the provision of services through multifunctional centres (MFC) becomes particularly relevant. The purpose of the article is to analyse the effectiveness of the current MFC model, identify key problem areas and develop practical recommendations for their optimisation in the context of the digital transformation of the region. The methodological basis was the analysis of the regulatory framework, statistical data of the MFC's activities, as well as the method of expert evaluation. As a resu...

в статье рассматривается практика применения цифровых технологий в целях формирования комфортной городской среды на примере Челябинской области. Анализируются теоретические подходы к цифровизации городского пространства, нормативно-правовая база, а также конкретные реализованные проекты. Особое внимание уделяется системе «умного города», показателям благоустройства и перспективам внедрения искусственного интеллекта в сферу городского хозяйства. Делается вывод о том, что цифровая трансформация муниципального управления выступает не самоцелью, а инструментом повышения качества жизни населения.