En
Register Log in

List of publications on a keyword: «поведение потребителей»

  • DIGITAL TECHNOLOGIES OF CONSUMER BEHAVIOR ANALYSIS AS A BASIS FOR MANAGERIAL DECISION-MAKING IN MARKETING AND PR (CASE OF DUNAMIS LLC)

    Proceeding
    Актуальные проблемы коммуникации: теория и практика
    Authors:
    Aleksandr I. Zelenkin, Irina V. Malova
    Work direction:
    Конвергентные коммуникации будущего: интеграция цифровой среды, нейронаук, искусственного интеллекта и новых медиа
    Abstract:
    The paper presents the findings on the effectiveness of digital technologies for consumer behavior analysis as a foundation for managerial decision-making in marketing and PR. Using the case of DUNAMIS LLC (brand "Aminosil"), the author analyzes the current state of analytical tools and identifies systemic issues: data fragmentation, absence of a dedicated marketing unit, and low level of automation. A digital transformation program is proposed, including the implementation of Customer Data Platforms (CDP), end-to-end analytics systems, and organizational structure optimization. The study proves that transitioning from intuitive management to predictive models allows for a significant increase in ROMI by 25–30% and a reduction in customer acquisition cost (CAC) by 15–20%.
    Keywords:
    marketing, digital transformation, digital technologies, CRM systems, consumer behavior, managerial decisions, DUNAMIS LLC
    Go 

  • Psikhologiia potrebitelei v tsifrovoi ekonomike: kak tekhnologii meniaiut povedenie klientov

    Proceeding
    Law, Economics and Management
    Authors:
    Alina A. Rogonian, I N. Markarian
    Work direction:
    Основные аспекты экономической теории, теории экономических процессов, экономической истории.
    Abstract:
    Цифровые медиа в последние годы стали неотъемлемой частью современного общества, когда количество пользователей Интернета достигло рекордных показателей, что обусловлено не только широким распространением ноутбуков и персональных компьютеров, но и повсеместным проникновением смартфонов в жизнь человека, что делает доступ к сети более простым и доступным для людей всех возрастов. В этом контексте цифровая психология в последнее время стала важным инструментом для того, чтобы лучше понять психологическое поведение потребителя как экономического агента. В современном информационном и цифровом мире эти знания не просто полезны – они необходимы как производителя, так и потребителям. Понимая психологию потребителей, компании могут лучше взаимодействовать с людьми в цифровой среде и преуспевать в цифровой экономике.
    Keywords:
    Go 

  • Raznoobrazie form infliatsii: chipfliatsiia i shrinkfliatsiia

    Proceeding
    Modern trends in management, economics and business: from theory to practice
    Author:
    Sergei A. Griaznov
    Work direction:
    Проблемы современной мировой экономики
    Abstract:
    При высоком росте цен покоптели приобретают товары и услуги руководствуясь базовой логикой, которая помогает сэкономить: покупают более дешевые товары, отслеживают скидки и тестируют менее популярных изготовителей. Однако при разгоне инфляции такая экономия довольно быстро сводится к нулю. В статье рассмотрены феномены чипфляции – быстрого роста цен на более дешевые марки в сравнении с более дорогими аналогами и шринкфляции, которая сочетает в себе два противоположных явления: сокращение размера товара или услуги и одновременное увеличение их цены.
    Keywords:
    Go 

  • Research of Consumer Loyalty in the Cellular Market

    Book Chapter
    Law and economic development: current issues
    Author:
    Anna A. Belostotskaia
    Work direction:
    Глава 11
    Abstract:
    The chapter discusses conceptual approaches to the study of consumer loyalty in relation to the cellular market. The results of an empirical study of consumer loyalty in the cellular market are presented. The behavior of consumers based on the experience of using cellular communication services is analyzed, the factors influencing consumer loyalty by the method of semi-structured interview are identified.
    Keywords:
    consumer loyalty, consumer behavior, behavioral loyalty, perceived loyalty, satisfaction, qualitative research
    Go 

  • Osnovnye aspekty transformatsii povedeniia potrebitelei pod vliianiem pandemii

    Proceeding
    Law, Economics and Management
    Author:
    Anna A. Belostotskaia
    Work direction:
    Менеджмент и маркетинг
    Abstract:
    Пандемия внесла свои коррективы в жизнь населения всего мира, произошла трансформация ценностей, привычек, отношения потребителей к различным аспектам жизни и потребления. В статье рассматриваются основные аспекты изменения потребительского поведения под влиянием пандемии коронавирусной инфекции, такие как: отношение к здоровью, популяризация онлайн-образования, предпочтения в сфере туризма, отношение к концепции устойчивого развития, отношение к онлайн и офлайн покупкам.
    Keywords:
    Go 

  • Sravnenie rossiiskikh i zarubezhnykh issledovanii pokolenii: izmenenie v modeli povedeniia

    Proceeding
    Pedagogy, Psychology, Society: Current Trends
    Authors:
    Tatiana G. Roldugina, Tatiana G. Popadiuk
    Work direction:
    Общая психология, психология личности, история психологии
    Abstract:
    В статье приводится сравнение российских и зарубежных практик в исследовании потребительского поведения различных поколений. В настоящее время проводится множество исследований потребительского поведения различных поколений потребителей, в частности поколения Z, которое уже сейчас становится одним из основных сегментов потребительского рынка, так как основное внимание маркетологов в развитых странах мира ориентировано на изучение потребителей поколения Z как одного из наиболее перспективных сегментов современного потребительского рынка. В условиях экономики, направленной на удовлетворение потребностей, новые компании каждый день вовлечены в борьбу за потребителя, которую нельзя проиграть.
    Keywords:
    Go