развитие территорий – одна из ключевых задач органов власти. Развитие территории обусловлено влиянием политических, экономических, социокультурных, технологических факторов. Вопросы развития территорий тесно сопряжены с градостроительной политикой.
в статье рассмотрены этапы контроля качества на предприятиях сервиса, принципы рациональной организации технического контроля, критерии, с помощью которых клиенты оценивают качество услуг. Контроль качества услуг – важный составной элемент в деятельности сервисной организации, позволяющий обеспечить достойный уровень качества и, следовательно, устойчивое положение на рынке. Но на различных этапах контроля качества возникают некоторые сложности, которые можно преодолеть с помощью таких мероприятий по повышению качества, как обеспечение материально-технического аспекта услуг, а также введения ст...
