List of publications on a keyword: «поведение потребителей»
-
Research of Consumer Loyalty in the Cellular Market
Book ChapterLaw and economic development: current issues- Author:
- Anna A. Belostotskaia
- Work direction:
- Глава 11
- Abstract:
- The chapter discusses conceptual approaches to the study of consumer loyalty in relation to the cellular market. The results of an empirical study of consumer loyalty in the cellular market are presented. The behavior of consumers based on the experience of using cellular communication services is analyzed, the factors influencing consumer loyalty by the method of semi-structured interview are identified.
- Keywords:
- consumer loyalty, consumer behavior, behavioral loyalty, perceived loyalty, satisfaction, qualitative research
-
Osnovnye aspekty transformatsii povedeniia potrebitelei pod vliianiem pandemii
ProceedingLaw, Economics and Management- Author:
- Anna A. Belostotskaia
- Work direction:
- Менеджмент и маркетинг
- Abstract:
- Пандемия внесла свои коррективы в жизнь населения всего мира, произошла трансформация ценностей, привычек, отношения потребителей к различным аспектам жизни и потребления. В статье рассматриваются основные аспекты изменения потребительского поведения под влиянием пандемии коронавирусной инфекции, такие как: отношение к здоровью, популяризация онлайн-образования, предпочтения в сфере туризма, отношение к концепции устойчивого развития, отношение к онлайн и офлайн покупкам.
- Keywords:
-
Sravnenie rossiiskikh i zarubezhnykh issledovanii pokolenii: izmenenie v modeli povedeniia
ProceedingPedagogy, Psychology, Society: Current Trends- Authors:
- Tatiana G. Roldugina, Tatiana G. Popadiuk
- Work direction:
- Общая психология, психология личности, история психологии
- Abstract:
- В статье приводится сравнение российских и зарубежных практик в исследовании потребительского поведения различных поколений. В настоящее время проводится множество исследований потребительского поведения различных поколений потребителей, в частности поколения Z, которое уже сейчас становится одним из основных сегментов потребительского рынка, так как основное внимание маркетологов в развитых странах мира ориентировано на изучение потребителей поколения Z как одного из наиболее перспективных сегментов современного потребительского рынка. В условиях экономики, направленной на удовлетворение потребностей, новые компании каждый день вовлечены в борьбу за потребителя, которую нельзя проиграть.
- Keywords: